Optimizing the Hospital Discharge Process: Perspectives of the Health Care Team.

Background: Prior research capturing pharmacists' perspectives on the discharge process has shown that their involvement is essential. Given the multidisciplinary nature of the hospital environment, it is important to understand the perspectives of nonpharmacist health care providers. Objectives: To explore the perspectives of nonpharmacist health care providers concerning current discharge practices, components of an effective discharge plan, and perceived barriers to an optimal discharge, and to explore their expectations of pharmacists at discharge. Methods: This qualitative study used key informant interviews of allied health professionals and prescribers at Vancouver General Hospital and North Island Hospital Comox Valley (British Columbia). Participants primarily working on general medicine, family practice, or hospitalist wards were invited to participate. Results: A total of 16 health care providers participated, consisting of 12 allied health professionals and 4 prescribers. Thematic analysis of the interview transcripts revealed 5 themes for each group. The following 3 themes were common to both groups: systems-related barriers to an optimal discharge; patient- and community-related barriers to an optimal discharge; and patient involvement and education. For allied health professionals, themes of prioritization of patients for discharge and direct communication/teamwork were also key for an optimal discharge. Prescriber-specific themes were limitations related to technology infrastructure and inefficiency of existing collaborative processes. Key responsibilities expected of the pharmacist at discharge included preparing the discharge medication reconciliation and prescriptions, addressing medication-related cost concerns, organizing adherence aids/tools, and providing medication counselling. Conclusions: Further studies are warranted to investigate optimization of the discharge process through implementation of standardized discharge protocols and electronic health record-related tools. The primary responsibilities of the pharmacist at discharge, as perceived by study participants, were consistent with previous literature.

Contexte: Des recherches antérieures recueillant le point de vue de pharmaciens sur le processus associé au congé de l'hôpital ont démontré que leur implication est essentielle. Compte tenu de la nature multidisciplinaire du milieu hospitalier, il est important de comprendre les perspectives des prestataires de soins de santé non pharmaciens. Objectifs: Étudier les points de vue des prestataires de soins de santé non pharmaciens au sujet des pratiques actuelles relatives au congé, des éléments d'un plan de congé efficace et des obstacles perçus à un congé optimal, et, enfin, prendre connaissance des attentes des prestataires à l'égard des pharmaciens au moment du congé. Méthodologie: Cette étude qualitative a utilisé des entretiens avec des informateurs clés, des professionnels paramédicaux et des prescripteurs au Vancouver General Hospital et au North Island Hospital Comox Valley (en Colombie-Britannique). Les participants travaillant principalement dans les services de médecine générale, de médecine familiale ou d'hospitalisation ont été invités à participer. Résultats: Au total, 16 prestataires de soins de santé ont participé, 12 professionnels paramédicaux et 4 prescripteurs. L'analyse thématique des transcriptions des entretiens a permis d'identifier 5 thèmes pour chaque groupe. Les 3 thèmes suivants étaient communs aux deux groupes: obstacles au congé optimal liés aux systèmes; obstacles au congé optimal liés aux patients et à la communauté; et participation et sensibilisation des patients. Pour les professionnels paramédicaux, les thèmes de la priorisation des patients pour le congé et de la communication directe/du travail d'équipe étaient essentiels pour un congé optimal. Les thèmes spécifiques aux prescripteurs étaient les limitations liées à l'infrastructure technologique et l'inefficacité des processus de collaboration existants. Les principales responsabilités attendues du pharmacien à la sortie comprenaient la préparation du bilan comparatif des médicaments et des ordonnances au moment du congé, la résolution des problèmes de coûts liés aux médicaments, l'organisation des aides/outils à l'observance et la fourniture de conseils en matière de médication. Conclusions: D'autres études sont nécessaires pour étudier l'optimisation du processus associé au congé grâce à la mise en œuvre de protocoles standardisés et d'outils liés aux dossiers de santé électroniques. Les principales responsabilités du pharmacien au moment du congé, telles que perçues par les participants à l'étude, correspondaient à la littérature antérieure.

What Patients Want: A Qualitative Study of Patients' Perspectives on Optimizing the Hospital Discharge Process.

Background: Poor discharge planning can lead to increases in adverse drug events, hospital readmissions, and costs. Prior research has identified the pharmacist as an integral part of the discharge process. Objectives: To gain patients' perspectives on the discharge process and what they would like pharmacists to do to ensure a successful discharge. Methods: Twenty patients discharged from tertiary care hospitals were interviewed after discharge. A phenomenological approach was used to conduct this qualitative study. Results: Five main themes were identified from the patient interviews: interactions with health care professionals, importance of discharge documentation, importance of seamless care, comprehensive and patient-specific medication counselling, and patients' preference for involvement and communication at all stages of hospital stay. Conclusions: Although participants generally reported positive interactions with health care providers at discharge, several areas for improvement were identified, particularly in terms of communication, discharge documentation, and continuity of care. A list of recommendations aligning with patient preferences is provided for clinicians.

Contexte: Une mauvaise planification du congé hospitalier peut entraîner une augmentation des événements indésirables liés aux médicaments, des réadmissions et des coûts. Des recherches antérieures ont reconnu le pharmacien comme faisant partie intégrante du processus associé au congé de l'hôpital. Objectifs: Recueillir le point de vue des patients sur le processus relatif au congé et sur ce qu'ils aimeraient que les pharmaciens fassent pour assurer la réussite de celui-ci. Méthodologie: Vingt patients d'hôpitaux de soins tertiaires ont été interrogés après leur congé. Cette étude qualitative a été menée en adoptant une approche phénoménologique. Résultats: Cinq thèmes principaux ont émergé à partir des entretiens avec les patients: les interactions avec les professionnels de la santé, l'importance de la documentation au moment du congé, l'importance de soins continus, des conseils complets et spécifiques au patient en matière de médication, et la préférence des patients pour l'implication et la communication à toutes les étapes de leur séjour à l'hôpital. Conclusions: Bien que les participants aient généralement signalé des interactions positives avec les prestataires de soins de santé au moment de leur congé, plusieurs domaines d'amélioration ont été dépistés, notamment sur les plans de la communication, de la documentation au moment du congé et de la continuité des soins. Une liste de recommandations alignées sur les préférences des patients est fournie aux cliniciens.

Prioritizing Quality over Quantity: Defining Optimal Pharmacist-to-Patient Ratios to Ensure Comprehensive Direct Patient Care in a Medical or Surgical Unit.

