ABSTRACT
Background: Chronic pain is a complex disease that requires interprofessional care for effective management. Despite the need for multidisciplinary care, disease and health care inequities can prevent individuals from attaining adequate treatment. Factors such as mental health, cost, and distance to a health care center can contribute to health care accessibility inequality. The aim of this study is to examine declined referrals at the Toronto Academic Pain Medicine Institute (TAPMI) to determine the reason for declining care and number of declined referrals. Methods: A retrospective chart review of all declined referrals at TAPMI in 2018 and 2022 was conducted. Referral documentation and the intake decision were extracted from the electronic medical charts by the research team and verified by the clinical intake team. Chi-square tests were conducted to determine whether the proportion of declined referrals changed between the years reviewed. Results: The number of declined referrals due to mental health complexities increased significantly from 51 (11%) in 2018 to 180 (18%) in 2022 (χ2 = 10.9, P = 0.0009). A significant rise in the number of declines due to mental health service requests was also observed (χ2 = 24.53, P < 0.00001). Other common reasons for declined referrals in 2018 and 2022 included duplicate service, no primary care provider, and health care service changes. Conclusion: Mental health complexities continue to be a significant barrier to health care service acquisition for individuals living with chronic pain. The increase in patient complexity from 2018 to 2022 highlights the need for integrated health care resources.
Contexte: La douleur chronique est une maladie complexe qui nécessite des soins interprofessionnels pour une prise en charge efficace. Malgré la nécessité de soins multidisciplinaires, les maladies et les iniquités en matière de soins de santé peuvent empêcher les individus d'obtenir un traitement adéquat. Des facteurs tels que la santé mentale, le coût et la distance d'un centre de soins de santé peuvent contribuer aux inégalités en matière d'accessibilité des soins de santé. Le but de cette étude est d'examiner les demandes de consultation refusées à l'Institut universitaire de médecine de la douleur de Toronto (TAPMI) afin de déterminer la raison du refus des soins et le nombre de demandes de consultation refusées.Méthodes: Un examen rétrospectif de toutes les demandes de consultation refusées au TAPMI en 2018 et 2022 a été effectué. La documentation relative à la demande de consultation et la décision d'admission ont été extraites du dossier médical électronique par l'équipe de recherche et vérifiées par l'équipe d'admission clinique. Des tests de chi-carré ont été effectués pour déterminer si la proportion de demandes de consultation refusées avait changé entre les années examinées.Résultats: Le nombre de demandes de consultation refusées en raison des complexités de la santé mentale a considérablement augmenté, passant de 51 (11 %) en 2018 à 180 (18%) en 2022 (χ2 = 10,9, P = 0,0009). Une augmentation significative du nombre de refus attribuables aux demandes de services de santé mentale a également été observée (χ2 = 24,53, P < 0,00001). Parmi les autres raisons courantes pour lesquelles les demandes de consultation ont été refusées en 2018 et 2022, on compte la duplication du service, l'absence de prestataire de soins primaires et les changements dans les services de soins de santé.Conclusion: Les complexités de la santé mentale continuent d'être un obstacle important à l'acquisition de services de soins de santé pour les personnes vivant avec une douleur chronique. L'augmentation de la complexité des patients de 2018 à 2022 souligne la nécessité de ressources de soins de santé intégrées.
