A valorização da atividade de preceptoria em três eixos / A valuation preceptor activity in three axes

Em 2013, a Secretaria Municipal de Saúde SMS-SP criou a 8º COREME, com programas em áreas básicas e com um projeto pedagógico baseado na assistência primária, ofertando cenários de práticas de complexidades variadas, permitindo o matriciamento do conhecimento e a visão integral do SUS. As outras COREME da SMS-SP foram estimuladas a ampliar o número de vagas, de tal forma, que neste ano, a SMS está ofertando 413 vagas de R1. Em decorrência da grande ampliação do número de residentes, surge a preocupação em melhor qualificar os preceptores. Este trabalho tem como objetivo desenvolver um projeto para a valorização da atividade de preceptoria no âmbito da SMS-SP. Foi feito levantamento bibliográfico, formulação de estratégias e discussão entre os autores e com os setores da SMS-SP sobre a viabilidade de diversas estratégias. Como resultado apontamos 7 (sete) Estratégias para o reconhecimento, qualificação e viabilização da atividade de preceptoria. (AU)

Ampliação de vagas e de cenários de prática nos programas de residência médica da Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo / Expansion of vacancies and practice scenarios in residence program medical Secretary of São Paulo Health

Buscando a qualificação de profissionais para que assumam compromisso com o Sistema Único de Saúde a SMS ampliou o número de vagas para residência médica e adotou como estratégia a residência em rede de atenção a saúde, ofertando os diversos equipamentos e cenários de prática da SMS São Paulo. De 2013 para 2014, buscamos o credenciamento de novas vagas pela CNRM e constituímos a residência em rede. O Município de São Paulo passou a ter oito COREMEs com 32 programas de residências, financiadas SMS/MS. Das 209 vagas de residentes de primeiro ano ofertadas em 2013, passamos a ofertar 371, com isto ampliamos o número de profissionais em curso de especialização (Lato Sensu) em programas prioritários para SMS em 37,6% em nossas Instituições. Demos com isto visibilidade aos programas e 2015, o número de vagas ofertadas será de 413. Com estas medidas, propiciamos a qualificação do serviço, valorização do profissional e instiga discutir novos caminhos sobre a Saúde do cidadão. (AU)

Mudar no serviço público é possível: A experiência da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo na formação e qualificação de seus profissionais / Change in public service is possible: The experience of the Municipal Health Department in the training and qualification of its professionals

Conclusão: O primeiro desafio foi alcançado. A transformação do CEFOR na Escola Municipal de Saúde é uma realidade. Se por um lado implantamos a nova estrutura da Escola, por outro, muitos desafios e percursos precisam ser delineados: -Construir o novo Projeto político-pedagógico, com a definição das concepções, princípios, diretrizes, compromissos, currículos a serem trabalhados, bem como parâmetros, critérios e formas de avaliação da aprendizagem; -Desenvolver estratégias para realização e certificação de cursos de especialização ministrados pela Escola Municipal de Saúde; - Construir Programas de Educação à Distância em todas as áreas da SMS; - Aperfeiçoar a Rede São Paulo Saudável colocando-a como uma estratégia de capacitação e gestão do conhecimento; - Construir uma cultura de compartilhamento de conhecimentos, informações e aprendizagem, fomentando a Gestão do Conhecimento; - Construir o Sistema de Monitoramento e Avaliação da Escola Municipal de Saúde, visando mensurar sua relevância, eficiência, impacto e sustentabilidade; No entanto, este novo patamar que o Município, de forma inovadora, impõe a Escola pressupõe a criação de espaços de transformações e quebra de paradigmas. Este é um processo, seus efeitos só serão sentidos e terão significados se suas premissas forem de fato debatidas, pactuadas e assumidas entre os profissionais da saúde, gestores, conselheiros e demais atores e parceiros governamentais e não governamentais envolvidos no amplo processo educacional. Este processo vai além do campo conceitual, impacta no cotidiano de trabalho, na perspectiva do desenvolvimento das pessoas, e na busca contínua da eficiência e eficácia do serviço público na Saúde da cidade de São Paulo.