Background: The expanding scope of practice of hospital pharmacists has contributed to improvements in patient care; however, workload remains a barrier to the provision of optimal pharmaceutical care. Established ratios to guide clinical pharmacy staffing on medical and surgical units are lacking in Canada. Objectives: To determine the pharmacist-to-patient ratio that allows for provision of comprehensive pharmaceutical care to each patient on a medical or surgical unit and to determine which comprehensive care tasks can be delivered in settings where staffing is limited. Methods: A multiphase study was conducted in 6 hospitals. First, a modified Delphi study was conducted to define and prioritize the elements of comprehensive pharmaceutical care. Next, a work sampling study was conducted to establish the frequency of each task and the time required for completion. Finally, a workforce calculator was used to determine pharmacy staffing ratios. Results: Ten pharmacists participated in the modified Delphi study, and 31 participated in the work sampling study. A total of 15 comprehensive care tasks were identified, 7 of which were categorized as tasks to prioritize in settings where staffing is limited. The optimal staffing ratios were 1 pharmacist to 13 patients in internal medicine teaching units, 1 pharmacist to 26 patients in hospitalist or internal medicine nonteaching units, and 1 pharmacist to 14 patients in surgical units. Conclusions: The optimal staffing ratios determined in this study should enable pharmacists to provide comprehensive care to each patient. Implementing these staffing ratios could increase the consistency of clinical pharmacy services, improve patient outcomes, and improve pharmacists' work satisfaction. Further research is required to validate these ratios in a variety of settings.

Contexte: L'élargissement du champ d'exercice des pharmaciens d'hôpitaux a contribué à l'amélioration des soins aux patients; cependant, la charge de travail reste un obstacle à la prestation de soins pharmaceutiques optimaux. Il n'existe pas de ratios établis pour guider la dotation en pharmacie clinique dans les unités médicales et chirurgicales au Canada. Objectifs: Déterminer le ratio pharmacien-patient permettant de fournir des soins pharmaceutiques complets à chaque patient dans une unité médicale ou chirurgicale donnée et déterminer quelles tâches de soins complets peuvent être dispensées dans des contextes où le personnel est limité. Méthodes: Une étude multiphase a été menée dans 6 hôpitaux. Tout d'abord, une étude Delphi modifiée a été menée pour définir et hiérarchiser les éléments d'une prise en charge pharmaceutique générale. Ensuite, une étude par échantillonnage de travaux a été menée afin d'établir la fréquence de chaque tâche et le temps nécessaire pour l'accomplir. Enfin, un calculateur d'effectifs a été utilisé pour déterminer les ratios de dotation en pharmacie. Résultats: Dix pharmaciens ont participé à l'étude Delphi modifiée et 31 ont participé à l'étude par échantillonnage de travail. Au total, 15 tâches de soins complets ont été identifiées, dont 7 ont été classées comme des tâches à prioriser dans des contextes où le personnel est limité. Les ratios d'effectifs optimaux étaient de 1 pharmacien pour 13 patients dans les unités d'enseignement de médecine interne, de 1 pharmacien pour 26 patients dans les unités non pédagogiques hospitalières ou de médecine interne et de 1 pharmacien pour 14 patients dans les unités chirurgicales. Conclusions: Les ratios d'effectifs optimaux déterminés dans cette étude devraient permettre aux pharmaciens de prodiguer des soins complets à chaque patient. Les mettre en œuvre pourrait accroître la cohérence des services de pharmacie clinique, améliorer les résultats pour les patients ainsi que la satisfaction au travail des pharmaciens. Des recherches supplémentaires sont nécessaires pour valider ces ratios dans divers contextes.

Characterizing Current and Optimal Involvement of Hospital Pharmacists in the Discharge Process: A Survey of Pharmacists in British Columbia.

Background: Transitions of care represent a vulnerable time when patients are at increased risk of medication errors. Medication-related problems constitute one of the main contributors to hospital readmissions. Discharge interventions carried out by pharmacists have been shown to reduce hospital readmissions. Although clinical pharmacists in British Columbia are involved in discharges, their degree of involvement and the interventions they prioritize in practice have not been fully elucidated. Objectives: To characterize the current involvement of BC hospital pharmacists at the time of discharge, to identify which discharge interventions they believe should be prioritized, and who they feel should be responsible for these interventions, as well as to identify strategies to optimize the discharge process. Methods: A survey of BC hospital pharmacists was conducted in January and February 2022. The survey included questions about pharmacists' current involvement at the time of discharge, interventions required for a successful discharge, solutions for optimizing the patient discharge process, and participants' baseline characteristics. Results: The survey response rate was 20% (101/500). Pharmacists reported performing all interventions for less than 60% of their patients. Interventions such as medication reconciliation on discharge, medication education, and ensuring adherence were considered very important for a successful discharge and were considered to be best performed by pharmacists. Solutions for optimizing the discharge process included improved staffing, weekend coverage, timely notification of discharge, and prescribing by pharmacists. Conclusions: Despite the belief that most interventions listed in the survey are necessary for successful discharge, various barriers prevented pharmacists from providing them to all patients. Increased resources and expanded scope of practice for pharmacists could reduce hospital readmissions and enable broader implementation of discharge interventions.

Contexte: Les transitions de soins sont une période vulnérable pendant laquelle les patients courent un risque accru d'erreurs médicamenteuses. Les problèmes liés aux médicaments constituent l'un des principaux contributeurs aux réadmissions à l'hôpital. Il a été démontré que les interventions au moment du congé effectuées par les pharmaciens réduisent les réadmissions à l'hôpital. Même si les pharmaciens cliniciens de la Colombie-Britannique participent aux congés, leur degré de participation et les interventions qu'ils privilégient dans la pratique n'ont pas été entièrement élucidés. Objectifs: Caractériser l'implication actuelle des pharmaciens des hôpitaux de la Colombie-Britannique au moment du congé; recenser les interventions à ce moment qui, selon eux, devraient être prioritaires et quel praticien, selon eux encore, devrait être responsable de ces interventions; enfin, déterminer des stratégies pour optimiser le processus de congé de l'hôpital. Méthodes: Une enquête auprès des pharmaciens hospitaliers de la Colombie-Britannique a été menée en janvier et février 2022. L'enquête comprenait des questions sur l'implication actuelle des pharmaciens au moment du congé du patient, les interventions requises pour sa réussite, les solutions pour optimiser son processus ainsi que les caractéristiques de base des participants. Résultats: Le taux de réponse à l'enquête était de 20 % (101/500). Les pharmaciens ont déclaré avoir effectué toutes les interventions auprès de moins de 60 % de leurs patients. Les interventions telles que le bilan comparatif des médicaments à la sortie, l'éducation sur les médicaments et l'assurance de l'observance étaient considérées comme très importantes pour la réussite du congé et les pharmaciens étaient considérés comme étant les mieux placés pour effectuer ces interventions. Les solutions suggérées pour optimiser le processus comprenaient un meilleur personnel, une couverture le week-end, une notification en temps opportun du congé et des prescriptions par les pharmaciens. Conclusions: Même si l'on croit que la plupart des interventions énumérées dans l'enquête sont nécessaires pour la réussite du congé hospitalier, divers obstacles ont empêché les pharmaciens de les proposer à tous les patients. Des ressources accrues et un champ d'exercice élargi pour les pharmaciens pourraient réduire les réadmissions à l'hôpital et permettre une mise en oeuvre élargie des interventions au moment du congé.

