Evaluación de las estrategias formativas digitales para profesionales sanitarios implementadas durante la pandemia por COVID-19 / Evaluation of the digital educational strategies for healthcare professionals implemented during the COVID-19 pandemic

Objetivo: evaluar la implementación de la estrategia educativa de microaprendizaje mediante el uso de una aplicación móvil para los profesionales sanitarios de un hospital universitario durante la pandemia por COVID-19. Método: se realizó una encuesta a trabajadores del hospital. Se monitorizaron las visualizaciones de las píldoras formativas. El cuestionario permitió recoger información del perfil sociodemográfico de los participantes, el uso de aplicaciones móviles formativas y el de las píldoras creadas ad hoc durante la pandemia por COVID-19. El número de usuarios registrados en la aplicación era de 4.572. Los datos obtenidos se analizaron mediante un análisis descriptivo, utilizándose la prueba T de Student y el test ANOVA para análisis bivariantes. Resultados: participaron 633 profesionales, edad media (DE) 44,8 (11,1) años. El 81,7% (n= 517) era mujer. El 93,5% (n= 592) era trabajador sanitario. Las enfermeras representaron el 41,2% (n= 261) y los médicos el 22,3% (n= 141). Durante la pandemia, el 55,8% (n= 353) de los sujetos del estudio había trabajado dando asistencia directa a pacientes COVID (+). El 94% (n= 595) utilizó la visualización de vídeos para formarse/informarse para su ámbito profesional. El 94,9% refirió conocer las píldoras formativas de la app Formación SanidadMadrid. Las 22 píldoras formativas recibieron 25.539 visualizaciones en total. Se registró alta satisfacción de los participantes en el uso de este método para su formación durante la pandemia. Conclusiones: la estrategia formativa de microlearning basada en píldoras formativas disponibles en una aplicación móvil demostró ser un elemento clave para el desarrollo de nuevas metodologías formativas digitales en el entorno hospitalario durante una situación pandémica.(AU)

Objective: to evaluate the implementation of the microlearning educational strategy through the use of a mobile application for the healthcare professionals of a university hospital during the COVID-19 pandemic. Methods: a survey was conducted on hospital staff. The visualizations of knowledge pills were monitored. The questionnaire allowed to collect information about the sociodemographic profile of participants, the use of educational mobile applications, and of the pills created ad hoc during the COVID-19 pandemic. The number of users registered in the application was of 4,572. The data obtained were analysed through descriptive analysis, using the Student’s T test and the ANOVA test for bivariate analyses. Results: the study included 633 professionals, with a mean age (SD) of 44.8 (11.1) years; 81.7% (n= 517) were female and 93.5% (n= 592) were healthcare professionals. Nurses represented 41.2% (n= 261) of the sample, and doctors 22.3% (n= 141). During the pandemic, 55.8% (n= 353) of the study subjects had worked providing direct assistance to COVID (+) patients; 94% (n= 595) visualized videos for training / getting information for their professional setting; and 94.9% reported awareness of the knowledge pills by the Formación SanidadMadrid App. The 22 knowledge pills received 25,539 visualizations in total. There was high satisfaction by participants regarding the use of this method for their training during the pandemic. Conclusions: the microlearning educational strategy, based on knowledge pills available at a mobile application, demonstrated being a key element for the development of new digital training methodologies in the hospital setting during a pandemics scenario.(AU)

Estrategias de formación durante la pandemia por covid-19 en un hospital universitario / Training strategies during the covid-19 pandemic in a university hospital