Rede São Paulo Saudável: o uso efetivo da tecnologia e da comunicação na capacitação e informação em saúde / Network Healthy São Paulo: the effective use of technology and communication and training in health information

Considerando os inúmeros programas de informação aos cidadãos e aos profissionais e os diversos cursos que hoje estão sendo veiculados, a Rede São Paulo Saudável tornou-se uma ferramenta indispensável para o dia-a-dia da SMS, transmitindo a seus colaboradores novos procedimentos e conteúdos em espaço de tempo que antes seria impossível ser atingindo, além de disseminar temas relevantes aos cidadãos que aguardam atendimento

A Biblioteca Virtual em Saúde da Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo contribuindo para o desenvolvimento da Saúde Pública / The Virtual Health Library of the Municipal Health Secretariat of Sao Paulo Contributing to the Development of Public Health

A BVS SMS/SP apresenta um espaço de acesso livre, gratuito e equitativo oferecendo conhecimento, agregando valor às competências dos profissionais, permitindo que as tomadas de decisões e formulação de políticas de saúde sejam baseadas em informações práticas e atualizadas. Colabora para um processo de trocas, criatividade, responsabilização, enriquecimento e torna-se uma ferramenta estratégica de Gestão do Conhecimento e de desenvolvimento da saúde coletiva no Município de São Paulo.

Mudar no serviço público é possível? A experiência da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo na formação e qualificação de seus profissionais

Conclusão: O primeiro desafio foi alcançado. A transformação do CEFOR na Escola Municipal de Saúde é uma realidade. Se por um lado implantamos a nova estrutura da Escola, por outro, muitos desafios e percursos precisam ser delineados: -Construir o novo Projeto político-pedagógico, com a definição das concepções, princípios, diretrizes, compromissos, currículos a serem trabalhados, bem como parâmetros, critérios e formas de avaliação da aprendizagem; -Desenvolver estratégias para realização e certificação de cursos de especialização ministrados pela Escola Municipal de Saúde; - Construir Programas de Educação à Distância em todas as áreas da SMS; - Aperfeiçoar a Rede São Paulo Saudável colocando-a como uma estratégia de capacitação e gestão do conhecimento; - Construir uma cultura de compartilhamento de conhecimentos, informações e aprendizagem, fomentando a Gestão do Conhecimento; - Construir o Sistema de Monitoramento e Avaliação da Escola Municipal de Saúde, visando mensurar sua relevância, eficiência, impacto e sustentabilidade; No entanto, este novo patamar que o Município, de forma inovadora, impõe a Escola pressupõe a criação de espaços de transformações e quebra de paradigmas. Este é um processo, seus efeitos só serão sentidos e terão significados se suas premissas forem de fato debatidas, pactuadas e assumidas entre os profissionais da saúde, gestores, conselheiros e demais atores e parceiros governamentais e não governamentais envolvidos no amplo processo educacional. Este processo vai além do campo conceitual, impacta no cotidiano de trabalho, na perspectiva do desenvolvimento das pessoas, e na busca contínua da eficiência e eficácia do serviço público na Saúde da cidade de São Paulo.

Rede São Paulo Saudável: o uso efetivo da tecnologia e da comunicação na capacitação e informação em saúde

Considerando os inúmeros programas de informação aos cidadãos e aos profissionais e os diversos cursos que hoje estão sendo veiculados, a Rede São Paulo Saudável tornou-se uma ferramenta indispensável para o dia-a-dia da SMS, transmitindo a seus colaboradores novos procedimentos e conteúdos em espaço de tempo que antes seria impossível ser atingindo, além de disseminar temas relevantes aos cidadãos que aguardam atendimento

A Biblioteca Virtual em Saúde da Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo contribuindo para o desenvolvimento da Saúde Pública

A BVS SMS/SP apresenta um espaço de acesso livre, gratuito e equitativo oferecendo conhecimento, agregando valor às competências dos profissionais, permitindo que as tomadas de decisões e formulação de políticas de saúde sejam baseadas em informações práticas e atualizadas. Colabora para um processo de trocas, criatividade, responsabilização, enriquecimento e torna-se uma ferramenta estratégica de Gestão do Conhecimento e de desenvolvimento da saúde coletiva no Município de São Paulo.

