Entrevistas en profundidad: técnica complementaria a las entrevistas clínicas en las intervenciones basadas en necesidades del paciente / In-depth interviews: complementary technique to the clinical interviews in the interventions based on the patient’s needs

Se brindó Comprehensive Medication Management a una mujer de 78 años, con antecedentes de trombosis venosa profunda y fractura de cadera. Diagnosticada de hidrocefalia, artrosis, hipertensión arterial y dislipemia, que tomaba 12 medicamentos. Se evaluaron las necesidades farmacoterapéuticas integrando aspectos biomédicos y psicosociales, a través de un análisis clínico, que permitió detectar 7 necesidades y un análisis complementario de narrativas extraídas de entrevistas en profundidad, que permitió la detección de 5 necesidades adicionales. Utilizar entrevistas en profundidad para interrelacionar aspectos cualitativos de la experiencia personal al evaluar la farmacoterapia, permitió plantear intervenciones biopsicosociales adaptadas a la resolución integral de necesidades farmacoterapéuticas, que fueron recogidas en un plan de cuidados, donde se incluyó un informe al médico de atención primaria con 4 recomendaciones de las cuales 2 fueron aceptadas y otras 4 fueron propuestas y aceptadas por la paciente y su cuidador, consiguiéndose la resolución de 8 necesidades farmacoterapéuticas.(AU)

Comprehensive Medication Management was provided to a 78-year-old woman. Medical history: deep vein thrombosis, hip fracture, hydrocephalus, arthrosis, arterial hypertension and dyslipidemia. She was taking 12 medications. Patient’s medication-related needs were evaluated integrating biomedical and psychosocial aspects, through a clinical analysis, which allowed the de-tection of 7 medication-related needs. Complemen-tary analysis of narratives extracted from in-depth interviews allowed detection of 5 additional medi-cation-related needs. Using in-depth interviews to interrelate qualitative aspects of personal experience when evaluating pharmacotherapy, allowed to propose biopsycho-social interventions adapted to the comprehensive resolution of medication-related needs, collected in a care plan. Included a medical report with 4 recommendations whereby 2 were accepted by the primary care physician. Another 4 medication-re-lated needs were proposed and accepted by the patient and her caregiver, achieving the resolution of 8 medication-related needs.(AU)

Experiencia farmacoterapéutica de los pacientes con artritis reumatoide: el rol de la farmacia comunitaria / Exploring the medication experience of patients with rheumatoid arthritis: The role of community pharmacy

Introducción: La gestión integral de la farmacoterapia de la AR es altamente compleja y la experiencia del paciente con la medicación condiciona su conducta. Objetivos. Explorar las dimensiones socioculturales de la experiencia farmacoterapéutica y determinar las necesidades a cubrir desde la farmacia comunitaria. Métodos: Investigación cualitativa, exploratoria, descriptiva y transversal con análisis temático secundario por categorías y unidades de significado emergentes. Resultados: La medicación pre-diagnóstico se percibe como paliativa no siempre efectiva. Tras el diagnóstico–a su vez alivio y sentencia-, se construye una relación con la medicación basada en las experiencias vividas, sensaciones físicas y emocionales, valorando continuamente su efectividad y seguridad a partir de sensaciones físicas y brotes. Los participantes reclaman mejor comunicación con los facultativos, mayor coordinación asistencial y que su experiencia sea considerada en la toma de decisiones. Destacan como positiva la gestión colectiva del dolor, tanto por el acompañamiento incondicional en el ámbito del hogar, como de las asociaciones de pacientes, claves para su empoderamiento. Conclusiones: La experiencia farmacoterapéutica redefine las fases de la enfermedad y se vertebra con el padecimiento y el conocimiento propio de la AR. La experiencia de los pacientes sobre la efectividad y seguridad de la medicación debería ser considerada en la toma de decisiones. La farmacia comunitaria tiene un rol importante a desarrollar para reducir el retraso diagnóstico, ofrecer información técnica sobre medicamentos, contribuir a la optimización de la farmacoterapia y al paciente a empoderase e integrarse con las redes sociales de cuidados.(AU)

Introduction: Comprehensive Medication Management in rheumatoid arthritis is highly complex and the patients experience with the medication determines the way in which it is used by them. Objectives: To explore sociocultural dimensions of the medication experience and determine the needs that should be covered by the pharmacy. Methods: It was carried out a qualitative, exploratory, descriptive, and cross-sectional research with secondary thematic analysis by categories and emerging units of meaning. Results: Prediagnostic medication is perceived as palliative and often ineffective. The diagnosis is bitter-sweet. After it, a relationship with the medication is built based on the lived experiences -both physical and emotional-assessing continually its effectiveness and safety according to physical sensations and outbreaks. Participants demand a better communication with doctors and a greater coordinated assistance. Thus, their experience should be considered in the decision-making process. They highlight the collective management of pain, the unconditional support at home as well as patients’ associations, which are key to their empowerment. Conclusions: Patients’ medication experience redefines the phases of the disease and is built with the suffering and the own knowledge of the rheumatoid arthritis. Patients’ experience with the effectiveness and safety of medication should be considered in the decision-making process. Community Pharmacy has an important role to reduce the diagnostic delay, to offer technical information on medications, to contribute to the optimization of pharmacotherapy and to empower the patient and get him or her integrated with the social care networks.(AU)

La relación farmacéutico-paciente como punto clave en la detección de patologías subestimadas / Pharmacist-patient relationship as key point in the identification of underestimated pathologies

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