ABSTRACT
Resumen Introducción/Objetivos: existen múltiples instrumentos para evaluar el Síndrome de Quemarse por el Trabajo (burnout) en profesiones relacionadas con el servicio a otras personas. Sin embargo, hay limitaciones metodológicas para estudiar este fenómeno en poblaciones de trabajadores generales. El presente estudio tiene como objetivo ofrecer evidencia de la validez y fiabilidad del "Cuestionario para la Evaluación de Quemarse por el Trabajo", en su versión Desencanto Profesional (CESQT-DP), la cual puede ser aplicada a trabajadores de cualquier ocupación, empleando para ello una muestra colombiana. Método: se efectuó un estudio psicométrico con una muestra multiocupacional de 2991 trabajadores. Se realizaron análisis factoriales confirmatorios, análisis de invarianza por sexo, validez convergente y discriminante y de consistencia interna. Resultados: los resultados muestran la estructura factorial, replicando las cuatro dimensiones hipotetizadas; se evidencia invarianza del instrumento según el sexo, y muestras de la validez convergente, discriminante y fiabilidad. Discusión: el CESQT-DP cuenta con altas calidades psicométricas y puede emplearse para evaluar el burnout en empleados en cualquier ocupación en Colombia.
Abstract Introduction/objectives: Multiple instruments to assess burnout syndrome in employees working in service occupations exist. These instruments have methodological limitations for understanding the phenomenon of burnout in employees who are in professions not related to service to others. The aim of this study was to evaluate the psychometric properties of the Spanish Burnout Inventory-Professional Disenchantment version (SBI-PD), in a Colombian sample, which can then be used in employees working in any sector of the economy. Methods: A psychometric validation study with 2,991 multi-occupational employees was developed. Analyses included CAF, sex invariance, convergent and discriminant validity, and internal consistency analyses. Results: The results provide evidence of the factorial structure of the instrument, sex invariance, convergent and discriminant validity, and reliability. Discussion: The SBI-PD version has excellent psychometric properties and can be used in Colombia with employees working in any occupation.
ABSTRACT
Resumen. El objetivo de este estudio fue analizar la validez factorial del modelo psicométrico del Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo (CESQT) en una muestra multiocupacional de trabajadores colombianos. Se hipotetizó un modelo de cuatro factores con base en la estructura factorial del modelo original. Los participantes fueron 153 trabajadores que desempeñan diversos roles en empresas ubicadas en Colombia. Se aplicó el CESQT que se compone de cuatro dimensiones: Ilusión por el trabajo (5 ítems), Desgaste psíquico (4 ítems), Indolencia (6 ítems) y Culpa (5 ítems). Las propiedades psicométricas fueron examinadas mediante Análisis factorial confirmatorio (AFC) y fiabilidad (alfa de Cronbach). Los ítems presentaron valores estadísticos y psicométricos adecuados, así como las escalas. El modelo presentó un ajuste aceptable a los datos: GFI = .858, RMSEA = .066 (.051.079), NNFI = .913, CFI = .927. La consistencia interna fue alta para todas las escalas del instrumento (a = .79 hasta a = .87). Los resultados indican que el CESQT es un instrumento con suficiente validez psicométrica para evaluar el síndrome de quemarse por el trabajo (SQT) en el contexto cultural colombiano.
Abstract The purpose of this paper was to assess the factor structure of the Spanish Burnout Inventory (SBI) in a multi-occupational sample of Colombian workers. On the basis of previous results and the factor structure of the instrument, a four-factor model was hypothesized. The sample consisted of 153 Colombian workers from different occupational sectors. The SBI was applied. This instrument is composed of 20 items distributed in four dimensions: Enthusiasm toward the job (5 items), Psychological exhaustion (4 items), Indolence (6 items), and Guilt (5 items). The psychometric properties were examined by confirmatory factor analysis (CFA) and the reliability was tested by Cronbach's alpha. The items presented adequate statistical and psychometric values, as well as the scales. The model presented an acceptable fit to the data: GFI = .858, RMSEA = .066(051-079), NNFI = .913, CFI = .927. Reliability was adequate for all scales (a = .79 to a = .87). The results indicate that the SBI is an instrument with psychometric validity to assess the burnout in the Colombian cultural context.