Pathways to Developing Clinical Pharmacist Practitioners: Is There a Better Way Forward? (Path-CPP).

Background: Clinical Pharmacist Practitioners (CPPs) are independent care providers who practise to their full scope and have a positive impact on the quality of patient care. Ideally, all pharmacists in Canada would perform at this level. However, there is significant diversity in pharmacy practice across the country and among practice settings. It would be valuable to better understand how pharmacists attain CPP-level practice and what strategies might enable more pharmacists to practise at this level. Objectives: To understand the perceptions of current CPPs and stakeholders in the health care system regarding the status of the CPP role in Canada and to propose pathways that would facilitate the attainment and recognition of CPP-level practice. Methods: A qualitative study was conducted using semistructured interviews of peer-nominated CPPs and health care system stakeholders. Interviews were recorded, transcribed, and then analyzed using thematic analysis. Results: Interviews involving 13 CPPs and 6 health care system stakeholders, conducted between March and July 2020, yielded 3 theme categories related to CPP roles, each containing subthemes, and 3 distinct themes relating to pathways forward. The 3 pathway themes were the following: that a legislative solution for expanded pharmacist scope is needed, that a new degree program is not required for pharmacy in Canada, and that a unified national credential signifying high-level practice might allow for better recognition of CPPs. Conclusions: The full potential of pharmacists practising with advanced scope of practice in Canada has yet to be realized. Although significant external challenges exist, pharmacists must reframe the narrative by clearly articulating and defining their role within the Canadian health care system to increase CPP-level practice.

Contexte: Les praticiens cliniciens sont des prestataires de soins indépendants qui exercent toutes leurs compétences et ont une incidence positive sur la qualité des soins aux patients. Idéalement, tous les pharmaciens au Canada devraient exercer à ce niveau. Cependant, la pratique de la pharmacie diffère grandement au pays et selon le milieu d'exercice. Il serait utile de mieux comprendre comment les pharmaciens atteignent le niveau de pratique de praticiens clinicien et quelles stratégies pourraient permettre à davantage d'entre eux d'exercer à ce niveau. Objectifs: Comprendre les perceptions des praticiens cliniciens actuels et des parties prenantes du système de soins de santé concernant le statut du rôle des praticiens cliniciens au Canada et proposer des voies visant à faciliter la réalisation de la pratique au niveau de praticien clinicien et la reconnaissance de celle-ci. Méthodes: Une étude qualitative a été menée à l'aide d'entretiens semi-structurés avec des praticiens cliniciens désignés par leurs pairs et des parties prenantes du système de soins de santé. Les entretiens ont été enregistrés, retranscrits, puis analysés à l'aide d'une analyse thématique. Résultats: Des entretiens impliquant 13 praticiens cliniciens et 6 parties prenantes du système de soins de santé, menés entre mars et juillet 2020, ont permis de distinguer trois catégories thématiques liées aux rôles des praticiens cliniciens, chacune contenant des sous-thèmes, ainsi que trois thèmes distincts concernant les voies à suivre. Ces trois derniers thèmes étaient les suivants : la nécessité d'une solution législative pour l'élargissement du champ des compétences des pharmaciens; le fait qu'un nouveau programme diplômant ne soit pas requis pour la pharmacie au Canada; et l'idée qu'une accréditation nationale unifiée signifiant une pratique de haut niveau pourrait permettre de mieux reconnaître les praticiens cliniciens. Conclusions: Le plein potentiel des pharmaciens exerçant avec une portée de pratique avancée au Canada reste encore à réaliser. Malgré l'existence de défis externes importants, les pharmaciens doivent reformuler le récit en articulant et en définissant clairement leur rôle au sein du système de soins de santé canadien afin d'accroître la pratique au niveau de praticien clinicien.

Discerning Clinician Perceptions of an Established Opioid Stewardship (DISCLOSE) Program.

Background: The Opioid Stewardship Program (OSP) was created to promote safe and rational prescribing of opioids, where the risks associated with providing opioids for patients must be balanced against the risk of patients experiencing uncontrolled pain. The pharmacist-led OSP was established at 2 Fraser Health Authority (FHA) sites, British Columbia, to provide clinical services through patient referrals and screening. The rate of acceptance of OSP pharmacists' recommendations has been high, but there was a need to assess clinicians' perceptions of the program. Objectives: To assess the perceptions of health care professionals at FHA hospitals offering the OSP regarding various aspects of the program and to identify areas of the program that could be modified to further optimize service delivery. Methods: A prospective cross-sectional survey was distributed to about 250 targeted health care professionals, who answered questions regarding their perceptions of the OSP. Data were analyzed using simple descriptive statistics. Results: A total of 71 respondents initiated the survey, of whom 59 were included in the final analyses. Most participants indicated that the OSP pharmacists' suggestions were valuable for optimizing pain management (52/57, 91%) and preventing adverse events (49/56, 88%). Most participants were satisfied with the quality of communication (51/56, 91%), timeliness to consults (51/52, 98%), and recommendations provided (52/55, 95%). Increasing knowledge transfer, improving communication about intentions for patient follow-up, and expanding services at current sites and to other sites were recommended to improve the OSP. Conclusions: Clinicians responding to the survey reported a high level of satisfaction with and positive views of the pharmacist-led OSP. Providing more education and clarifying intentions for patient follow-up are modifications that could be made to improve the program.