La pandemia causada por el SARS-CoV-2, declarada Emergencia de Salud Pública de Importancia Internacional por el director general de la Organización Mundial de la Salud (OMS) en marzo de 2020, originó una emergencia sanitaria impactando en todos los aspectos de la gestión, formación y asistencia en los hospitales. La pandemia supuso un reto en la formación de los profesionales sanitarios que se vieron obligados a adquirir conocimientos rápida y eficazmente para planificar, ejecutar y tomar decisiones sobre el diagnóstico y tratamiento de pacientes infectados por SARS-CoV-2. La formación tradicional se adaptó al contexto de la pandemia, teniendo en cuenta la distancia de seguridad obligatoria y la demanda de una formación de corta duración y eficaz, cuyo contenido variaba en poco tiempo. En este contexto, el Hospital Universitario Puerta de Hierro-Majadahonda (Madrid, España) implementó una estrategia de formación digital basada en la producción y publicación de píldoras formativas a través de una aplicación móvil desarrollada por la Unidad de Formación Continuada (app Formación SanidadMadrid). Durante la pandemia se crearon, produjeron y publicaron a través de la app, un total de 24 píldoras formativas en tres modalidades: vídeo de corta duración, acceso a websites con información actualizada y documentos breves sobre procedimientos. El diseño de las píldoras formativas se fundamentó en las metodologías de enseñanza-aprendizaje mobile learning y microlearning, como herramientas útiles y eficaces para dar respuesta a las necesidades formativas de un hospital universitario ante una emergencia sanitaria, dada la gran aceptación por parte de los profesionales sanitarios.(AU)

The pandemic caused by SARS-CoV-2 was declared a Public Health Emergency of International Concern by the Director General of the World Health Organization (WHO) in March, 2020. This created a health emergency with impact upon all aspects of management, training, and care in hospitals. The pandemic represented a challenge for the training of healthcare professionals, who were forced to acquire knowledge fast and effectively in order to plan, act, and make decisions about the diagnosis and treatment of patients infected by SARS-CoV-2. Traditional training was adapted to the pandemic setting, taking into account the compulsory safety distance and the demand for short-duration effective training, with contents changing within a short time. In this context, the Hospital Universitario Puerta de Hierro-Majadahonda (Madrid, Spain) implemented a strategy for digital training based on the creation and publication of educational pills through a mobile application developed by the Continuation Training Unit (Formación SanidadMadrid App). During the pandemic, 24 educational pills were created, produced and published through the app, in three forms: short-duration video, access to websites with updated information, and brief documents on procedures. The design of the educational pills was based on these teaching-learning methods: mobile learning and microlearning, considered useful and effective tools to give an answer to training needs in a university hospital when faced with a health emergency, given their wide acceptance by healthcare professionals.(AU)

Cuidados enfermeros en el paciente adulto ingresado en unidades de hospitalización por COVID-19 / Nursing care for hospitalized patients in COVID-19 units

Desde que se anunció la pandemia por el coronavirus SARS-CoV-2 el 11 de marzo de 2020, muchas personas, entre ellas profesionales sanitarios, científicos, personal técnico y gestores, han estado elaborando protocolos, procedimientos, guías de consenso y documentos técnicos de apoyo, que pudieran orientar hacia la atención más adecuada en esta situación crítica y emergente, provocada por la COVID-19. La escasa bibliografía sobre cuidados enfermeros en esta pandemia motivó la realización de un protocolo de uso hospitalario que resultara útil, para atender al cada vez mayor número de pacientes adultos que ingresaban en Unidades de Hospitalización adaptadas para atender a pacientes con COVID-19. Por esa razón, el objetivo del artículo es aportar recomendaciones para la práctica clínica que ayuden a protocolizar cuidados enfermeros en pacientes adultos ingresados en Unidades de Hospitalización por COVID-19, atendiendo a estándares basados en la literatura o a la experiencia más actual, en esta nueva pandemia

Since the SARS-CoV-2 was announced on March 11 in 2020, most of people, professional healthcare, scientists, technical personnel and managers included, have been developing protocols, procedures, guides, technical reports to orient an adequate attention in this health emergency due to the COVID-19. The shortage bibliography about nursing care in this pandemic is the reason to develop a useful clinical protocol to attend to the higher number of adult patients who were admitted at Hospitalization Units adapted to patient with COVID-19. For that reason, the aim of this document is to provide recommendations to the clinical practice and that way, helping to protocolize the care in adult patients admitted in COVID-19 Hospitalization Units, based in standards of the literature or the most current experience in front of this new pandemic

Diseño y validación de un cuestionario sobre competencia enfermera en la notificación de incidentes por medicamentos / Design and validation of a questionnaire on nursing competence in the notification of medication incidents

