Felicidade no trabalho e interação familiar: Um estudo com enfermeiros em contexto hospitalar / Happiness at work and family interaction: A study with nurses in a hospital context

A saúde e o bem-estar dos enfermeiros é influenciada por fatores determinantes como a felicidade e a interação familiar. Os contextos de trabalho dos enfermeiros são cada vez mais exigentes, a nível físico e emocional, pelo que é imperioso a promoção de ambientes de trabalho seguros e saudáveis, no qual o Enfermeiro gestor tem um papel preponderante, pois deve ser, entre outros, promotor do desenvolvimento profissional e da qualidade e segurança dos cuidados de enfermagem. O presente estudo integrado no projeto INT-SO: Dos contextos de trabalho à saúde ocupacional dos profissionais de enfermagem, um estudo comparativo entre Portugal, Brasil e Espanha, pretendeu identificar os níveis de felicidade no trabalho e interação familiar, identificar a sua relação em função de variáveis sociodemográficas e profissionais e analisar a variação entre a felicidade no trabalho e a interação familiar. Atendendo à problemática, desenvolveu-se um estudo quantitativo, descritivo, correlacional e transversal, com 363 enfermeiros em contexto hospitalar de uma Unidade Local de Saúde do norte de Portugal, selecionados através de uma técnica de amostragem não probabilística e amostra de conveniência. O instrumento de recolha de dados integrou dados de caracterização sociodemográfica e profissional, a Shorted Happiness at Work Scale (SHAW) (Salas-Vallina & Alegre, 2018a; Queirós et al., 2020) e o Survey Work-Home Interaction Nijmegen (SWING) (Geurts et al., 2005; Pereira et al., 2014). Os enfermeiros evidenciaram níveis moderados de felicidade no trabalho, com valores superiores no engagement. Os Enfermeiros gestores, com horário fixo e da área da Mulher, Criança e Jovem apresentaram valores mais elevados de felicidade no trabalho. Enfermeiros com horário fixo, gestores, da área da Mulher, Criança e Jovem e que realizavam atividades de lazer apresentaram níveis mais elevados de engagement. Enfermeiros gestores, com parceiro(a), horário fixo, da área da Mulher, Criança e Jovem e com mais tempo de experiência profissional evidenciaram valores mais elevados de compromisso organizacional afetivo. Enfermeiros gestores e enfermeiros com horário fixo reportaram níveis mais elevados de satisfação com o trabalho. Já os enfermeiros que consideraram o trabalho stressante evidenciaram níveis mais baixos de felicidade no trabalho, engagement, compromisso organizacional afetivo e satisfação com o trabalho. Apresentaram, também, níveis moderados de interação familiar, com níveis superiores na interação família-trabalho positiva. Enfermeiros mais velhos, com mais tempo de experiência profissional, com filhos e dependentes a cargo evidenciaram valores superiores de interação família-trabalho negativa. Enfermeiros com horário rotativo e que consideraram o trabalho stressante evidenciaram níveis superiores de interação trabalho-família negativa. As mulheres apresentaram valores mais elevados de interação família-trabalho positiva e os enfermeiros que praticavam atividades de lazer apresentaram níveis mais elevados de interação trabalho-família positiva. Observou-se uma associação positiva entre a felicidade no trabalho e a interação trabalho-família e família-trabalho positiva e associação negativa entre a felicidade no trabalho e a interação trabalho-família e família-trabalho negativa. O Enfermeiro gestor tem um papel essencial na saúde do local de trabalho, devendo ser capaz de identificar os riscos laborais e implementar medidas de promoção de ambientes de trabalho saudáveis, fomentando a felicidade no trabalho e a conciliação entre a vida pessoal e profissional dos enfermeiros para a segurança e qualidade dos cuidados.