Contexte: L'Opioid Stewardship Program (OSP) [programme de gestion des opioïdes] a été mis sur pied pour encourager la prescription sûre et rationnelle d'opioïdes qui permet de peser les risques associés à leur délivrance contre les risques que le patient ressente une douleur incontrôlée. L'OSP, dirigé par les pharmaciens, a été mis en place sur 2 sites de la Fraser Health Authority (FHA) (Colombie-Britannique) afin de fournir des services cliniques par l'entremise de l'aiguillage et du dépistage des patients. Le taux d'acceptation des recommandations des pharmaciens de l'OSP était élevé, mais il était nécessaire d'évaluer la perception des cliniciens à l'égard du programme. Objectifs: Évaluer les perceptions des professionnels de la santé dans les hôpitaux de la FHA offrant l'OSP à l'égard de divers aspects du programme et cerner ceux qui pourraient être modifiés pour optimiser la prestation de services. Méthodes: Une enquête prospective transversale a été distribuée à environ 250 professionnels de la santé ciblés, qui ont répondu à des questions portant sur leur perception de l'OSP. Les données ont été analysées à l'aide de statistiques descriptives simples. Résultats: Au total, les réponses de 71 répondants ont fait l'objet d'analyses. La plupart des participants ont indiqué que les suggestions des pharmaciens de l'OSP étaient utiles pour optimiser la gestion de la douleur (52/57, 91 %) et prévenir les événements indésirables (49/56, 88 %). La plupart des participants étaient satisfaits de la qualité de la communication (51/56, 91 %), de la rapidité des consultations (51/52, 98 %) et des recommandations fournies (52/55, 95 %). Les recommandations suivantes ont été formulées pour améliorer l'OSP: amélioration du transfert des connaissances; amélioration de la communication sur les intentions de suivi des patients; et élargissement des services sur les sites actuels et à d'autres sites. Conclusions: Les cliniciens qui ont répondu au sondage ont fait état d'un niveau élevé de satisfaction et d'opinions positives à l'égard de l'OSP dirigé par les pharmaciens. Une formation accrue et la clarification des intentions quant au suivi des patients sont des modifications qui pourraient être apportées en vue d'améliorer le programme.

Community pharmacist perceptions of drug-drug interactions.

Background: Drug-drug interactions are preventable medication errors that can lead to serious negative outcomes for patients. Community pharmacists are uniquely positioned with their medication knowledge and role in prescription clinical assessment. However, workplace pressures and limitations related to computer systems can lead to drug-drug interactions being missed. There is a lack of information as to how community pharmacists assess drug interactions. Methods: A qualitative study using key informant interviews of community pharmacists was conducted. Pharmacists were questioned on their perceptions and views of drug interactions. Results: Eight community pharmacists participated. Four main themes were identified from the interviews: 1) pharmacist process of identifying drug interactions, 2) tools that help pharmacists assess and respond to drug interactions, 3) challenges in identifying and responding to clinically important drug interactions and 4) measures to avoid missing interactions. Discussion: Community pharmacists experience challenges around their lack of access to patient information, which limits their ability to properly assess drug-drug interactions. In addition, increasing workload pressures have affected their ability to ensure their patients receive optimal pharmaceutical care. There is also a disconnect between the community pharmacy computer systems' alerts and their clinical relevancy to their specific patients. The overall burdens can lead to professional abstinence in the assessment of drug-drug interactions. Conclusion: Community pharmacists are in an ideal position to prevent patients from experiencing drug-drug interactions. However, to further enable them to fulfill this role, increased access to patients' health records, decreased workload and better customization of computer alerts need to occur.

TLC-Act: A Novel Tool for Managing Drug Interactions.

Background: Clinical decision support systems (CDSS) are used by pharmacists to assist in managing drug-drug interactions (DDIs). However, previous research suggests that such systems may perform suboptimally in providing clinically relevant information in practice. Objectives: The primary objective of this study was to develop a novel DDI management tool to reflect the clinical thought process that a pharmacist uses when assessing a DDI. The secondary objective was to investigate practitioners' perceptions of this tool. Methods: This study was conducted in 3 phases: development of the DDI management tool, implementation of the tool in clinical practice, and collection of practitioners' opinions of the tool through an online qualitative survey (although because of circumstances related to the COVID-19 pandemic, the study population for the survey phase included only pharmacy residents). A comprehensive literature search and analysis by an expert panel provided underlying context for the DDI management tool. The tool was validated through simulation against a known list of DDIs before implementation into practice by hospital pharmacists and pharmacy residents. Participating pharmacy residents were invited to provide feedback on the tool. Survey results were analyzed using descriptive statistics. Results: The novel tool that was developed in this study (called TLC-Act) consisted of components important to a pharmacist when assessing a DDI, including the duration of concomitant use of the interacting medications and patient-specific risk factors. Study participants implemented the tool in clinical practice for a total of 6 weeks. Of the 28 pharmacy residents surveyed, 15 (54%) submitted a response, of whom 11 (73%) found the TLC-Act tool to be slightly more useful for assessing a DDI than usual care with the CDSS alone. Conclusions: The TLC-Act tool maps out a pharmacist's clinical thought process when assessing a DDI in practice. This novel tool may be more useful than a CDSS alone for managing DDIs, as it takes into account other important factors pertinent to the assessment of a DDI.

Contexte: Les systèmes d'aide à la décision clinique (SADC) sont utilisés par les pharmaciens pour les aider à gérer les interactions médicamenteuses (IM). Cependant, des recherches antérieures indiquent que ces systèmes peuvent fonctionner de manière sous-optimale pour fournir des informations cliniquement pertinentes dans la pratique. Objectifs: L'objectif principal de cette étude consistait à développer un nouvel outil de gestion des IM pour reproduire le processus de réflexion clinique adopté par un pharmacien quand il les évalue. L'objectif secondaire consistait, quant à lui, à enquêter sur les perceptions des praticiens à l'égard de cet outil. Méthodes: Cette étude a été menée en 3 phases : développement de l'outil de gestion des IM; sa mise en place dans la pratique clinique; et recueil des avis des praticiens sur celui-ci au moyen d'une enquête qualitative en ligne (bien qu'en raison des circonstances liées à la pandémie de COVID-19, la population étudiée pour la phase de l'enquête ne comprenne que des résidents en pharmacie). Une recherche documentaire et une analyse approfondies effectuées par un groupe d'experts ont fourni le contexte sous-jacent de l'outil de gestion des IM. L'outil a été validé par simulation par rapport à une liste connue d'IM avant sa mise en pratique par les pharmaciens hospitaliers et les résidents en pharmacie. Les résidents en pharmacie qui participaient à l'étude ont été invités à donner leur avis sur l'outil. Les résultats de l'enquête ont été analysés à l'aide de statistiques descriptives. Résultats: Le nouvel outil développé dans le cadre de cette étude (le « TLC-Act ¼) se composait d'éléments d'évaluation des IM importants pour un pharmacien, y compris la durée de l'utilisation concomitante des médicaments en interaction et les facteurs de risque propres au patient. Les participants à l'étude ont mis en œuvre l'outil dans la pratique clinique pendant un total de 6 semaines. Sur les 28 résidents en pharmacie interrogés, 15 (54 %) ont soumis une réponse, et 11 (73 %) d'entre eux ont trouvé que l'outil TLC-Act était légèrement plus utile pour évaluer les IM que le SADC seul utilisé habituellement. Conclusions: L'outil TLC-Act cherche à reproduire le processus de réflexion clinique d'un pharmacien lorsqu'il évalue les IM dans la pratique. Ce nouvel outil peut être plus utile qu'un SADC utilisé seul pour gérer les IM, car il prend en compte d'autres facteurs importants qui sont pertinents pour leur évaluation.