ABSTRACT
Resumo Médicos residentes estão expostos aos estressores relacionados ao ensino e ao exercício profissional. Nesta pesquisa, objetivamos identificar a prevalência da síndrome de burnout entre os médicos residentes do Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Minas Gerais (HC-UFMG) e explorar sua relação com aspectos sociodemográficos e ocupacionais. Dos médicos residentes, 273 responderam uma ficha sociodemográfica e ocupacional e o Inventário de Burnout de Maslach (MBI), desses, entrevistamos 13. Submetemos as respostas dos questionários à análise estatística e das entrevistas à análise de conteúdo. Encontramos alta exaustão emocional (68,1%), moderado ou alto cinismo (41,7%) e moderada ou alta ineficácia profissional (40,6%). Identificamos a presença de síndrome de burnout em 25,64% dos médicos residentes, além disso, encontramos relações de baixo poder explicativo com as variáveis sociodemográficas e ocupacionais. Os resultados fortaleceram a necessidade de questionarmos as condições de trabalho dos médicos residentes, o papel das variáveis sociodemográficas e ocupacionais, da religiosidade e do processo de socialização organizacional no desenvolvimento da síndrome de burnout. (AU)
Abstract Resident doctors are exposed to stressors related to both the education and the professional practice. This research aimed to identify the prevalence of burnout syndrome among the resident doctors of the Hospital das Clínicas of the Universidade Federal de Minas Gerais (HC-UFMG), exploring its association with sociodemographic and occupational aspects. Of the resident doctors, 273 answered a sociodemographic and occupational form and the Maslach Burnout Inventory (MBI), and we interviewed 13 of them. We submitted the answers of the questionnaires to statistical analysis, whereas we applied content analysis to answers of interviews. The participants showed high emotional exhaustion (68.1%), moderate or high cynicism (41.7%), and moderate or high professional ineffectiveness (40.6%). We found that 25.64% the resident doctors presented with burnout syndrome. Besides, sociodemographic and occupational variables presented low explanatory power to prevalence of the syndrome. These results strengthen the need to question the working conditions of resident doctors, as well as the role of sociodemographic and occupational variables, religiosity, and the process of organizational socialization in the development of burnout syndrome. (AU)
Resumen Los médicos residentes están expuestos a los estresores relacionados con la enseñanza y el ejercicio profesional. En esta investigación, el objetivo es identificar la prevalencia del síndrome de quemarse por el trabajo entre los médicos residentes del Hospital das Clínicas de la Universidade Federal de Minas Gerais (HC-UFMG), así como explorar su relación con aspectos sociodemográficos y ocupacionales. De los médicos residentes, 273 respondieron a una ficha sociodemográfica y ocupacional y al Cuestionario de Burnout de Maslach (MBI); de los cuales entrevistamos a 13 de ellos. Sometemos sus respuestas de los cuestionarios al análisis estadístico; y de las entrevistas, al análisis de contenido. Encontramos un alto agotamiento emocional (68,1%), moderado o alto cinismo (41,7%) y moderada o alta ineficacia profesional (40,6%). Identificamos la presencia de síndrome de quemarse en el 25,64% de los médicos residentes y encontramos relaciones de bajo poder explicativo con las variables sociodemográficas y ocupacionales. Los resultados fortalecieron la necesidad de cuestionar las condiciones de trabajo de los médicos residentes, el papel de las variables sociodemográficas y ocupacionales, de la religiosidad y del proceso de socialización organizacional en el desarrollo del síndrome de quemarse por el trabajo. (AU)
Subject(s)
Humans , Male , Female , Burnout, Psychological , Hospitals, University , Medical Staff, Hospital , Professional Practice , Syndrome , Work , HospitalsABSTRACT
Resumo A docência figura na lista das profissões mais acometidas pela síndrome de burnout (SB) devido à presença de uma multiplicidade de fatores. O objetivo desta pesquisa foi avaliar a frequência da síndrome em professores moçambicanos do ensino fundamental, verificando as possíveis associações com as variáveis sociodemográficas e laborais. A pesquisa de natureza quantitativa possui um delineamento observacional, analítico, transversal e envolveu 263 professores, sendo 56,3% do sexo feminino, com idades variadas entre 18 e 58 anos. A coleta de dados foi feita por meio de questionário de dados sociodemográficos e laborais do "Cuestionario para la evaluación del síndrome de quemarse por el trabajo", versão em português para profissionais de educação (CESQT-PE). Os dados foram analisados no software SPSS (Statistical Package for Social Sciences). Os resultados indicam que 13,3% dos participantes apresentaram baixos níveis em ilusão pelo trabalho, 16,3% altos níveis em desgaste psíquico, 13,3% em indolência e 25,9% altos níveis de culpa. Na análise de perfis, 24,0% enquadram-se no perfil 1 (altos níveis da SB) e 11,0% no perfil 2 (níveis severos da SB). Verificou-se que houve associação estatisticamente significativa apenas entre a variável "idade" com a dimensão de desgaste psíquico e da variável "sexo" com a dimensão de culpa. Conclui-se que alguns professores estão em fase de desenvolvimento da síndrome, necessitando de intervenções para reverter o cenário. Esses resultados chamam a atenção dos gestores e da comunidade escolar para a necessidade de melhorar os fatores geradores de estresse ocupacional, de modo a transformar o trabalho docente em saudável e prazeroso. (AU)
