ABSTRACT
As Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) foram criadas para desafogar as emergências dos grandes Hospitais e Prontos Socorros, devem funcionar sete dias por semana vinte quatro horas por dia com equipe multiprofissional. Devido à inadequada cultura da população que não previne doenças e nem promove saúde as UPAs viraram porta de entrada para toda e qualquer queixa, tendo garantia de atendimento, sendo necessária a implantação do acolhimento com a classificação de risco em quase todas unidades para assim direcionar o usuários os níveis de atenção em qual sua queixa e sintomas se enquadra, tendo embasamento teórico e respaldo ético no encaminhamento através dos protocolos, sendo o mais usado no Brasil o Protocolo de Manchester. Em Nova Santa Rita a Unidade de Pronto Atendimento vinte quatro horas não se enquadra nos padrões de uma UPA devido a sua estrutura física, profissional e tecnológica limitada, mesmo assim não deixa de atender casos de maior gravidade pois é a única porta de entrada para a população do município e entorno.
Subject(s)
Male , Female , Humans , Brazil , Emergencies , Public Health , Unified Health SystemABSTRACT
O serviço de atendimento de urgência e emergência é realizado predominantemente, nos serviços hospitalares e em unidades de pronto atendimento abertos 24 horas. Os serviços de Pronto Atendimento trabalham para atender as demandas de maneira ágil e concentrada, contando com vários recursos que as Unidades de Atenção Básica não oferecem e a procura por atendimento neste serviço vem aumentando consideravelmente. Este projeto descreve a proposta de pesquisa documental, quantitativa e transversal, a ser realizada a partir da coleta de prontuários entre os meses de janeiro a agosto de 2016. O objetivo geral é traçar um perfil dos pacientes atendidos em uma Unidade de Ponto Atendimento(UPA), visando à qualidade do atendimento ao paciente tendo em vista os princípios do Sistema único de Saúde.Como objetivos especificos, a pesquisa propõe-se a: caracterizar os pacientes em seus aspectos demográficos, sócio-economicos e culturais; identificar o motivo da consulta, horário de maior demanda e a área a que pertencem os usuários do pronto atendimento; verificar a existência de correlação entre as variáveis sexo, faixa etária e horário de atendimento e os motivos para utilização frequente do serviço.
Subject(s)
Male , Female , Humans , Brazil , Emergencies , Public Health , Unified Health SystemABSTRACT
Este trabalho é um projeto de intervenção realizado para conclusão do Curso de Especialização em Informação Tecnológica em Saúde realizado pelo Centro de Educação Tecnológica e Pesquisa em Saúde - Escola GHC em parceria com a Fundação Oswaldo Cruz. Propõe a realização de um diagnóstico situacional para caracterização do perfil dos atendimentos em um pronto atendimento no Bairro Restinga em Porto Alegre. Para a sua realização serão utilizados os dados constantes nos boletins de atendimentos de um determinado período, os quais são transcritos para um banco de dados e também através de um levantamento de recursos humanos disponibilizado pela Associação Hospitalar Moinhos de Vento, procurando identificar a regionalização na rede de saúde; descrever o perfil dos pacientes atendidos; mapear a infraestrutura física e de recursos humanos, como também descrever os macro fluxos assistenciais. Será feito um estudo exploratório descritivo do banco de dados do pronto atendimento, com tabulação e análise das informações. Os resultados obtidos deverão ser apontados em um relatório final e entregues à Gerência para avaliação. A análise dos dados e consequente sistematização poderá auxiliar na extruturação do projeto que o Hospital Moinhos de Vento está desenvolvendo na região .