Assuntos
Empatia , Relações Enfermeiro-Paciente , Recursos Humanos de Enfermagem Hospitalar/educação , Recursos Humanos de Enfermagem Hospitalar/psicologia , Satisfação do Paciente , Idoso , Atitude do Pessoal de Saúde , Connecticut , Educação Continuada em Enfermagem/organização & administração , Análise Fatorial , Feminino , Objetivos , Humanos , Capacitação em Serviço/organização & administração , Relações Interprofissionais , Masculino , Pessoa de Meia-Idade , Pesquisa em Educação em Enfermagem , Pesquisa em Avaliação de Enfermagem , Grupo Associado , Avaliação de Programas e Projetos de Saúde , Qualidade da Assistência à Saúde , Reforço Psicológico , Gestão da Qualidade Total/organização & administraçãoRESUMO
Successful organizations have the ability to measure and act on key indicators and events in real time. By leveraging the power of virtual instrumentation and open architecture standards, multidimensional executive dashboards can empower health care organizations to make better and faster data-driven decisions. This article will highlight how user-defined virtual instruments and dashboards can connect to hospital information systems (e.g., admissions/discharge/transfer systems, patient monitoring networks) and use statistical process control to "visualize" information and make timely, data-driven decisions. The case studies described will illustrate enterprisewide solutions for: bed management and census control, operational management, data mining and business intelligence applications, and clinical applications (physiological data acquisition and wound measurement and analysis).
Assuntos
Sistemas de Informação Hospitalar/organização & administração , Enfermeiros Administradores/organização & administração , Supervisão de Enfermagem/organização & administração , Interface Usuário-Computador , Ocupação de Leitos , Confidencialidade , Connecticut , Interpretação Estatística de Dados , Técnicas de Apoio para a Decisão , Reestruturação Hospitalar/organização & administração , Humanos , Avaliação de Processos e Resultados em Cuidados de Saúde/organização & administração , Admissão do Paciente/estatística & dados numéricos , Gestão da Qualidade Total/organização & administraçãoRESUMO
Hospitalized surgical patients were surveyed to determine the completeness, reliability, and validity of their responses to the 42-item Caring Behaviors Inventory (CBI) and to an abbreviated inventory derived from it. Of 354 patients, 211 completed all 42 CBI items. Item responses were reliable (alpha = 0.980) and each correlated (r = 0.192-0.630) with global nurse caring (GNC). The CBI score (item sum) also correlated with patients' rating of GNC (r = 0.569). All CBI items correlated with the CBI score (r = 0.582-0.863). Forward multiple regression showed 6 items (6, 13, 16, 28, 33, and 41) to explain nearly all variance in the CBI score (R = 0.979). Responses to these 6 items by 318 patients were reliable (alpha = 0.893); their sum was correlated with the CBI score (r = 0.964) and patients' rating of GNC (r = 0.605). This study provides further statistical support for the CBI. It justifies use of a less burdensome 6-item inventory.