Tetralogy of Fallot: A case study and billing and coding perspective using the 2021 updated fee schedule.

ABSTRACT: The Physician Fee Schedule was updated in 2021 by the Centers for Medicare and Medicaid Services. A case study on Tetralogy of Fallot, the most common cyanotic congenital heart defect, is presented with guidance in billing the office visit to reflect the current guidelines.

Ambulatory Heart Function and Transplant Patients' Perceptions of Drug-Drug Interactions: A Qualitative Study.

Background: Drug-drug interactions (DDIs) can cause adverse drug events, leading to hospitalizations and an increase in the risk of morbidity and mortality. Until now, patients' perceptions of DDIs have represented an understudied area of research. Objectives: To explore patients' perceptions of DDIs and identify factors important to patients' understanding of their medications. Methods: Participants were recruited from 2 ambulatory clinics (heart function and transplant) in Vancouver, British Columbia. Participants engaged in key informant interviews and were asked to provide their demographic information, rate their understanding of their own medications, and define a DDI. Afterward, participants were interviewed to gather their perceptions of DDIs and factors important to their understanding of their medications. Results: A total of 7 patients were recruited. Participants struggled to define a DDI and were unsure if they had ever experienced a DDI. There was a reliance on health care professionals to help manage DDIs. Participants did not identify barriers preventing them from accessing medication information from health care professionals; however, they independently sought medication information found on the internet. Conclusions: Patients in this study had an incomplete understanding of DDIs and had difficulties differentiating DDIs from side effects of medications. As a result of their limited understanding of DDIs, patients relied on health care professionals to inform and manage their DDIs. Although patients did not identify barriers to accessing medication information, their pervasive use of the internet suggests that there are unidentified barriers preventing patients from speaking directly to their health care professionals regarding their medication therapy.

Contexte: Les interactions médicamenteuses (IM) peuvent provoquer des événements indésirables, entraínant des hospitalisations et une augmentation du risque de morbidité et de mortalité. Jusqu'à présent, les perceptions des patients concernant les IM représentaient un domaine de recherche sous-étudié. Objectifs: Explorer les perceptions des patients à l'égard des IM et recenser les facteurs importants pour qu'ils comprennent leurs médicaments. Méthodes: Les participants ont été recrutés dans deux cliniques ambulatoires (de la fonction cardiaque et de transplantation) à Vancouver, en Colombie-Britannique. Ils ont participé à des entretiens à titre d'informateurs clés et ont été invités à fournir leurs informations démographiques, à évaluer leur niveau de compréhension de leurs médicaments et à définir ce qu'on entend par « IM ¼. Par la suite, les participants ont été interrogés pour savoir comment ils percevaient les IM et pour recenser des facteurs importants leur permettant de comprendre leurs médicaments. Résultats: Au total, 7 patients ont été recrutés. Les patients avaient du mal à définir une IM et ne savaient pas s'ils avaient déjà vécu une IM. Ils comptaient ainsi sur les professionnels de la santé pour les aider à les gérer. Les patients n'ont identifié aucun obstacle les empêchant d'accéder aux informations sur les médicaments fournis par les professionnels de la santé; cependant, ils ont, de manière indépendante, cherché des informations sur les médicaments sur Internet. Conclusions: Les patients de cette étude avaient une compréhension limitée des IM et avaient des difficultés à faire la différence entre les IM et les effets secondaires des médicaments. En raison de cette compréhension limitée, les patients comptaient sur les professionnels de la santé pour les informer et gérer leurs IM. Bien que les patients n'aient pas signalé d'obstacles les empêchant d'accéder aux informations sur les médicaments, leur utilisation systématique d'Internet suggère que des obstacles non identifiés les empêchaient de parler directement à leurs professionnels de la santé au sujet de leur traitement médicamenteux.

Insights into British Columbian Hospital Pharmacists Perspectives on the Discharge Process.

Background: Transitions of care represent a vulnerable time for patients where unintended therapeutic changes are common and inadequate communication of information frequently results in medication errors. Pharmacists have a large impact on the success of patients during these care transitions; however, their role and experiences are largely absent from the literature. Objectives: The purpose of this study was to gain a greater understanding of British Columbian hospital pharmacists' perceptions of the hospital discharge process and their role in it. Methods: A qualitative study utilizing focus groups and key informant interviews of British Columbian hospital pharmacists was conducted from April to May 2021. Questions asked during interviews were developed following a detailed literature search and included questions regarding the use of frequently studied interventions. Interview sessions were transcribed and then thematically analyzed using both NVivo software and manual coding. Results: Three focus groups with a total of 20 participants and one key informant interview were conducted. Six themes were identified through data analysis: (1) overall perspectives; (2) important roles of pharmacists in discharges; (3) patient education; (4) barriers to optimal discharges; (5) solutions to current barriers; and (6) prioritization. Conclusions and Relevance: Pharmacists play a vital role in patient discharges but due to limited resources and inadequate staffing models, they are often unable to be optimally involved. Understanding the thoughts and perceptions of pharmacists on the discharge process can help us better allocate limited resources to ensure patients receive optimal care.

Comparison of Clinical Importance of Drug Interactions Identified by Hospital Pharmacists and a Local Clinical Decision Support System.

