1.
J Healthc Mater Manage
; 10(5): 14, 16, 19-22, 1992 Jun.
Artigo
em Inglês
| MEDLINE
| ID: mdl-10118363
Assuntos
Gestão de Recursos Humanos/normas , Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde/organização & administração , Comércio/organização & administração , Comércio/normas , Comportamento do Consumidor , Promoção da Saúde/organização & administração , Promoção da Saúde/normas , Cultura Organizacional , Estados Unidos
2.
Harv Bus Rev
; 70(1): 126-9, 132, 136-41 passim, 1992.
Artigo
em Inglês
| MEDLINE
| ID: mdl-10119712
3.
Physician Exec
; 15(4): 17-9, 1989.
Artigo
em Inglês
| MEDLINE
| ID: mdl-10316433
RESUMO
Since 1979, Philip B. Crosby, Founder and Chairman of Philip Crosby Associates, Winter Park, Fla., has been applying the quality principles that he developed and applied at ITT for a variety of clients. About 900 firms, 200 of them in the Fortune 500, have gone through the process that he recommends for the development of a corporate attitude of quality. Earlier this year, Physician Executive interviewed Mr. Crosby. We talked about his general approach to issues of quality in products and services, and began to make the connection between his quality theories and their application in the health care industry.
Assuntos
Administração Hospitalar/normas , Diretores Médicos/normas , Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde , Estados Unidos
4.
Health Manage Q
; 9(1): 3-5, 1987.
Artigo
em Inglês
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| ID: mdl-10281378
5.
Group Pract J
; 35(2): 37, 40-2, 1986.
Artigo
em Inglês
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| ID: mdl-10276662