ABSTRACT
Ao longo dos últimos anos, as organizações sofreram mudanças estruturais e organizacionais devido, entre outros, aos novos modelos de gestão. Os hospitais não foram exceção, com as alterações introduzidas para contenção de custos, redução de recursos humanos e maior eficiência e eficácia, visando a melhoria da qualidade dos serviços prestados. Os enfermeiros gestores viram o seu papel alterar-se em função de indicadores e metas de desempenho, sendo confrontados com o cumprimento dos requisitos e melhoria da qualidade. Existem evidências de que o empenhamento organizacional tem implicações no desempenho dos colaboradores e, enquanto comportamento positivo assume um caracter relevante para a competitividade da organização daí, a importância do seu estudo e da identificação dos seus antecedentes em contexto hospitalar. Para este estudo definiu-se o seguinte objetivo: "Avaliar o empenhamento organizacional dos enfermeiros em contexto hospitalar e como se relaciona com a autonomia de funções e a justiça procedimental". Como objetivos específicos foram delineados os seguintes: "Avaliar o empenhamento organizacional dos enfermeiros nas suas três dimensões, afetiva, normativa e instrumental"; "Analisar a autonomia nas funções como antecedente significativo para o empenhamento organizacional"; "Analisar a justiça procedimental como antecedente significativo para o empenhamento organizacional". O estudo foi quantitativo descritivo-correlacional. A amostra é constituída por 141 enfermeiros de um hospital da região de Lisboa e Vale do Tejo. Aplicado um questionário com uma escala de Likert. Os enfermeiros apresentaram moderado empenhamento organizacional afetivo (3.81), e fracamente empenhados normativamente (2.77) e instrumentalmente (2.70). A autonomia de funções (ß =.1925, p =.019) e a justiça procedimental (ß =.485, p =.001) revelaram-se preditores significativos do empenhamento afetivo.
Over the past few years, organizations have undergone structural and organizational changes due, among others, to new management models. Hospitals were no exception, with changes introduced to contain costs, reduce human resources and increase efficiency and effectiveness, aiming to improve the quality of services provided. The nurse managers saw their role change according to performance indicators and goals, being confronted with the fulfillment of requirements and quality improvement. There is evidence that organizational commitment has implications on employee performance and, as a positive behavior it assumes a relevant role for the organization's competitiveness, hence the importance of its study and identification of its antecedents in an hospital context. The aim of this study was to Evaluation the organizational commitment of nurses in the hospital context, and how it relates to the autonomy of job functions and procedural justice". The following specific objectives were outlined: "Evaluation of organizational commitment of nurses in their three dimensions, affective, normative and instrumental"; "Analysis of job autonomy as a significant antecedent for organizational commitment"; "Analysis of procedural justice as a significant antecedent for organizational commitment." The study was quantitative descriptive-correlational. The sample consisted of 141 nurses from an hospital in the Lisbon and Tagus Valley region. A questionnaire using Likert scale was applied. The nurses presented moderate affective organizational commitment (3.81), and weak normative (2.77) and instrumental (2.70) commitment. Autonomy of job functions (ß = .1925, p = .019) and procedural justice (ß = .485, p = .001) revealed to be significant predictors of affective commitment.
Subject(s)
Work Engagement , Nurses , Nursing Service, Hospital/organization & administration , Health ManagementABSTRACT
A reestruturação organizacional tem, muitas vezes, impacto no comportamento dos colaboradores. O estudo é, sobretudo, de natureza exploratória, com abordagem predominantemente quantitativa, descritiva e correlacional, tendo como objetivos avaliar o impacto do processo de reestruturação nos níveis de empenhamento organizacional dos enfermeiros; avaliar se existe diferença entre esses níveis antes e após o processo de reestruturação; fornecer algumas recomendações e / ou sugestões, com o intuito de reforçar o empenhamento organizacional. O instrumento de coleta de dados utilizado foi o questionário, aplicado em 2011. A amostra é constituída por 158 enfermeiros que vivenciaram o processo de reestruturação organizacional e, assim, emitem opinião sobre alterações nas relações com a instituição. A informação fornecida sobre as mudanças no hospital e sobre o modo como essas mudanças poderiam afetar foi considerada insuficiente por uma percentagem considerável dos participantes. É notória a diminuição das relações afetivas e normativas dos enfermeiros com a organização.