BACKGROUND: Drug-drug interactions (DDIs) may cause adverse drug events, potentially leading to hospital admission. Clinical decision support systems (CDSSs) can improve decision-making by clinicians as well as drug safety. However, previous research has suggested that pharmacists are concerned about discrepancies between CDSSs and common clinical practice in terms of severity ratings and recommended actions for DDIs. OBJECTIVES: The primary objective was to characterize the level of agreement in terms of DDI severity ranking and actions recommended between the local CDSS and pharmacists. The secondary objectives were to determine the level of agreement among pharmacists concerning DDI severity, to determine the influence of the CDSS on clinicians' decision-making, and to review the literature supporting the severity rankings of DDIs identified in the study institution's database. METHODS: This 2-part survey study involved pharmacists and pharmacy residents working at 1 of 4 health organizations within the Lower Mainland Pharmacy Services, British Columbia, who were invited to participate by email. Participants were first asked to rank the severity of 15 drug pairs (representing potential DDIs) on a 5-point Likert scale and to select an action to manage each interaction. Participants were then given the CDSS severity classification for the same 15 pairs and again asked to select an appropriate management action. RESULTS: Of the estimated 500 eligible pharmacists, a total of 73 pharmacists participated, for a response rate of about 15%. For DDIs of moderate severity, most participants chose to monitor. For severe and contraindicated interactions, the severity ranking and action proposed by participants varied, despite the same severity classification by the CDSS. There was poor agreement among respondents about the severity of the various DDIs. Moreover, knowledge of the CDSS severity ranking did not seem to change the actions proposed by most respondents. CONCLUSION: This study identified a gap between the local CDSS and clinical practice. There were discrepancies in terms of severity rankings and actions proposed to manage DDIs, particularly for severe and contraindicated DDIs. The current CDSS did not appear to have a large impact on clinical decision-making, which suggests that it may not be functioning to its full potential.

CONTEXTE: Les interactions médicamenteuses (IM) peuvent provoquer des réactions indésirables et entraîner potentiellement une admission à l'hôpital. Les systèmes d'aide à la décision clinique (SADC) peuvent améliorer le processus de prise de décision des cliniciens ainsi que la sécurité de l'usage des médicaments. Cependant, des recherches antérieures mentionnent que les divergences entre les SADC et la pratique clinique courante de l'évaluation de la gravité des IM ainsi que les mesures recommandées préoccupent les pharmaciens. OBJECTIFS: L'objectif principal consistait à caractériser le degré de concordance entre les SADC locaux et les décisions des pharmaciens en termes d'évaluation du degré de gravité des IM ainsi que des mesures recommandées. Les objectifs secondaires visaient quant à eux à déterminer le degré de concordance entre l'évaluation du degré de gravité de l'IM par les pharmaciens, à définir l'influence des SADC sur le processus de prise de décision des cliniciens et à examiner la documentation appuyant les critères d'évaluation de la gravité d'une IM, déterminés dans la base de données de l'institution où s'est déroulée l'étude. MÉTHODES: Cette étude en deux volets, menée au moyen d'un sondage par courriel, impliquait les pharmaciens et les résidents en pharmacie travaillant dans l'un des quatre organismes de santé des Lower Mainland Pharmacy Services en Colombie-Britannique. On a tout d'abord demandé aux participants d'évaluer le degré de gravité de 15 paires de médicaments (représentant des IM potentielles) sur une échelle de Likert à 5 points et de choisir une mesure visant à gérer chaque interaction. Les participants ont ensuite reçu l'évaluation par les SADC de la gravité des mêmes 15 paires; on leur a ensuite demandé de choisir une mesure de gestion appropriée. RÉSULTATS: Sur une estimation de 500 pharmaciens admissibles, 73 ont participé à l'étude et le taux de réponse s'est établi à 15 %. Concernant les IM dont le degré de gravité est modéré, la plupart des participants ont choisi la surveillance. L'évaluation du degré de gravité et les mesures proposées par les participants variaient lorsqu'il s'agissait d'interactions contre-indiquées et graves, et cela malgré une évaluation identique du degré de gravité par les SADC. On a relevé une mauvaise concordance entre les répondants quant à la gravité des diverses IM. De plus, la prise de connaissance par les répondants de l'évaluation du degré de gravité faite par les SADC ne semblait pas modifier les mesures proposées par la plupart d'entre eux. CONCLUSION: Cette étude a mis en évidence un fossé entre les SADC locaux et la pratique clinique. On y a relevé des divergences entre l'évaluation du degré de gravité des IM et les mesures proposées pour les gérer, en particulier lorsque les IM sont graves et contre-indiquées. Le SADC utilisé couramment ne semble pas avoir d'impact important sur le processus de décision clinique, ce qui laisse supposer qu'il pourrait ne pas fonctionner au maximum de son potentiel.

Evaluating a Pharmacist-Led Opioid Stewardship Initiative at an Urban Teaching Hospital.

BACKGROUND: Deaths due to overdose from illicit drugs have risen in Canada, despite various community-led harm reduction programs. There have been limited pharmacist-led inpatient initiatives aimed at reducing opioid harm. The authors' group recently developed and implemented the Medication and Risk Factor Review, Optimize, Refer at Risk Patients, Educate and Plan (MORE) tool, a systematic checklist designed to help pharmacists follow and enhance the safety of in-hospital opioid prescribing. OBJECTIVES: To evaluate the impact of a pharmacist-led opioid stewardship program utilizing the MORE tool in the care of patients at one tertiary teaching hospital. METHODS: This study involved a review of health care records for patients admitted to general surgery and internal medicine clinical teaching units at a tertiary hospital between September 10 and December 31, 2018, for whom opioids were prescribed during the hospital stay. A descriptive data analysis was performed for patients who underwent assessment with the MORE tool. RESULTS: Of the 210 patients who met the initial eligibility criteria, including in-hospital opioid therapy for at least 3 days, 50 were assessed by a pharmacist using the MORE tool. For 40 (80%) of these patients, the pharmacist recommended an intervention, and 35 (87.5%) of these interventions were accepted by the prescriber. Among all 50 patients, the most common pharmacist interventions were adding or optimizing non-opioid pain medications (23 patients [46%]), decreasing opioid dose or frequency (15 patients [30%]), and adding a bowel regimen (9 patients [18%]). CONCLUSIONS: Most patients who underwent assessment by a pharmacist had risk factors for adverse events from opioid prescriptions and/or suboptimal orders and drug combinations. The MORE tool provided a guided approach for pharmacists to make targeted interventions aimed at improving opioid safety. A dedicated opioid stewardship pharmacist might be able to provide additional benefit.

