RESUMO
Tem-se como objetivo conhecer a visão dos trabalhadores sobre o compromisso no exercício das ações de enfermagem em uma unidade hospitalar. Utilizou-se como proposta metodológica a pesquisa qualitativa através das técnicas de observação e entrevista. A análise temática permitiu compreender a visão dos trabalhadores da enfermagem acerca de seu comprometimento na instituição e o objeto de suas ações, identificando fatores que influenciam na qualidade do cuidado, como a sobrecarga de trabalho e a própria frustração com a qualidade do produto de seu trabalho, podendo desmotivar e gerar a falta de comprometimento dos profissionais...
The aim of this paper is to know the nursing staffs point of view on the commitment concerning the nursing actions at a hospital unity. It was used the qualitative research as methodological proposal by means of observation techniques and interview. The theme analysis allowed us to comprehend the nursing staffs point of view on their commitment to the institution as well as the consequences of their actions by identifying factors that influence on quality of care like work overload and the frustration concerning the results of their work, what can desmotivate and generate de lack of commitment by the professionals...
Se trata de una investigación con el objetivo de conocer la visión de los trabajadores sobre el compromiso en los ejercicios de las acciones de enfermería en una unidad hospitalar. Se utilizó como propuesta metodológica la investigación cualitativa a través de técnicas de observación y entrevista. La análisis temática permitió a nosotros conocer una visión de los trabajadores de enfermería a respecto de sus acciones, identificandose factores que influenciaron en la cualidad del cuidado como la sobrecarga de trabajo y la frustración con la cualidad del producto de su trabajo, que puede desmotivar y generar la falta del comprometimiento de los profesionales...
