Grado de satisfacción de la población con los servicios de enfermería en un área de salud / Satisfaction degree of the population with the nursing services in a health area

Se realizó un estudio descriptivo retrospectivo en la población de Perea en el área de salud Policlínico Venegas teniendo en cuenta la visión que se tiene de la relación enfermera-paciente y de la función que realiza la enfermera en la comunidad. El objetivo de este trabajo fue demostrar el grado de satisfacción de la población con la labor de enfermería medida mediante una encuesta con un cuestionario de satisfacción . Se encontró que la atención de enfermería que se brinda en esta área y la relación enfermera-paciente que se establece satisfizo a un 68,5 por ciento de la población. La mayoría de los pacientes que conformaron la muestra, 128 (93,8 por ciento se mostró satisfecha con el indicador que midió la confianza en su enfermera, sin embargo, la eficiencia de su trabajo sólo alcanzó puntaje de satisfacción en 82 personas (63,1 por ciento). En la muestra estudiada el 82,3 por ciento conoce a su enfermera desde hace 3 años. A pesar de que el trabajo de enfermería que se brinda en esta área de salud puede calificarse de bueno, es necesario reflexionar sobre los posibles aspectos de este trabajo que impide la satisfacción de la población en indicadores importantes como es la eficiencia, la amabilidad y la experencia(AU)

He/she was carried out a retrospective descriptive study in the population of Perea in the area of health Policlínico Venegas keeping in mind the vision that one has of the nurse-patient relationship and of the function that the nurse carries out in the community. The objective of this work was to demonstrate the degree of the population's satisfaction with the infirmary work measured by means of a survey with a questionnaire of satisfaction. It was found that the infirmary attention that you toasts in this area and the nurse-patient relationship that he/she settles down satisfied to the population's 68,5 percent. Most of the patients that conformed the sample, 128 (93,8 percent was shown satisfied with the indicator that measured the trust in its nurse, the efficiency of its work reached puntaje of satisfaction however, only in 82 people (63,1 percent). In the studied sample 82,3 percent knows its nurse for 3 years. Although the infirmary work that you toasts in this area of health can be qualified of good, it is necessary to meditate on the possible aspects of this work that it impedes the population's satisfaction in important indicators as it is the efficiency, the kindness and the experencia(AU)

Coeficiente de operación (COP) del ciclo de carnot de bomba de calor endorreversible / Coefficient of performance of an endoreversible carnot heat pump cycle

Se desarrolló el modelo matemático correspondiente al Coeficiente de Operación (COP) del ciclo de Carnot para una bomba de calor endorreversible, aplicando el criterio de mínima generación de entropía. Este ciclo tiene como características principales ser internamente reversible y externamente irreversible. Las irreversibilidades externas están asociadas a los procesos de transferencia de calor debido a la diferencia de temperaturas entre la fuente térmica y el fluido de trabajo a baja temperatura, y a la diferencia de temperaturas entre el fluido de trabajo y el sumidero térmico a alta temperatura. También son causantes de las irreversibilidades externas los tiempos finitos de duración de los procesos de transferencia de calor y las conductancias térmicas finitas de los equipos de transferencia de calor (evaporador y condensador). Estas causas de irreversibilidades aparecen en el modelo matemático desarrollado y por esto se propone como nuevo modelo de comparación para las bombas de calor, en lugar del modelo clásico de Coeficiente de Operación de Carnot de bomba de calor reversible. Este nuevo modelo marca límites de operación más cercanos a las bombas de calor reales. El modelo obtenido viene a ser una contribución al desarrollo de la termodinámica endorreversible y se puede considerar una generalización, porque cuando se aplican las condiciones de reversibilidades internas y externas, se llega al mismo resultado que el clásico de Carnot.