ABSTRACT
This research determines the critical factors for implementing ergonomics programs related to health and safety benefits in the manufacturing industries of Ciudad Juarez, Mexico, from the middle/upper management perspective. The sample was non-probabilistically selected for convenience, comprising individuals in middle and senior management positions. An original questionnaire containing 105 items measuring five latent variables was developed, reviewed, and validated for data collection. The sample size totalled 206 participants. Structural equation models using partial least squares (PLS) were employed to analyse interrelationships between variables. This research demonstrated acceptable reliability and quality indices. Management commitment emerged as the most significant factor, exerting the highest direct, indirect, and total effects on the work environment and prevention activities, significantly enhancing health and safety benefits. Consequently, manufacturing companies in Juarez City must strive to improve management commitment in the working environment and prevention activities since both strategies can increase employee health and safety benefits.
This paper presents a method focusing on the critical success factors of ergonomics programs associated with health and safety benefits in Mexico's manufacturing industries. The study uses structural equation modelling from the middle/upper management perspective. The proposed approach has potential applications across various industries.
ABSTRACT
Justificación y objetivo: este trabajo evalúa el nivel del cumplimiento de las normas de la calidad de atención a los usuarios diabéticos del Área de Salud de Alajuelita, y los factores determinantes en el incumplimiento, para proponer sugerencias con el fin de mejorarlas. Materiales y métodos: se realizó un estudio observacional analítico de corte transversal tipo descriptivo, basado en los datos de los expedientes de los pacientes diabéticos. Mediante un muestreo consecutivo se analizaron 500 expedientes clínicos de los pacientes diabéticos del Área de Salud de Alajuelita, para determinar el nivel del cumplimiento de las normas de calidad de atención en el paciente diabético entre enero y julio de 2007. La recolección de los datos se efectuó mediante una hoja precodificada, diseñada con base en la utilizada para el control de los pacientes diabéticos, en el marco del compromiso de gestión a nivel nacional. Se entrevistó a los 40 trabajadores del Área, directamente relacionados con el cumplimiento de las normas del compromiso de gestión...