CONTEXTE: Les décès provoqués par les surdoses de drogues illégales ont augmenté au Canada, malgré les divers programmes communautaires axés sur la réduction des risques. Le nombre d'initiatives menées par les pharmaciens auprès des patients hospitalisés visant à réduire les dommages causés par les opioïdes est limité. Le groupe d'auteurs de cette étude a récemment élaboré et mis en place l'outil Medication and Risk Factor Review, Optimize, Refer at Risk Patients, Educate and Plan (MORE): une liste de contrôle systématique conçue pour aider les pharmaciens à respecter et à renforcer la sécurité de la prescription d'opioïdes en milieu hospitalier. OBJECTIFS: Évaluer l'impact d'un programme de gestion des opioïdes dirigé par des pharmaciens à l'aide de l'outil MORE pour les soins des patients résidant dans un hôpital d'enseignement tertiaire. MÉTHODES: Cette étude impliquait l'examen des dossiers de santé des patients admis dans les unités d'enseignement clinique de chirurgie générale et de médecine interne d'un hôpital tertiaire entre le 10 septembre et le 31 décembre 2018. Des opioïdes ont été prescrits à ces patients lors de leur séjour hospitalier. Une analyse descriptive des données a été menée auprès des patients ayant fait l'objet d'une évaluation à l'aide de l'outil MORE. RÉSULTATS: Sur les 210 patients qui répondaient aux critères d'admissibilité initiaux, notamment à celui d'un traitement aux opioïdes à l'hôpital pendant au moins trois jours, 50 ont fait l'objet d'une évaluation à l'aide de l'outil MORE. Le pharmacien a recommandé une intervention auprès de 40 de ces patients (80 %), et le prescripteur a accepté 35 de ces interventions (87,5 %). Les interventions des pharmaciens les plus répandues réalisées auprès des 50 patients consistaient en l'ajout ou en l'optimisation des analgésiques sans opioïdes (23 patients [46 %]); en la diminution de la dose d'opioïdes ou de leur fréquence (15 patients [30 %]); et en l'ajout d'un régime d'hygiène intestinale (9 patients [18 %]). CONCLUSIONS: La plupart des patients ayant fait l'objet d'une évaluation menée par un pharmacien présentaient des facteurs de risque d'effets indésirables découlant des prescriptions d'opioïdes et/ou d'ordonnances et de combinaisons médicamenteuses sous-optimales. L'outil MORE a permis aux pharmaciens d'adopter une approche guidée pour qu'ils puissent effectuer des interventions ciblées visant à améliorer l'innocuité des opioïdes. Un pharmacien affecté spécifiquement à la gestion des opioïdes pourrait offrir des avantages supplémentaires.

Designing a Pharmacist Opioid Safety and Intervention Tool.

BACKGROUND: Despite the recent increase in opioid overdoses across Canada, few pharmacy-led initiatives have been implemented to address issues related to opioid prescribing in the hospital setting. OBJECTIVES: The primary objective of this study was to develop a clinical tool, intended for use by hospital pharmacists and informed by best practices from the literature, that would provide a structured approach to enhancing the safety of opioid prescribing. The secondary objective was to collect pharmacists' opinions about the feasibility and utility of this tool. METHODS: A comprehensive literature search and pharmacist focus group analysis provided content for development of a candidate clinical tool. This tool was then piloted by clinical pharmacists working on general medical and surgical units in a single hospital. Pharmacists participating in the pilot were invited to complete an online survey concerning their perceptions of the tool. Descriptive statistics were used to analyze the survey results. RESULTS: The literature search and focus group analysis led to development of a candidate clinical tool that focused on Medication review, Optimization, Reassessment, and Education (MORE). It included key risk factors relating to opioid safety, along with suggested mitigating strategies. The MORE tool was piloted for 3 weeks by 14 clinical pharmacists, 9 of whom responded to the subsequent survey. Five respondents indicated that the clinical tool increased their ability to identify risk factors. Five respondents also noted an increase in their ability to identify possible interventions. Most respondents felt that the tool was useful and that it would be feasible to integrate it into their practice; however, they noted that a more streamlined version could improve ease of use. CONCLUSIONS: The MORE tool was well received by clinical pharmacists. Implementation of the tool into routine practice requires additional changes to improve ease of use. Suggestions for modifying and streamlining the tool will be incorporated into future versions.

CONTEXTE: Malgré l'augmentation récente des surdoses d'opioïdes au Canada, peu d'initiatives menées sous la houlette de pharmacies ont été mises en place sur les enjeux potentiels liés à la prescription d'opiacés en milieu hospitalier. OBJECTIFS: L'objectif principal de cette étude visait à élaborer un outil destiné aux pharmaciens d'hôpitaux, s'inspirant des meilleures pratiques rapportées dans la documentation, qui fournirait une approche structurée pour améliorer la sécurité de la prescription d'opioïdes. L'objectif secondaire consistait à recueillir les opinions des pharmaciens sur la faisabilité et l'utilité d'un tel outil. MÉTHODE: Des recherches bibliographiques étendues ainsi qu'une analyse de groupes de discussion de pharmaciens ont fourni le contenu nécessaire à l'élaboration d'un outil clinique expérimental. Ensuite, cet outil a été testé par des pharmaciens cliniciens travaillant dans des unités médicales générales et chirurgicales au sein d'un seul hôpital. Les pharmaciens participant au projet pilote ont été invités à répondre à une enquête en ligne sur leur perception de l'outil. Des statistiques descriptives ont permis d'analyser les résultats de l'enquête. RÉSULTATS: Les recherches bibliographiques et l'analyse des groupes de discussion ont débouché sur le développement d'un outil clinique nommé MORE [pour Medication review, Optimization, Reassessment, and Education, ou Examen, optimisation, réévaluation et éducation aux médicaments]. Il comprenait des facteurs de risque liés à la sécurité des opioïdes ainsi que des suggestions de stratégies d'atténuation. Quatorze pharmaciens cliniciens, dont neuf ont répondu à l'enquête qui a suivi, ont testé le MORE pendant trois semaines. Cinq répondants ont indiqué que l'outil clinique augmentait leur capacité à déterminer les facteurs de risque. Cinq ont également noté une meilleure capacité à déterminer les interventions possibles. La plupart des répondants ont estimé que l'outil était utile et qu'il serait possible de l'intégrer dans leur pratique; cependant, ils ont aussi noté qu'une version simplifiée pourrait faciliter son utilisation. CONCLUSIONS: Les pharmaciens cliniciens ont bien accueilli l'outil MORE. Sa mise en oeuvre dans la pratique courante exige cependant des changements supplémentaires pour faciliter son utilisation. Les versions à venir tiendront compte des propositions visant à le modifier et à le simplifier.

Establishing an Open Access Repository for Doctor of Nursing Practice Projects.