Organizational restructuring often has impact on collaborators' behavior. This exploratory, descriptive, correlational study examined the impact of restructuring processes on levels of organizational commitment among nurses, to assess whether levels differ before and after the restructuring process, and provide recommendations and/or suggestions for enhancing organizational commitment. Data were collected by questionnaire in 2011 from the sample of 158 nurses who experienced the process of organizational restructuring and thus can give opinions about changes in relations with the institution. The information provided on changes in the hospital and the effect these changes might have was considered insufficient by a considerable proportion of the participants. These findings highlight the nurses' diminishing normative and affective relations with the organization.
La reestructuración organizacional tiene, frecuentemente, impacto en el comportamiento de los empleados. El estudio es de naturaleza principalmente exploratoria, descriptiva y correlacional y tiene como objetivos evaluar el impacto del proceso de reestructuración en los niveles de compromiso organizacional de los enfermeros; evaluar si hay diferencias entre los niveles de compromiso organizacional antes y después del proceso de reestructuración; proporcionar algunas recomendaciones y/o sugerencias, con el objetivo de potenciar el compromiso organizacional. El instrumento de recolección de datos utilizado fue el cuestionario aplicado en 2011. La muestra constó de 158 enfermeros que experimentaron el proceso de reestructuración organizacional y, de esa forma, emiten opinión sobre los cambios en las relaciones con la institución. La información proporcionada sobre los cambios en el hospital, y sobre la forma en que estos cambios podrían afectar, se considera insuficiente para una proporción considerable de los participantes. Estos resultados ponen de relieve la disminución de las relaciones afectivas y normativas de los enfermeros con la organización.
Subject(s)
Humans , Personnel Loyalty , Hospital Restructuring , Nurses , Epidemiology, DescriptiveABSTRACT
Alguns estudos apontam que, independentemente da vinculação a algum tipo de empenhamento organizacional, este construto multidimensional prevê resultados organizacionais como o desempenho, a satisfação e o bem-estar (Wright & Davis, 2001; Wright & Bonett, 2002). Os estudos realizados no contexto das universidades expressam que o empenhamento organizacional parece se refletir nos níveis de desempenho dos docentes universitários, não ocorrendo diferenças entre instituições públicas e privadas (Karakus & Battal, 2009). Este estudo procurou analisar a determinação do empenhamento organizacional e do bem-estar profissional sobre o bem-estar subjetivo. A amostra foi constituída por 635 funcionários, docentes e não docentes, de instituições públicas de ensino superior portuguesas. Os resultados sugerem uma determinação positiva do empenhamento afetivo e do bem-estar no trabalho sobre o bem-estar subjetivo. Sugerem-se futuros estudos para que a temática seja aprofundada.
Some studies indicate that, regardless of the attachment to some sort of organizational commitment in particular, this multidimensional construct predicts organizational outcomes such as performance, satisfaction, and well-being (Wright & Davis, 2001; Wright & Bonett, 2002). Studies conducted in the university setting show that organizational commitment seems to be reflected in the performance levels of academics; there was no difference between public and private universities (Karakus & Battal, 2009). The present study sought to analyze the influence of organizational commitment and well-being at work on subjective well-being. The sample consists of 635 employees, teachers and staff of higher education public institutions in Portugal. The results suggest a positive impact of affective commitment and well-being at work on subjective well-being. We suggest future studies, in order to deepen the theme.
Algunos estudios señalan que, independientemente del vínculo con algún tipo de Compromiso Organizacional, este constructo multidimensional predice resultados organizacionales, tales como el rendimiento, la satisfacción y el bienestar (Wright & Davis, 2001; Wright & Bonett , 2002). Los estudios realizados en el contexto de las universidades expresan que el Compromiso Organizacional parecen reflejarse en los niveles de rendimiento de los profesores universitarios, no habiendo diferencias entre universidades públicas y privadas (Karakus & Battal, 2009). El presente estudio buscó analizar la determinación del Compromiso Organizacional y del bienestar profesional sobre el bienestar subjetivo. La muestra está constituida por 635 empleados, profesores y administrativos, de las instituciones de enseñanza superior públicas portuguesas. Los resultados sugieren una determinación positiva del Compromiso afectivo y del bienestar en el trabajo sobre el bienestar subjetivo. Se sugieren estudios futuros, de modo a profundizar el tema.