Nurses' health and well-being is influenced by determinant factors such as happiness and family interaction. Their work contexts are increasingly demanding on both physical and emotional level, which is why it is imperative to promote safe and healthy work environments, in which the nurse manager has a preponderant role as they must promote the professional development and the quality and safety of nursing care, amongst others. The present study is integrated in the project INT-SO: From work contexts to occupational health of nursing professionals, a comparative study between Portugal, Brazil and Spain, and it intended to identify the levels of happiness at work and family interaction, to identify their relation considering sociodemographic and professional variables and to analyze the variation between happiness at work and family interaction. Given this subject, a quantitative, descriptive, correlational and cross-sectional study was developed, which included 363 nurses in a hospital context of a Local Health Unit in Northern Portugal, selected through a non-probabilistic sampling technique and a convenience sample. The data collection instrument integrated sociodemographic and professional characterization data, the Shorted Happiness at Work Scale (SHAW) (Salas-Vallina & Alegre, 2018a; Queirós et al., 2020) and the Survey Work-Home Interaction Nijmegen (SWING) (Geurts et al., 2005; Pereira et al., 2014). Nurses showed moderate levels of happiness at work, with higher values on their engagement. Manager Nurses working on a fixed shift schedule and in Women, Children and Youth department presented higher values of happiness at work. Nurses on a fixed shift schedule, managers, who worked in Women, Children and Youth and who performed leisure activities had higher levels of engagement. Manager nurses, with a partner, on a fixed shift schedule, who worked in Women, Children and Youth and with longer professional experience showed higher values of affective organizational commitment. Manager nurses and nurses on a fixed shift schedule reported higher levels of job satisfaction. On the other hand, nurses who considered work stressful also showed lower levels of happiness at work, engagement, affective organizational commitment and job satisfaction. They also presented moderate levels of family interaction, with higher levels of positive family-work interaction. Older nurses, with longer professional experience, with children and dependents in their care showed higher values of negative family-work interaction. Nurses with rotating shift schedule and who considered work stressful showed higher levels of negative work-family interaction. Women had higher values of positive family-work interaction and nurses who practiced leisure activities had higher levels of positive work-family interaction. There was a positive association between happiness at work and both positive work-family and family-work interaction and a negative association between happiness at work and both negative work-family and family-work interaction. The nurse manager has an essential role in the workplace's health and must be able to identify occupational risks and implement measures to promote healthy work environments, fomenting happiness at work and reconciling nurses' personal and professional lives, for the safety and quality of the care provided.

Felicidade no trabalho no Brasil: uma revisão sistemática da literatura / Happiness at work in Brazil: a systematic literature review

A Felicidade é importante no contexto do trabalho porque propicia bem-estar físico e psicossocial. Este artigo tem como propósito apresentar os resultados encontrados numa revisão de literatura sobre Felicidade no trabalho nos últimos cinco anos. Foram realizadas buscas nas bases de dados BVS, Scielo e Pepsi acessadas por meio do Portal de Periódicos da Capes a partir dos descritores: “Felicidade no trabalho” e “Felicidade” e “trabalho”, totalizando nove artigos. Além dos dados bibliométricos foram analisados o delineamento de pesquisa, participantes, instrumentos, resultados e conclusão, como também o conceito de Felicidade no trabalho utilizado. Ao propor uma perspectiva que procura integrar e convergir o conhecimento existente, o presente artigo oferece um quadro de análise para o desenvolvimento futuro deste tema. Esse aspecto, no entanto, possibilita o emprego de perspectivas mais abrangentes em novos estudos, podendo também facilitar a identificação de lacunas da literatura e novos caminhos de pesquisa.(AU)

Happiness is important in the context of work because it provides physical and psychosocial well-being. This article aims to present the results found in a literature review on Happiness at work in the last five years. Searches were carried out in the BVS, Scielo and Pepsi databases accessed through the Capes Periodical Portal using the descriptors: "Happiness at work" and "Happiness" and "work", totaling nine articles. In addition to the bibliometric data, the research design, participants, instruments, results and conclusion were analyzed, as well as the concept of Happiness in the work used. By proposing a perspective that seeks to integrate and converge existing knowledge, this article offers an analysis framework for the future development of this theme. This aspect, however, allows the use of more comprehensive perspectives in new studies, and may also facilitate the identification of gaps in the literature and new research paths.(AU)

Felicidade no trabalho e eventos potencialmente traumáticos: Um estudo com enfermeiros Açorianos / Happiness at work and potentially traumatic events: A study with azorean nurses