Abstract Due to the multiplicity of stressors inherent to teaching, this occupation is one of the most affected by the burnout syndrome. This research sought to evaluate the frequency of Burnout among elementary schoolteachers in Mozambique, verifying possible associations between this condition and sociodemographic and occupational factors. This is a quantitative study, with an observational, analytical, transversal design, conducted with 263 teachers - 56.3% of whom were female and age from 18 to 58 years. Sociodemographic and occupational data were collected using the Portuguese version of the Spanish Burnout Inventory for Educational Professionals (CESQT-PE) and analyzed using the Statistical Package for the Social Sciences Software. The results indicate that 13.3% of the participants had low levels of illusion for work, 16.3% had high levels of mental deterioration, 13.3% had indolence, and 25.9% had high levels of guilt. Profile analysis showed that 24% of the evaluated teachers fit into profile 1 (high levels of burnout) and 11% into profile 2 (severe levels of burnout). Age was significantly associated with mental deterioration and gender with guilt. These findings indicate that some teachers are developing the burnout syndrome, thus requiring interventions to prevent the worsening of such condition. This study draws the awareness of managers and the school community to the need for improving factors that generate occupational stress, aiming to transform the teaching work into a healthy and pleasant task. (AU)
Resumen La docencia está entre las profesiones más acometidas por el síndrome de quemarse por el trabajo (SQT) debido a múltiples factores. El objetivo de esta investigación fue evaluar la frecuencia del síndrome de quemarse por el trabajo en profesores mozambiqueños de la primaria, verificando posibles asociaciones con las variables sociodemográficas y laborales. Esta es una investigación cuantitativa, de tipo observacional, analítica, transversal, en la cual participó 263 profesores, siendo el 56,3% del sexo femenino, con edades de entre 18 y 58 años. Para recopilar los datos se aplicó el cuestionario de datos demográficos y de empleo, y el Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo para Profesionales de la Educación (CESQT-PE), versión en portugués. Los datos se analizaron con el uso del software Statistical Package for Social Sciences (SPSS). Los resultados indican que el 13,3% de los participantes presentaron bajos niveles en ilusión por el trabajo; el 16,3%, altos niveles en desgaste psíquico; el 13,3% en indolencia; y el 25,9% altos niveles de culpa. En el análisis de perfiles, el 24,0% se encuadran en el perfil 1 (altos niveles de SQT) y el 11,0% en el perfil 2 (niveles severos de SQT). Se verificó que solo hubo asociación estadísticamente significativa entre la variable "edad" con la dimensión desgaste psíquico y la variable "sexo" con la dimensión culpa. Se concluye que algunos profesores se encuentran en fase de desarrollo del síndrome, necesitando intervenciones para tratar lo tempranamente. Estos resultados llaman la atención de los gerentes y la comunidad escolar sobre la necesidad de mejorar los factores que generan estrés ocupacional para volver el trabajo docente saludable y placentero. (AU)
Subject(s)
Humans , Male , Female , Occupational Health , Faculty , Occupational Stress , Burnout, Psychological , Schools , Syndrome , Teaching , Work , Education, Primary and Secondary , Education , EmploymentABSTRACT
Este estudo tem por objetivo identificar os fatores associados às dimensões da Síndrome de Burnout em motoristas de transporte coletivo de passageiros em uma amostragem de duzentos e cinqüenta e oito profissionais. Os instrumentos utilizados foram: Questionário de dados sócio-demográficos e laborais, questionário da avaliação relacionado à Síndrome de Burnout pelo trabalho; questionário de estressores ocupacionais e sub-escalas da Escala de Estressores Psicossociais no Contexto Laboral. Os resultados obtidos identificaram um modelo constituído por variáveis sócio-demográficas (idade), laborais (tempo de profissão, tempo de jornada), estressores ocupacionais (escala de trabalho, condições ambientais, relacionamento com passageiros idosos, relacionamento com fiscais, risco de assaltos), estressores psicossociais (ambiguidade de papéis, pressão do grau de responsabilidade). Aponta-se a necessidade de ações voltadas para a prevenção da Síndrome de Burnout nessa categoria profissional, bem como a necessidade de formação e capacitações aos motoristas voltadas aos estressores identificados e ações com passageiros voltadas à valorização do profissional.