Mudar no serviço público é possível? A experiência da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo na formação e qualificação de seus profissionais / Change in public service is possible? The experience of the Municipal Health Department in the training and qualification of its professionals

Conclusão: O primeiro desafio foi alcançado. A transformação do CEFOR na Escola Municipal de Saúde é uma realidade. Se por um lado implantamos a nova estrutura da Escola, por outro, muitos desafios e percursos precisam ser delineados: -Construir o novo Projeto político-pedagógico, com a definição das concepções, princípios, diretrizes, compromissos, currículos a serem trabalhados, bem como parâmetros, critérios e formas de avaliação da aprendizagem; -Desenvolver estratégias para realização e certificação de cursos de especialização ministrados pela Escola Municipal de Saúde; - Construir Programas de Educação à Distância em todas as áreas da SMS; - Aperfeiçoar a Rede São Paulo Saudável colocando-a como uma estratégia de capacitação e gestão do conhecimento; - Construir uma cultura de compartilhamento de conhecimentos, informações e aprendizagem, fomentando a Gestão do Conhecimento; - Construir o Sistema de Monitoramento e Avaliação da Escola Municipal de Saúde, visando mensurar sua relevância, eficiência, impacto e sustentabilidade; No entanto, este novo patamar que o Município, de forma inovadora, impõe a Escola pressupõe a criação de espaços de transformações e quebra de paradigmas. Este é um processo, seus efeitos só serão sentidos e terão significados se suas premissas forem de fato debatidas, pactuadas e assumidas entre os profissionais da saúde, gestores, conselheiros e demais atores e parceiros governamentais e não governamentais envolvidos no amplo processo educacional. Este processo vai além do campo conceitual, impacta no cotidiano de trabalho, na perspectiva do desenvolvimento das pessoas, e na busca contínua da eficiência e eficácia do serviço público na Saúde da cidade de São Paulo.

A Biblioteca Virtual em Saúde da Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo contribuindo para o desenvolvimento da Saúde Pública / The Virtual Health Library of the Municipal Health Secretariat of Sao Paulo Contributing to the Development of Public Health

A BVS SMS/SP apresenta um espaço de acesso livre, gratuito e equitativo oferecendo conhecimento, agregando valor às competências dos profissionais, permitindo que as tomadas de decisões e formulação de políticas de saúde sejam baseadas em informações práticas e atualizadas. Colabora para um processo de trocas, criatividade, responsabilização, enriquecimento e torna-se uma ferramenta estratégica de Gestão do Conhecimento e de desenvolvimento da saúde coletiva no Município de São Paulo.(AU)

Rede São Paulo Saudável: o uso efetivo da tecnologia e da comunicação na capacitação e informação em saúde / Network Healthy São Paulo: the effective use of technology and communication and training in health information

Considerando os inúmeros programas de informação aos cidadãos e aos profissionais e os diversos cursos que hoje estão sendo veiculados, a Rede São Paulo Saudável tornou-se uma ferramenta indispensável para o dia-a-dia da SMS, transmitindo a seus colaboradores novos procedimentos e conteúdos em espaço de tempo que antes seria impossível ser atingindo, além de disseminar temas relevantes aos cidadãos que aguardam atendimento

O impacto do uso do ambiente virtual de aprendizagem nas ações educativas da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo / Impact of using the virtual learning environment in educational activities at the Municipal Health Department of São Paulo

