Resultado de un proceso para la mejora de las altas hospitalarias precoces / Process for improving early hospital discharge: a study of outcomes

Objetivo: Describir las intervenciones realizadas para acelerar la hora de alta hospitalaria y reducir la demora de ingreso de pacientes adultos médico-quirúrgicos desde urgencias y analizar los resultados alcanzados con la implementación del proceso. Método: Se analizó la situación del proceso de alta de nuestra organización y se identificaron las principales disfunciones. La reingeniería del proceso culminó con la elaboración del plan de alta hospitalaria para cuya implantación fueron necesarias intervenciones diversas sobre circuitos y sistemas de información. Los datos extraídos sobre las altas de pacientes adultos médico-quirúrgicos producidas en las diferentes franjas horarias (9 a 13, 13 a 17 y 17 a 9 horas), antes (2006) y durante los 2 años posteriores a la implementación (2008-2009) se analizaron mediante la prueba de (..) (AU)

Objectives: To describe process changes implemented to encourage early hospital discharge and reduce emergency admission delays for adult medical and surgical patients and to analyze outcomes achieved. Methods: Our hospital’s discharge system was analyzed to identify the main short comings. The process was then reengineered to create a hospital discharge plan whose implementation required several changes in care pathways and information systems. We gathered data on discharges of adult medical and surgical patients during 3 shifts (9 a.m. to 1P.M.; 1 to 5 P.M.; 5 to 9 P.M) before (2006) and during the 2 years (2008-2009) following the plan’s introduction in 2007. Outcomes were compared using the (..) (AU)