The purpose of this study was to identify the factors associated with Burnout Syndrome among a sample of 258 drivers of collective passenger transportation, who work in private transportation companies. For the collection of data, the Sociodemographic Data questionnaire, the Evaluation of Burnout Syndrome at Work questionnaire, the Occupational Stressors and Subscales of the Scale of Psychosocial Stressors in the Labor Context questionnaire, and labor data were all used. The results identified predictive models for the dimensions of SB constituted by sociodemographic variables (age), labor (time of profession, resting interval time), occupational stressors (work schedule, environmental conditions, relationship with elderly passengers, relationship with supervisors, risk of assaults), and psychosocial stressors (ambiguity roles, pressure of degree of responsibility). The results show that actions to prevent Burnout Syndrome are needed in this professional category, such as training for drivers focused on the identified stressors and actions with passengers aimed at valuing the professional.
Ese estudio tiene por objetivo identificar los factores asociados a las dimensiones de la Síndrome de Quemarse en conductores de transporte colectivo de pasajeros en una muestra de doscientos cincuenta y ocho conductores. Los instrumentos utilizados fueron utilizados un cuestionario de datos socio demográficos y laborales; cuestionario de evaluación de la Síndrome de Quemarse por el trabajo (CESQT), Cuestionario de estresores ocupacionales y las sub escalas de la Escala de Estresores Psicosociales en el Contexto Laboral. Los resultados, obtenidos identificaron un modelo constituido por variables socio demográficas (edad), laborales (tiempo de profesión, tiempo de intervalo), estresores ocupacionales (escala de trabajo, condiciones ambientales, relacionamiento con pasajeros mayores, relacionamiento con fiscales, posibilidad de asaltos) y estresores psicosociales (ambigüedad de papeles, presión del grado de responsabilidad). Apunta-se la necesidad de acciones dirigidas hacia la prevención de la Síndrome de Quemarse en esa categoría profesional, bien como la necesidad de formaciones y capacitación a los conductores direccionados a los estresores identificados y acciones educativas que contribuyan para la valorización del profesional.
ABSTRACT
Resumen El objetivo del presente estudio es analizar los niveles del síndrome de quemarse por el trabajo o Burnout (SB) y la percepción de calidad de vida profesional (CVP) en función de la tipología y/o estilos de personalidad de Torgensen (1 995) y algunas variables sociodemográficas y sociolaborales. Participaron 212 profesores de educación primaria. Se utilizó una estrategia asociativa de tipo comparativo transversal aplicando el Inventario de los Cinco Factores (NEO-FFI), el Cuestionario de Estar Quemado por el Trabajo (CESQT) y el Cuestionario de Vida Profesional (CVP-35). Se concluye que el estilo de personalidad está relacionada al SB, de modo que los profesores con personalidad Tipo Inseguro puntúan más alto en las escalas de Indolencia y Culpa; y los Tipo Empresario presentan mayor puntuación en la escala de Ilusión por el Trabajo y menor en la de Indolencia. Respecto al sexo, los hombres presentan mayores puntuaciones en las escalas de Indolencia y Culpa, mientras las mujeres obtienen mayores puntaciones en la de Ilusión por el Trabajo.