O presente estudo integrado no projeto INT-SO: Dos contextos de trabalho à saúde ocupacional dos profissionais de enfermagem, um estudo comparativo entre Portugal, Brasil e Espanha, pretende identificar os níveis de felicidade no trabalho e trauma psicológico, identificar a sua relação em função de variáveis sociodemográficas e socioprofissionais e analisar a variação entre felicidade no trabalho e trauma psicológico. Desta forma, desenvolveu-se um estudo quantitativo, descritivo, correlacional e transversal, com 113 enfermeiros de uma Unidade Hospitalar e de uma Unidade de Saúde de uma ilha dos Açores, selecionados através de uma técnica de amostragem não probabilística e amostra de conveniência. Foi aplicado um questionário sociodemográfico e profissional, a Shorted Happiness at Work Scale (SHAW) (Salas-Vallina & Alegre, 2018a; Queirós et al., 2020) e a Impact Event Scale Revised (IES-R) (Weiss & Marmar, 1997; Matos, Pinto-Gouveia, & Martins, 2011). A análise dos dados foi baseada em estatística descritiva e inferencial. Verificou-se que os enfermeiros apresentavam níveis moderados de felicidade no trabalho, apresentando médias superiores na dimensão de engagement. Relativamente ao trauma, todos os enfermeiros vivenciaram pelo menos um incidente crítico que marcou o seu percurso profissional, sendo que a situação de morte e o período de há mais de 12 meses foram os mais referenciados. Encontraram-se níveis baixos de trauma psicológico, com valores superiores na subescala de pensamentos intrusivos, sendo a sua prevalência de 23,9%. Enfermeiros do sexo masculino, com 61 ou mais anos, sem dependentes a cargo e que realizavam atividades de lazer apresentaram valores superiores na dimensão de satisfação com o trabalho. Enfermeiros com filhos, que não realizavam atividades de lazer, com 16 ou mais anos de experiência profissional, com horário fixo e vínculo definitivo apresentaram níveis superiores de trauma psicológico; e os enfermeiros gestores apresentaram valores superiores na subescala de hiperativação. Identificou-se também uma relação negativa fraca entre a dimensão de satisfação com o trabalho e o trauma psicológico. Tendo em conta a falta de condições laborais dos enfermeiros e as cargas emocionais negativas que experienciam, torna-se necessário conhecer as suas necessidades e aplicar estratégias que potenciem a felicidade no trabalho e previnam/diminuam o desenvolvimento de trauma psicológico. Há que consciencializar, formar e treinar os profissionais para possíveis situações traumáticas nos locais de trabalho, bem como perceber o que os mantém motivados, felizes e saudáveis, através da saúde ocupacional.

There is a global need for improvement in nurses' working environments and conditions, mainly in terms of workload and material and human resources. Furthermore, during the provision of care, large negative emotional feelings arise, resulting from stressful situations, difficult decision-making and adverse events. The present study integrated in the project INT-SO: From work contexts to occupational health of nursing professionals, a comparative study between Portugal, Brazil and Spain, aims to identify the levels of happiness at work and psychological trauma, to identify their relationship in function of socio-demographic and socio-professional variables and to analyze the variation between happiness at work and psychological trauma. In this way, a quantitative, descriptive, correlational and cross-sectional study was developed, with 113 nurses from a Hospital Unit and a Health Unit from an island in the Azores, selected through a non-probabilistic sampling technique and convenience sample. A sociodemographic and professional questionnaire, the Shorted Happiness at Work Scale (SHAW) (Salas-Vallina & Alegre, 2018a; Queirós et al., 2020) and the Impact Event Scale Revised (IES-R) (Weiss & Marmar, 1997; Matos, Pinto-Gouveia, & Martins, 2011) were applied. Data analysis was based on descriptive and inferential statistics. It was found that nurses present moderate levels of happiness at work, with higher mean scores in the dimension of engagement. Regarding trauma, all nurses experienced at least one critical incident that marked their professional career, with the patient's death situation and the period of more than 12 months being the most referred. Low levels of psychological trauma were found, with higher values in the subscale of intrusive thoughts, with a prevalence of 23.9%. Male nurses, aged 61 or more, without dependents and who performed leisure activities showed higher values in the dimension of job satisfaction. Nurses with children, who did not perform leisure activities, with 16 or more years of professional experience, with fixed schedule and definitive employment contract, presented higher levels of psychological trauma; and nurse managers showed higher values in the hyperactivation subscale. A weak negative relationship was also identified between the dimension of job satisfaction and psychological trauma. Bearing in mind the nurses' lack of working conditions and the negative emotional burdens they experience, it is necessary to know their needs and apply strategies that enhance happiness at work and prevent/reduce the development of psychological trauma. It is necessary to raise awareness, form and train professionals for possible traumatic situations in the workplace, as well as to understand what keeps them motivated, happy and healthy, through occupational health.

