[Implementation and evaluation of case management in Catalonia: the ISP-SMD program]. / La implementación y evaluación del modelo de gestión de casos (case management) en Cataluña: el programa PSI-TMS.

INTRODUCTION: The pilot study of the Individualized Service Program for people with Severe Mental Disorders (ISP-SMD) consists of the implementation of case management services in Catalonia. METHODOLOGY: The ISP-SMD has been implemented in two health care sectors and will be expanded to the rest of Catalonia in the next years. The program serves people with persistent mental disorders who have serious social or family problems and/or who have inadequate mental health service use (high use of inpatient services, no use of community services). The ISP-SMD is a community intervention program that focuses its activities on direct care and coordination between services. Thirty patients have been included in the evaluation. RESULTS: The results of the pilot study have shown that, compared to the year before entering the program, the patients show better clinical status, they decrease their unmet need level, they have more appropriate use of health services and have lower treatment costs. Satisfaction of the patients, family members and professionals with the program is very high. CONCLUSION: It is possible to adapt and implement case management services in Catalonia. When implemented, they improve patient quality of life.

La implantación y evaluación del modelo de gestión de casos (case management) en Cataluña: el programa PSI-TMS / Implementation and evaluation of case management in Catalonia: The ISP-SMD program

Introducción. La prueba piloto del Programa de servicios individualizados para las personas con trastornos mentales severos (PSI-TMS) constituye la implantación en Cataluña de lo que en otros países se ha llamado 'gestión de casos' (case management).Metodología. El PSI-TMS se ha implantado en dos circuitos asistenciales y se expandirá en los próximos años al resto de Cataluña. El programa va dirigido a las personas con trastornos mentales graves y persistentes que padecen una grave repercusión socio-familiar o una utilización inadecuada de recursos sanitarios. El PSI-TMS es un programa de intervención comunitaria que centra sus actividades en la atención directa y la coordinación entre servicios. Treinta pacientes han sido incluidos en la evaluación inicial. Resultados. La evaluación de la prueba piloto ha mostrado que, respecto a la entrada en el programa, los usuarios presentan un mejor estado clínico, disminuyen sus necesidades no cubiertas, utilizan mejor los recursos sanitarios y presentan unos costes de tratamiento menores. La satisfacción de los usuarios, familiares y profesionales con el programa es muy alta. Conclusiones. Como conclusión afirmamos que la adaptación e implantación del modelo de gestión de casos en Cataluña es posible y efectiva (AU)