Abstract The main goal of the present study is to analyze the burnout syndrome levels (SB) and the perception of the professional quality of life (CVP) according to the typology and/or personality styles of Torgensen (1995) and some sociodemographic and socio-occupational variables. 212 primary school teachers participated. An associative strategy of transversal comparative type was used administering the Inventory of the Five Factors (NEO-FFI), the Questionnaire of Being Burned for Work (CESQT) and the Professional Life Questionnaire (CVP-35). It is concluded that the personality style is related to SB, being the teachers with Insecure Type personality, who score higher in the scales of Indolence and Guilt; and the Entrepreneurial Type who has the highest score in the motivation for Work scale and lowest in the Indolence scale. Regarding genders, men present higher scores in Indolence and Guilt, while women obtain higher scores in motivation for work.
ABSTRACT
Con el objetivo de crear un panorama sobre las investigaciones en burnout en América Latina se llevó a cabo una revisión sistemática de 89 estudios, realizados y publicados en revistas científicas, libros y en memorias de eventos científicos en 12 países latinoamericanos entre el 2000 y el 2010. Las bases de datos y buscadores utilizados fueron Science Direct, Scopus, Ebsco, Redalyc, Scielo y Google Académico. En cuanto a los resultados, se evidencia la tendencia al uso de los planteamientos conceptuales y los instrumentos elaborados por Maslach y Jackson, seguidos por los del investigador español Pedro Gil-Monte. Los diseños de las investigaciones son descriptivos-correlaciones. Se presentan validaciones de instrumentos, en su mayoría en profesiones asistenciales. Se concluye que, en la mayoría de estudios, se hizo uso de teorías y métodos de evaluación creados en países "desarrollados", industrializados, sin la reflexión acerca de la especificidad de los procesos de trabajo propios del contexto latinoamericano.
In order to create an overview of research in Latin America burnout, we make a systematic review of 89 studies, that have been published in scientific journals, books and reports of scientific events in Argentina, Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Mexico, Peru, Uruguay, Dominican Republic and Venezuela, from 2000 year to 2010; a high percentage of research methodological approaches used in the conceptual approaches and the instrument developed by Maslach and Jackson, followed by Pedro Gil -Monte. The designs of the research are descriptive - correlations. Some research conducted validation of instruments, mostly in caring professions. It is concluded that, in most of the research was done using theories and testing methods created in "developed", industrialized countries without reflection on the specificity of their own work processes in the Latin American context.
ABSTRACT
El Síndrome de quemarse por el trabajo Burnoutâ es definido como una respuesta al estrés laboral crónico que se caracteriza porque el individuo desarrolla una idea de fracaso profesional (en especial en relación a las personas hacia las que trabaja)1 . Este síndrome se presenta en las personas que desarrollan su actividad laboral de cara a las personas; en este grupo se encuentran las (os) profesionales de enfermería que es el objeto de éste estudio. Metodología: Esta investigación midió los niveles de burnout de enfermeras de una clínica de tercer nivel de la ciudad de Manizales, a través de un estudio descriptivo transversal mediante la aplicación del Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de quemarse por el trabajo (CESQT), encuestando a las 49 enfermeras de la institución objeto de estudio. Resultados y conclusiones:En este centro hospitalario, las enfermeras mujeres entre los 41-50 años presentan los puntajes más altos para el síndrome, al igual que aquellas que cuentan con contrato indefinido, con una antigüedad laboral ente el primer y el quinto año, pero con una antigüedad mayor a 4 años en la organización. Se presenta con mayores puntuaciones en las personas que laboran en las áreas de hospitalización, urgencias y cuidado intensivo. En los aspectos relacionados con la ilusión por el trabajo se encontró que estaes baja en el grupo de encuestados, al igual que la consideración del trabajo como fuente de realización personal y de gratificación. Con respecto al desgaste psíquico, las puntuaciones más bajas en esta categoría fueron las obtenidas en cuanto a sentirse saturado por el trabajo. En cuanto a la indolencia, se destaca cómo se considera a los familiares de los pacientes de manera negativa y cómo con alguna frecuencia los enfermeros no quisieran atender a algunos pacientes o consideran que pueden resultar insoportables, si bien esto no conduce a que se les etiquete, a que se les trate con indiferencia o a que se use la ironía como mecanismo para adaptarse a situaciones relacionadas con el paciente.En lo que tiene que ver con la culpa se destaca que algunos profesionales se sienten culpables por sus actitudes en el trabajo. Con base en los hallazgos se formulan recomendaciones para la organización, la enseñanza y la investigación.