Objetivo: Diseñar y realizar una validación de aspecto y contenido de un cuestionario para medir la competencia notificadora de incidentes por medicamentos de los enfermeros hospitalarios. Método: Estudio descriptivo de validación de aspecto y contenido de un cuestionario. Se realizó una revisión de la literatura para la creación de ítems. Seis expertos valoraron la pertinencia de la inclusión de cada ítem en el cuestionario mediante el cálculo del índice de posición; se seleccionaron aquellos con índice de posición>0,70. El cuestionario fue pilotado por 59 enfermeros. Un grupo de expertos redujo la extensión del cuestionario pilotado mediante revisión, discusión y decisión por consenso de cada ítem. Resultados: Tras la revisión bibliográfica se elaboró una batería con 151 ítems agrupados en 3 dimensiones competenciales: actitudes, conocimientos y habilidades. El 52,9% (n=80) obtuvo un índice de posición>0,70. La tasa de respuesta en el estudio piloto fue del 40,65%. La mediana de tiempo para completar el cuestionario fue de 23:35 min. Tras la reducción por expertos, el cuestionario definitivo se conformó con 45 ítems agrupados en 32 preguntas. Conclusiones: El cuestionario NORMA diseñado para explorar la competencia en la notificación de incidentes por medicamentos por los profesionales de enfermería hospitalarios, presenta una adecuada validez de aspecto y contenido, además de fácil administración, lo que posibilita su implementación institucional (AU)

Aim: To design and perform a face and content validation of a questionnaire to measure the competence of hospital RN to report medication incidents. Methods: Content and face questionnaire validation descriptive study. A review of the literature was performed for the creation of ítems. A panel of six experts assessed the relevance of the inclusion of each ítem in the questionnaire by calculating the position index; ítems with position index >0.70 were selected. The questionnaire was piloted by 59 RN. Finally, a meeting was convened with experts, in order to reduce the length of the piloted questionnaire through review, discussion and decision by consensus on each item. Results: From the literature review, a battery of 151 ítems grouped into three elements of competence: attitudes, knowledge and skills was created. 52.9% (n=80) of the ítems received a position index > 0.70. The response rate in the pilot study was 40.65%. The median time to complete the questionnaire was 23:35minutes. After reduction by the experts, the final questionnaire comprised 45 ítems grouped into 32 questions. Conclusions: The NORMA questionnaire, designed to explore the competence of hospital RN to report medication incidents, has adequate face and content validity and is easy to administer, enabling its institutional implementation (AU)

Gestión de la calidad, un enfoque directivo para la seguridad del paciente / Quality management, a directive approach to patient safety

Hoy en día resulta imprescindible la implementación de sistemas de gestión de calidad en el entorno sanitario, sin embargo esto no es posible sin el apoyo de las direcciones de los centros sanitarios, puesto que son estas las que deben diseñar y trasladar las estrategias a los profesionales sanitarios. En este artículo se ha planteado el presentar la gestión de calidad desde las Direcciones de Enfermería, centrándose en las aplicaciones del ciclo de mejora continua, constituir grupos de mejora, implementar sistema de monitorización y la aplicación de modelos externos de calidad (como EFQM o ISO). Todo lo anterior y su implementación, redundará en la seguridad del paciente puesto que un adecuado sistema de gestión de calidad permitirá eliminar, reducir y mitigar los resultados adversos evitables, generados como consecuencia del proceso de atención, además de promocionar las prácticas seguras (AU)

Nowadays the implementation of effective quality management systems and external evaluation in healthcare is a necessity to ensure not only transparency in activities related to health but also access to health and patient safety. The key to correctly implementing a quality management system is support from the managers of health facilities, since it is managers who design and communicate to health professionals the strategies of action involved in quality management systems. This article focuses on nursing managers’ approach to quality management through the implementation of cycles of continuous improvement, participation of improvement groups, monitoring systems and external evaluation quality models (EFQM, ISO). The implementation of a quality management system will enable preventable adverse effects to be minimized or eliminated, and promote patient safety and safe practice by health professionals (AU)

Sobre cómo las limitaciones metodológicas de un estudio pueden comprometer la validez de los resultados / No disponible

No disponible