Impactos na percepção de felicidade no trabalho após um processo de redução nas políticas e nas práticas de gestão de pessoas / Impacts on perceived happiness at work after paring people management practices and policies

Resumo O cenário organizacional tem passado por diversas transformações e desafios, o que pode trazer impactos também para os trabalhadores. Assim, refletese acerca da possibilidade de as pessoas construírem a felicidade no trabalho, quais fatores são importantes para isso e como a gestão de pessoas pode contribuir na sua construção. A pesquisa em questão foi desenvolvida em uma organização privada de tecnologia que passou por uma recente redução de pessoal. Discute-se, portanto, as repercussões desse processo de mudança nas políticas e nas práticas de gestão de pessoas sobre a percepção de felicidade dos trabalhadores. Foram realizadas análises de documentos, entrevistas (com líderes e demais trabalhadores) e aplicação de um questionário. Foram identificadas diversas políticas e fatores relevantes para a felicidade no trabalho como reconhecimento, desenvolvimento pessoal e profissional, além de relacionamentos interpessoais positivos. Contudo, na prática, muitas das políticas existentes resultaram por perder-se em meio ao processo de redução e reestruturação organizacional, o que trouxe impactos para a felicidade dos trabalhadores. Apesar disso, todos os participantes afirmaram acreditar que é possível ser feliz no trabalho.

Abstract The organizational scenario has undergone several transformations and challenges, which can also impact the workers. Thus, it is reflected on the possibility of people building happiness at work, what factors are important to it and how people management can contribute to its construction. The research in question was developed in a private technology organization, which has recently undergone a staff reduction. Therefore, the repercussions of this process of change on the policies and practices of people management and the perception of happiness of the workers are discussed, so that document analyzes, interviews (with leaders and other workers) and application of a questionnaire. Several policies and factors relevant to happiness at work have been identified, such as recognition, personal and professional development, and positive interpersonal relationships. However, in practice, many of the existing policies were lost amidst the process of organizational reduction and restructuring, which had an impact on workers' happiness. Despite this, all the participants stated that they believe that it is possible to be happy at work.

Relação entre ações de qualidade de vida no trabalho e bem-estar laboral / Relation between quality of life at work and laboral well-being

Graças às novas demandas do mundo laboral, as organizações têm buscado, cada vez mais, ações adequadas às necessidades de seus colaboradores. O presente estudo teve como objetivo investigar o impacto de atividades organizacionais voltadas à saúde do trabalhador sobre o bem-estar no trabalho. O bem-estar laboral foi definido como a prevalência de emoções positivas e a percepção do indivíduo de que, no seu trabalho, desenvolve seus potenciais e avança no alcance de suas metas de vida. Foram consideradas as seguintes ações voltadas à saúde: ginástica laboral, ambiente com musicalização, ambiente para relaxamento, automassagem e comemoração de aniversariantes. Participaram do estudo 130 trabalhadores de diferentes organizações do Distrito Federal. O bem-estar no trabalho foi medido pela EBET, instrumento já validado no Brasil, que operacionaliza o construto a partir de três fatores: afeto positivo, afeto negativo e realização pessoal no trabalho. Para avaliação das ações voltadas à saúde do trabalhador, foram desenvolvidos itens fechados específicos. Os dados foram analisados por meio de regressão múltipla stepwise, que considera apenas critérios estatísticos para a entrada das variáveis no modelo de predição. Verificou-se que quanto maior a frequência da participação em atividades como ginástica laboral, momentos de relaxamento, sala com musicalização, comemoração dos aniversariantes e automassagem, menor é o afeto negativo no trabalho. Afeto positivo e realização não foram preditos pelas ações de saúde. Os resultados são discutidos no texto e as limitações do estudo apontadas.