The Burnout, work "Burnout" defined as a chronic job stress response characterized in that the individual develops a sense of professional failure (especially in relation to people working towards). Based on the literature it is found that the syndrome develops in people who develop their work for the customer, in this group is the nursing that is our object of study. Methodology: This study measured levels of burnout of nurses from a tertiary clinic in the city of Manizales, through descriptive study using the Questionnaire for Assessing Burnout, work (CESQT) Dr. Pedro Gil -Monte, surveying the total population. Results: In the research is seen as women aged 41-50 years have the highest scores for the syndrome, as well as those who have a permanent contract, with seniority being the first and fifth years, but with a older than 4 years in the organization. It comes with higher scores on the person who works in the areas of hospitalization, emergency and intensive care. Conclusion: In the aspects of hope for job found that just the illusion work is low in the group of respondents, as well as consideration of the work as a source of personal fulfillment and gratification. With regard to psychological exhaustion, lower scores in this category were those obtained or dimension as to feel overwhelmed by the job. As for laziness, highlights how it is considered to relatives of patients negatively with some frequency and how nurses would not attend or consider some patients may become unbearable., Although this does not lead to them label, to be treated with indifference or irony is used as a mechanism to adapt to situations related to the patient. In what has to do with guilt highlights some professionals feel guilty about their attitudes at work.
Subject(s)
Humans , Male , Female , Occupational Stress , Nurses/psychology , Burnout, Psychological , HospitalsABSTRACT
La presencia de burnout puede afectar el bienestar de los médicos y la calidad del cuidado que brindan. El propósito de este estudio fue medir la prevalencia de burnout en los psiquiatras en Colombia, y determinar si su presencia está asociada con condiciones demográficas y otras variables laborales. Se realizó un estudio descriptivo transversal, encontrando que 9.9 % de los participantes presentaban altos niveles de burnout. La edad, el trabajo como empleado y la dedicación exclusiva al área clínica fueron los principales factores asociados a la presencia del síndrome en esta población. Debe destacarse el uso por primera vez en Colombia del instrumento del CESQT, el cual mostró propiedades psicométricas adecuadas, lo que indica que puede usarse para evaluar el síndrome de burnout.
Burnout can affect not only wellbeing of medical professionals but also the quality of care they can provide to their patients. Aims of the study were to assess prevalence of burnout in Colombian psychiatrist and determine the associations of experiencing burnout with other demographic and working conditions. Transversal descriptive study showed that 9.9% of the participants were experiencing high levels of burnout. Age, being employed and working exclusively with patients were the principal predictors of burnout in this population. This study showed the good psychometric properties of the CEQST that invite to use it to assess the syndrome in this country.
ABSTRACT
El objetivo de este estudio fue analizar la validez factorial y la consistencia interna de las subescalas del MBI-Human Services Survey (MBI-HSS). La muestra la formaron 957 profesionales de servicios chilenos de diferentes unidades laborales. Los datos fueron analizados mediante análisis factorial, con el método de Componentes principales y rotación Varimax. En el análisis factorial exploratorio se evidenció la extracción de tres factores. Los ítems de Agotamiento emocional se agruparon en el Factor I, los ítems de Realización personal en el trabajo cargaron en el Factor II y los ítems de Despersonalización en el Factor III. Los resultados presentaron una estructura factorial consistente con la estructura original. Sin embargo, dos ítems cargaron al igual que en sus respectivas dimensiones (determinadas originalmente por el instrumento), en otros factores anexos, con menores cargas factoriales (ítem 13 e ítem 12), y el ítem 14 no satura en el factor esperado (Agotamiento emocional), presentando una carga factorial de 0,57 en Despersonalización. Se concluye que los resultados del estudio apoyan la validez factorial del MBI-HSS, y la consistencia interna adecuada de sus dimensiones, por lo que es un instrumento adecuado para evaluar el Síndrome de Quemarse por el Trabajo (SQT) (burnout en denominación anglosajona) en profesionales de servicios humanos chilenos.
