Necessidades sentida e observada: suas influências na satisfação de pacientes e profissionais / Felt and observed needs: their influences on patients' and professionals' satisfation

A concepção de necessidade sentida tem sido discutida na literatura em contraponto à necessidade observada. Em geral, nos serviços de saúde, a necessidade normativa se sobrepõe à necessidade sentida. Essa questão tem motivado iniciativas de construção de novos modelos. O objetivo deste trabalho foi detectar compatibilidades e incompatibilidades entre as expectativas do paciente ao procurar o tratamento (necessidade sentida) e o planejamento proposto e realizado pelo profissional (necessidade observada), e a influência desses elementos na satisfação de amobos. Foram realizadas entrevistas em um...

Análise comparativa de dois modelos de classificação de risco à cárie dental em faixas etárias distintas / Comparative analysis of two models of dental caries risk classification in different ages

O trabalho tem como objetivo analisar e comparar dois modelos preexistentes de classificação de risco à cárie dental, na dentição decídua e permanente (adolescentes e adultos). Estabelece, também, a avaliação de uma possível equivalência entre esses modelos, bem como a existência de variações de classificação e os fatores responsáveis por estas distorções. Dentro deste contexto, é importante analisar se as peculiaridades de cada faixa etária distinta influenciam no grau de equivalência ou distorção dos modelos aplicados. A coleta de dados foi realizada a partir de prontuários com base nos dois modelos. Um único pesquisador realizou exame clínico dos pacientes e analisou suas fichas clínicas para obtenção do Indice de Higiene Oral (IHO) e dieta. Os teste laboratoriais, requeridos por um dos modelos, foram realizados através de kits Caritest, da Herpo, Brasil. Durante a análise dos modelos, observou-se que nenhum dos dois estabelece uma predição segura. Um dos modelos, o mais complexo, mostrou uma maior tendência à especificidade, enquanto que o modelo mais simplificado apresentou maior sensibilidade na avaliação dos pacientes. O principal fator, determinante de divergência entre os modelos, foi a presença de cárie ativa ou incipiente, sendo que, na população infantil, verificou-se um maior número de divergências