ABSTRACT
A COVID-19 é uma doença respiratória grave causada pelo vírus SARS-CoV-2, que se originou em Wuhan, China e se espalhou pelo mundo, resultando numa pandemia. Este vírus tem tido um grande impacto no trabalho e na vida dos profissionais de saúde, nomeadamente nos enfermeiros, que tiveram que se adaptar a uma nova fase. O presente estudo teve como principais objetivos: descrever as vivências dos enfermeiros do serviço de urgência durante a pandemia de COVID-19 e descrever as vivências dos enfermeiros do serviço de urgência relativamente à prestação de cuidados perante a pandemia da COVID-19. Trata-se de um estudo qualitativo, com uma abordagem fenomenológica, onde foram analisadas dez entrevistas semiestruturadas, efetuadas aos enfermeiros cabo-verdianos que exerceram funções no serviço de urgência, durante a pandemia. As entrevistas foram realizadas através das redes sociais WhatsApp e Messenger, online no período entre 28 de janeiro e 15 de março de 2022. A análise dos dados respeitou as etapas metodológicas estabelecidos por Amadeo Giorgi e dos resultados do estudo, emergiram quatro temas centrais: exercer durante a pandemia COVID-19; Cuidar em tempos de pandemia; Experiências vivenciadas e Lições apreendida. Os enfermeiros vivenciaram múltiplos desafios ao cuidar de utentes infetados por COVID-19, sem nenhuma (ou com pouca) preparação. Vivenciaram vários sentimentos como o medo, a solidão, a insegurança e a ansiedade e, sentiram-se discriminados ao serem rotulados como profissionais da COVID-19. A perspetiva do cuidar sofreu algumas alterações ao longo da pandemia. Inicialmente houve uma diminuição da qualidade dos cuidados prestados e posteriormente a abordagem humanizada apresentou-se como uma ferramenta essencial na prestação dos cuidados. A coesão da equipa foi apontada como um dos aspetos que influenciaram positivamente a prestação de cuidados e os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) como os que influenciaram negativamente. Conclui-se que, os enfermeiros que exerceram durante a pandemia vivenciaram experiências positivas e negativas incluindo o crescimento profissional e pessoal.