The purpose of this study was to examine the factorial validity and internal consistency of the subscales of MBI Human Services Survey (MBI-HSS). The sample was formed by 957 professionals of Chilean services from different labour units. The information was analyzed by means of factorial analysis, using the method of principal Components and Varimax rotation. Exploratory factorial analysis revealed the three factors extraction. Items of Emotional Exhaustion were grouped in Factor I, items of Personal Accomplishment at work loaded in Factor II, and items of Depersonalisation in the Factor III. The results showed a factorial structure consistent with the original one. Nevertheless, two items were loaded as in their respective dimensions (originally determined by the instrument), in other attached factors, with less factorials loads (item 13 and item 12), and the items 14 does not saturate in the expected factor (Emotional Exhaustion), presenting a factorial load of 0,57 in Depersonalisation. We conclude that the study results support the factorial validity of the MBI-HSS, and the internal suitable consistency of their dimensions, making it a suitable instrument to evaluate the Syndrome of Burning for the Work (SQT) (burnout in Anglo-Saxon denomination) in professionals of human Chilean services.
Subject(s)
Humans , Male , Female , Adolescent , Adult , Middle Aged , Burnout, Professional , Stress, Psychological , Surveys and Questionnaires , Factor Analysis, StatisticalABSTRACT
El objetivo del estudio fue evaluar la validez factorial del Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo (CESQT). Se hipotetizó un modelo de cuatro factores. La muestra estuvo compuesta por 110 médicos del Instituto Mexicano del Seguro Social. El instrumento está formado por 20 ítems distribuidos en 4 subescalas: Ilusión por el trabajo (5 ítems), Desgaste psíquico (4 ítems), Indolencia (6 ítems), y Culpa (5 ítems). El modelo presentó un ajuste adecuado: GFI = .83, RMSEA = .061, NNFI = .90, CFI = .92, PNFI = .65. Los resultados indican que el CESQT presentó enesta muestra validez factorial y valores de consistencia interna adecuados.
The purpose of this study was to assess the factorial validity of the Spanish Burnout Inventory (SBI). A model of four factors was hypothesized. The sample consisted of 110 doctors working in Mexican Institute of Social Security. The instrument is made up of 20 ítems, and 4 subscales: Enthusiasm toward the job (5 ítems), Psychological Exhaustion (4 ítems), Indolence (6 ítems), and Guilt (5 ítems). The measures of goodness of fit indicated that the hypothesized model showed a satisfactory fit for the data: GFI = .83,RMSEA = .061, NNFI = .90, CFI = .92, PNFI = .65. As a whole, the results show that the SBI offers factorial validity and internal consistencyto evaluate burnout for Mexican doctors.
Subject(s)
Factor Analysis, Statistical , Occupational HealthABSTRACT
OBJETIVO: Analizar la prevalencia del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout) en pediatras de hospitales generales siguiendo criterios de diferentes países. MÉTODOS: Estudio transversal, no aleatorio, realizado en Buenos Aires, Argentina, en 2006. La muestra la formaron 123 pediatras que trabajaban en Servicios de Pediatría de hospitales generales, 89 fueron mujeres (72,4 por ciento) y 34 hombres (27,6 por ciento). Los datos fueron recogidos mediante un cuestionario anónimo y autoadministrado. El SQT fue diagnosticado utilizando el Maslach Burnout Inventory, con diferentes criterios para establecer su prevalencia. RESULTADOS: La prevalencia del SQT, varió en función del criterio utilizado: siguiendo los puntos de corte del manual de Estados Unidos, la prevalencia fue del 10,6 por ciento de 24,4 por ciento siguiendo los criterios de España, 37,4 por ciento siguiendo los criterios de Argentina y considerando los criterios clínicos establecidos en Holanda, el porcentaje fue del 3,2 por ciento. CONCLUSIONES: Los niveles de prevalencia variaron significativamente en función de los criterios aplicados debido a influencias transculturales.