Especificaciones del servicio de medición y control de la presión arterial mediante MAFC, AMPA y MAPA / Specifications of the arterial pressure measurement and testing service using one-off measurement in community pharmacies, arterial pressure self-measurement and outpatient arterial pressure monitoring

En abril de 2013, la Sociedad Española de Farmacia Familiar y Comunitaria (SEFAC) presentó su propuesta sobre servicios profesionales farmacéuticos (SPF) cuyo fin es cubrir las necesidades relacionadas tanto con la atención de los pacientes que utilizan medicamentos, como con la salud pública. Esta propuesta ofrece un planteamiento sobre la implantación y desarrollo de los SPF con el objetivo de impulsar su prestación por las farmacias comunitarias en los próximos años. De acuerdo con dicha propuesta todos los SPF que constituyen el catálogo de servicios contarán con un documento de especificaciones. El objeto de este documento de especificaciones es definir y caracterizar el servicio de medición y control de la presión arterial con un doble objeto: • Ayudar al farmacéutico comunitario y a sus representantes en el ofrecimiento, prestación, difusión, financiación y concertación de este servicio. • Servir de guía a los farmacéuticos comunitarios que desean implantar este servicio en la farmacia o elaborar un procedimiento normalizado de trabajo para su realización. Este documento se complementa con la Guía de actuación para el farmacéutico comunitario en pacientes con HTA y riesgo cardiovascular (RCV). Documento de consenso GIAF-UGR, SEFAC y SEH-LELHA y con el programa impacHta: formación de SEFAC y SEH-LELHA en hipertensión y riesgo vascular (AU)

In April 2013, the Spanish Family and Community Pharmacy Society (Sociedad Española de Farmacia Familiar y Comunitaria - SEFAC) issued a proposal for professional pharmacy services, with an aim to cover both the needs relating to care for patients on medication and to public health. This proposal put forward an approach for the implementation and development of professional pharmacy services with an aim to roll out this service in community pharmacies in the next few years. In accordance with this proposal, all professional pharmacy services that offer these services will be supported by a specifications document. The purpose of this specifications document is to define and characterize the arterial pressure measurement and testing service with two aims: • To help community pharmacists and their representatives in the offer, provision, promotion, financing and arrangement of this service. • To serve as a guide for community pharmacists who want to implement this service in the pharmacy or to provide a standardized working procedure to do so. This document is accompanied by the procedural guide for community pharmacists for patients with arterial hypertension and cardiovascular risk (Guía de actuación para el farmacéutico comunitario en pacientes con HTA y riesgo cardiovascular (RCV)). Consensus document of GIAF-UGR, SEFAC and SEH-LELHA and the impacHta program: SEFAC and SEH-LELHA training in hypertension and vascular risk (AU)

Proceso de certificación de un sistema de calidad según norma une en ISO 9002 en un centro de prestación de servicios sanitarios y sociosanitarios: resultados

El Complejo Asistencial de Málaga acaba de obtener la Certificación de Cumplimiento de la Norma de Calidad UNE-EN ISO 9002 para todos sus servicios. El alcance de dicha Certificación comprende las prestaciones de servicios sanitarios (psiquiátrico y sociosanitario, de los ámbitos de corta, media y larga estancia, residencia geriátrica, psicogeriátrica, de Psicodeficientes y unidad de estancias diurnas para mayores. En el presente trabajo se pretende resumir la metodología seguida para la implantación de dicho sistema. Métodos. Las fases de desarrollo del Sistema de Aseguramiento de la calidad fueron: documentación y formación, análisis de situación, programación, elaboración de la documentación, implementación de procedimientos, evaluación previa y auditoría. Se resume la metodología con la que se llevó a cabo el proceso de elaboración del Plan Aseguramiento de la calidad en el centro. Igualmente se describen los cambios más significativos realizados a lo largo de tres años a todos los niveles (estructurales, organizativos y de gestión, asistenciales, administrativos y de servicios) hasta el cumplimiento de la Norma UNE-EN ISO 9002, así como el desarrollo de la documentación pertinente y los procesos de formación de todo el personal del centro. Se describen las dificultades encontradas a lo largo de todo el proceso de desarrollo e implantación, así como las soluciones que se buscaron para salvar dichos obstáculos. Resultados. Se ofrecen los resultados de las diferentes auditorías realizadas, tanto internas como externas, como sistema de evaluación de los procedimientos implantados. Discusión. La implantación de un sistema de Aseguramiento de la Calidad en un Complejo Hospitalario como el del estudio supone una herramienta válida para la supervisión de los procesos, así como para ejercer un control de las variables definidas como indicadores de calidad, tanto en los servicios asistenciales como no asistenciales (AU)

Implantación de un sistema de gestión de la calidad en un servicio de salud mental

En este trabajo se expone el proceso de implantación de un sistema de gestión de la calidad en el Servicio de Salud Mental de Aranjuez, servicio concertado por la Comunidad de Madrid con el Complejo Asistencial Benito Menni de Ciempozuelos (Congregación de las Hermanas Hospitalarias del Sagrado Corazón de Jesús). Este proceso culmina con la certificación por ISO 9002: 1994 (UNE ISO 9002).Como conclusiones más relevantes apartados por este trabajo se pueden destacar: a) La norma ISO 9002 es una herramienta válida para la implantación de un sistema de calidad en el ámbito sanitario. b) La obtención de la certificación no debe ser el punto final sino el de partida en un sistema de calidad enfocado a la mejora continua (AU)

El reto de la calidad en el complejo asistencial Benito Menni

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Aptitud del piloto sometido a cirugía de bypass coronario / Flight qualification in pilots submitted to coronary bypass

Medical certification standards to return to work after coronary bypass surgery in airline, other civilian and military pilots is reviewed. The risk to public safety is assessed, metods used to identify a subgroup of operated pilots with a very low risk of cardiac events are descrihed a well a the follow up requirements. The national and international regulations are reviewed

Assessing the needs for care of non-psychotic patients. A trial with a new standardized procedure.

Recent psychiatric epidemiological studies using standardized interviews in the community have yielded high rates of non-psychotic disorders. The implications for service provision in terms of treatment and planning remain unclear. No methodology exists to link the individual needs for care and services to problems associated with disorders. The Needs for Care Assessment Schedule (NFCAS) is a relatively new procedure for assessing the needs of long-term mentally ill patients, mostly psychotic and attending psychiatric services. We report here a trial application of a modified version of the NFCAS on a sample of 39 non-psychotic patients, most of whom were attending psychiatric outpatient services. The results show that the modified procedure requires further refinement to achieve acceptability and reliability. Some improvements are suggested for refining items and for the collation of others. The difficulties encountered underline the key issues in developing such technology: specifying the threshold for recognizing the problems, detailing the interventions considered appropriate, defining the model of care and specifying the composition of the research team.