The Doctor of Nursing Practice (DNP) faculty at the George Washington University (GW) decided to create a digital DNP Project Repository for our students in 2016 based on the American Association of Colleges of Nursing (AACN) 2015 recommendations to do so. We describe the two-year process during which the DNP faculty and the GW librarians at our Health Sciences Library collaborated to create the DNP project repository. This article contains important information that was learned about digital institutional repositories, the criteria used in deciding to make the GW library's Health Sciences Research Commons the home for the repository, along with questions and concerns that arose during the process. Our library internally collaborated to customize the digital collection to meet the needs of DNP students and their project teams. Development included creating the URL for the collection, customizing digital metadata fields, developing submission forms and guidelines, and adding embargo options for projects. A pilot collection of six DNP projects was completed in 2017; and in 2018, the first cohort of 34 students submitted their projects to our repository. Outcomes are reported of the repository launch, lessons learned, and repository submission experiences of two DNP students. We believe our journey may guide others.

Hospital Pharmacists' Perceptions and Decision-Making Related to Drug-Drug Interactions.

BACKGROUND: Pharmacists often overlook drug interaction alerts because of limitations in clinical decision support (CDS) software systems intended to detect evidence-based, clinically significant drug-drug interactions (DDIs). Alert fatigue, which occurs when pharmacists become desensitized to an overload of DDIs, may also contribute. OBJECTIVES: To gain a better understanding of how pharmacists assess common DDIs and the extent to which computerized drug alerts affect their decision-making, as background for initiatives to overcome alert fatigue and improve detection of DDIs. METHODS: This qualitative study used focus group methodology. A structured focus group was planned at each of 3 large tertiary hospitals. Pharmacists were invited to participate if their jobs included patient care and/or dispensary responsibilities. The focus group discussions were audio-recorded and subsequently transcribed, analyzed, and coded into themes using NVivo software. Four main categories of themes were identified: perceived challenges, pharmacists' assessment of DDIs, barriers to responding to alerts, and proposed solutions. RESULTS: The participants (n = 24) described a large discrepancy among CDS software systems in terms of the severity of specific DDIs, which made it difficult to view these systems as reliable sources. The participants agreed that alert fatigue is present and contributes to DDIs being overlooked. However, lack of patient information to make an initial assessment, as well as the constant need for multitasking, prevents pharmacists from focusing on the evaluation of DDIs. CONCLUSIONS: Although alert fatigue was reported to be a common factor responsible for pharmacists missing DDIs, other barriers also exist. Participants suggested ways to limit DDI alerts to those that are clinically relevant. Having a collaborative team of pharmacists periodically review the DDIs embedded in the CDS system, incorporating a colour-code system, and removing duplicate entries were discussed as ways to improve system efficiency.

CONTEXTE: Les pharmaciens ignorent souvent les alertes d'interactions médicamenteuses à cause des limites des logiciels d'aide à la décision clinique (ADC) conçus pour détecter les interactions médicamenteuses (IM) factuelles et significatives d'un point de vue clinique. La fatigue liée aux alarmes (alert fatigue), qui survient lorsque les pharmaciens sont désensibilisés à cause d'une surcharge d'IM, peut aussi contribuer à cette situation. OBJECTIFS: Mieux comprendre comment les pharmaciens évaluent les IM courantes et dans quelle mesure les alertes médicamenteuses affectent leur prise de décision, dans le cadre de la mise en oeuvre d'initiatives visant à surmonter la fatigue liée aux alarmes et à mieux détecter les IM. MÉTHODES: La méthodologie de cette étude qualitative se basait sur les groupes de discussion. Un groupe de discussion structuré était prévu dans chacun des trois grands hôpitaux tertiaires. Les pharmaciens étaient invités à participer si leur travail comprenait des soins offerts aux patients ou des responsabilités dans la distribution de médicaments. Les discussions dans les groupes ont fait l'objet d'un enregistrement audio avant d'être retranscrites, analysées et codées selon les thèmes à l'aide du logiciel NVivo. Quatre catégories de thèmes principaux ont été établies : les défis perçus, l'évaluation des IM par les pharmaciens, les obstacles à lever pour répondre aux alertes et les solutions proposées. RÉSULTATS: Les participants (n = 24) ont mentionné un écart important dans les définitions de la gravité [severity] d'IM spécifiques données par les logiciels d'ADC, de sorte qu'il était difficile de se fier à ces systèmes. Les participants ont indiqué que la fatigue liée aux alarmes existait bel et bien et qu'elle contribuait au manque de prise en compte des IM. Cependant, le manque d'information sur les patients pour faire l'évaluation initiale, ainsi que le besoin constant d'effectuer plusieurs tâches à la fois, empêche les pharmaciens de se concentrer sur l'évaluation des IM. CONCLUSIONS: Bien que la fatigue liée aux alarmes empêche fréquemment les pharmaciens de remarquer les IM, il existe d'autres obstacles. Les participants ont proposé de limiter les alertes d'IM à celles pertinentes d'un point de vue clinique. Les solutions examinées pour améliorer l'efficacité du système ont porté sur la formation d'une équipe collaborative de pharmaciens qui examine périodiquement les IM intégrés dans le système ADC, l'incorporation d'un système de codes de couleur et l'élimination des entrées dupliquées.

Learner : preceptor ratios for practice-based learning across health disciplines: a systematic review.

CONTEXT: Practice-based learning is a cornerstone of developing clinical and professional competence in health disciplines. Practice-based learning systems have many interacting components, but a key facet is the number of learners per preceptor. Different learner : preceptor ratios may have unique benefits and pose unique challenges for participants. This is the first comprehensive systematic review of the topic. Our research questions were: What are the benefits and challenges of each learner : preceptor ratio in practice-based learning from the perspectives of the learners, preceptors, patients and stakeholder organisations (i.e. the placing and health care delivery organisations)? Are any ratios superior to others with respect to these characteristics and perspectives? METHODS: Qualitative systematic review of published English-language literature since literature database inception, including multiple health disciplines. RESULTS: Seventy-three articles were included in this review. Eight learner : preceptor ratio arrangements were identified involving nursing, physiotherapy, occupational therapy, pharmacy, dietetics, speech and language therapy, and medicine. Each arrangement offers unique benefits and challenges from the perspectives of learners, preceptors, programmes and health care delivery organisations. Patient perspectives were absent. Despite important advantages of each ratio for learners, preceptors and organisations, some of which may be profession specific, the 2 : 1 and 2+ : 2+ learner : preceptor ratios appear to be most likely to successfully balance the needs of all stakeholders. CONCLUSIONS: Regardless of the learner : preceptor ratio chosen for its expected benefits, our results illuminate challenges that can be anticipated and managed. Patient perspectives should be incorporated into future studies of learner : preceptor ratios.