Due to the new demands on the world of work, organizations have searched for appropriated practices to support their employees’ needs. This study aimed to investigate the impact of organizational practices towards employee’s health on laboral well-being. Laboral well-being was defined as the prevalence of positive emotions and the perception that one can develop his potentials and advanceon his own goals in life at the workplace. The following health practices were considered: laboral gymnastics, music at work, location to relax, self-massage and birthday comemmorations. A total of 130 workers from different organizations in the Brazilian Federal District participated in the study. Laboral well-being construct was measured by WWS, a Brazilian validated instrument which considers three factors: positive affect, negative affect and self achievement at work. Specific itens were developed assess the practices. Data were analized with the use of stewpwise multiple regression, which only involves statistic elements to find the prediction model. Results appointed that participation in activities such as laboral gymnastics, relaxing moments, music at work, birth comemmorations, and self-massage are the most frequent; the least frequent being negative affect experiences. Positive affect and achievement were not predicted by practices towards health-directed actions. Results and limitations of the study are respectively discussed and pointed out in the text.

Relação entre ações de qualidade de vida no trabalho e bem-estar laboral / Relation between quality of life at work and laboral well-being

Graças às novas demandas do mundo laboral, as organizações têm buscado, cada vez mais, ações adequadas às necessidades de seus colaboradores. O presente estudo teve como objetivo investigar o impacto de atividades organizacionais voltadas à saúde do trabalhador sobre o bem-estar no trabalho. O bem-estar laboral foi definido como a prevalência de emoções positivas e a percepção do indivíduo de que, no seu trabalho, desenvolve seus potenciais e avança no alcance de suas metas de vida. Foram consideradas as seguintes ações voltadas à saúde: ginástica laboral, ambiente com musicalização, ambiente para relaxamento, automassagem e comemoração de aniversariantes. Participaram do estudo 130 trabalhadores de diferentes organizações do Distrito Federal. O bem-estar no trabalho foi medido pela EBET, instrumento já validado no Brasil, que operacionaliza o construto a partir de três fatores: afeto positivo, afeto negativo e realização pessoal no trabalho. Para avaliação das ações voltadas à saúde do trabalhador, foram desenvolvidos itens fechados específicos. Os dados foram analisados por meio de regressão múltipla stepwise, que considera apenas critérios estatísticos para a entrada das variáveis no modelo de predição. Verificou-se que quanto maior a frequência da participação em atividades como ginástica laboral, momentos de relaxamento, sala com musicalização, comemoração dos aniversariantes e automassagem, menor é o afeto negativo no trabalho. Afeto positivo e realização não foram preditos pelas ações de saúde. Os resultados são discutidos no texto e as limitações do estudo apontadas.

Due to the new demands on the world of work, organizations have searched for appropriated practices to support their employees’ needs. This study aimed to investigate the impact of organizational practices towards employee’s health on laboral well-being. Laboral well-being was defined as the prevalence of positive emotions and the perception that one can develop his potentials and advanceon his own goals in life at the workplace. The following health practices were considered: laboral gymnastics, music at work, location to relax, self-massage and birthday comemmorations. A total of 130 workers from different organizations in the Brazilian Federal District participated in the study. Laboral well-being construct was measured by WWS, a Brazilian validated instrument which considers three factors: positive affect, negative affect and self achievement at work. Specific itens were developed assess the practices. Data were analized with the use of stewpwise multiple regression, which only involves statistic elements to find the prediction model. Results appointed that participation in activities such as laboral gymnastics, relaxing moments, music at work, birth comemmorations, and self-massage are the most frequent; the least frequent being negative affect experiences. Positive affect and achievement were not predicted by practices towards health-directed actions. Results and limitations of the study are respectively discussed and pointed out in the text.