A eficiência e eficácia dos serviços públicos de prevenção e atenção à saúde são muito influenciadas pelo adequado processo de formação e qualificação dos seus colaboradores. Uma das maiores dificuldades enfrentadas na implementação de sistemas abrangentes de capacitação e formação de pessoal em Saúde Pública em estados e municípios de grande porte, como São Paulo, é deslocar esses profissionais do seu trabalho cotidiano e levá-los até centros dedicados a essa tarefa. Assim sendo, em 2008 decidiu-se desenvolver e implantar um sistema que permitisse dar acesso aos funcionários nos seus locais de trabalho a cursos e capacitações. A Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo (SMS) adotou a tecnologia LMS MOODLE Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment, ou Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA, para a gestão dos cursos a distância e presencial. Material e Métodos: Foram utilizados como fontes de informação os dados registrados, em cada turma de cada um dos cursos existentes na plataforma MOODLE da SMS, e, para os cursos validados, utilizou-se também os dados constantes na Proposta de Validação e nos respectivos Relatórios de Conclusão; dos cursos realizados no período de março de 2009 até julho de 2011. A análise estatística descritiva foi realizada utilizando-se o programa de planilhas eletrônicas Excel 2007. Resultados: No período do estudo foram desenvolvidos 14 cursos que utilizaram o AVA da SMS. A média de carga horária dos cursos foi de 38 horas com desvio padrão igual a 28 horas, sendo que dessas 38 horas, 14 (em média) foram presenciais e 24 à distância. Um total de 2986 alunos foram inscritos nesses cursos o que correspondeu a mais de 30.000 horas de educação a distância (exclusiva). Do total de alunos inscritos, 2305 foram aprovados levando a um índice de aprovação de 77%. Diversas áreas da SMS desencadearam necessidade de capacitação à distância; destacaram-se, entretanto, a Escola Municipal de Saúde e a Coordenação de Atenção Básica. Conclusão: Os resultados encontrados propiciaram a esta equipe debates e reflexões com relação à modalidade de educação a distância da SMS fazendo com que definíssemos uma série de ações norteadoras para subsidiar os processos pedagógicos e de avaliação. Essas ações, dentre as quais destacamos: 1. Adoção da planilha excel elaborada neste trabalho para o gerenciamento dos cursos, na modalidade EaD no Setor Técnico de Educação á Distância da EMS; 2. Necessidade de sensibilizar as áreas de SMS que ainda não fazem uso desta modalidade de ensino; 3. Criação de um instrumento de avaliação dos cursos. 4. Criação de um instrumento de justificativa de desistência e 5. Necessidade de redefinir as categorias de cursos no AVA; têm como objetivo a organização do sistema de EAD visando a qualidade nos processos de Educação à distância da Escola Municipal de Saúde.

O impacto do uso do ambiente virtual de aprendizagem nas ações educativas da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo

A eficiência e eficácia dos serviços públicos de prevenção e atenção à saúde são muito influenciadas pelo adequado processo de formação e qualificação dos seus colaboradores. Uma das maiores dificuldades enfrentadas na implementação de sistemas abrangentes de capacitação e formação de pessoal em Saúde Pública em estados e municípios de grande porte, como São Paulo, é deslocar esses profissionais do seu trabalho cotidiano e levá-los até centros dedicados a essa tarefa. Assim sendo, em 2008 decidiu-se desenvolver e implantar um sistema que permitisse dar acesso aos funcionários nos seus locais de trabalho a cursos e capacitações. A Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo (SMS) adotou a tecnologia LMS MOODLE Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment, ou Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA, para a gestão dos cursos a distância e presencial. Material e Métodos: Foram utilizados como fontes de informação os dados registrados, em cada turma de cada um dos cursos existentes na plataforma MOODLE da SMS, e, para os cursos validados, utilizou-se também os dados constantes na Proposta de Validação e nos respectivos Relatórios de Conclusão; dos cursos realizados no período de março de 2009 até julho de 2011. A análise estatística descritiva foi realizada utilizando-se o programa de planilhas eletrônicas Excel 2007. Resultados: No período do estudo foram desenvolvidos 14 cursos que utilizaram o AVA da SMS. A média de carga horária dos cursos foi de 38 horas com desvio padrão igual a 28 horas, sendo que dessas 38 horas, 14 (em média) foram presenciais e 24 à distância. Um total de 2986 alunos foram inscritos nesses cursos o que correspondeu a mais de 30.000 horas de educação a distância (exclusiva). Do total de alunos inscritos, 2305 foram aprovados levando a um índice de aprovação de 77%. Diversas áreas da SMS desencadearam necessidade de capacitação à distância; destacaram-se, entretanto, a Escola Municipal de Saúde e a Coordenação de Atenção Básica. Conclusão: Os resultados encontrados propiciaram a esta equipe debates e reflexões com relação à modalidade de educação a distância da SMS fazendo com que definíssemos uma série de ações norteadoras para subsidiar os processos pedagógicos e de avaliação. Essas ações, dentre as quais destacamos: 1. Adoção da planilha excel elaborada neste trabalho para o gerenciamento dos cursos, na modalidade EaD no Setor Técnico de Educação á Distância da EMS; 2. Necessidade de sensibilizar as áreas de SMS que ainda não fazem uso desta modalidade de ensino; 3. Criação de um instrumento de avaliação dos cursos. 4. Criação de um instrumento de justificativa de desistência e 5. Necessidade de redefinir as categorias de cursos no AVA; têm como objetivo a organização do sistema de EAD visando a qualidade nos processos de Educação à distância da Escola Municipal de Saúde.