RESUMO
La calidad es un concepto fundamental en el avance de todo producto sanitario. Objetivo. Evaluar el grado de calidad percibida por los usuarios en una bolsa colectora con miel de Manuka integrada en el protector cutáneo para ostomías. Metodología. Estudio descriptivo transversal comparativo realizado entre diciembre de 2017 y marzo de 2018, en distintos centros españoles. Criterios de selección: ser portador de una ostomía intestinal temporal o permanente, ≥18 años y no haber utilizado el nuevo producto. Se empleó un cuestionario autodiseñado con 16 ítems. Las variables analizadas fueron: tipo de estoma del paciente, cambio de frecuencia de bolsa, manejo del nuevo dispositivo, estado de la piel periestomal, nivel de satisfacción del usuario y necesidad del uso de accesorios complementarios. Resultados. Se incluyeron 31 pacientes. El 58% era portador de una ileostomía. El 71% consideró que la nueva bolsa era mejor o mucho mejor con un filtro más efectivo y una muy buena calidad del apósito (61,3%). Un 25,6% indicó haber reducido el número de cambios precisado. El 87,10% indicó que la bolsa era más fácil de colocar y al 64,5% le resultó más fácil despegarla con menor presencia de residuos (67,7%). Un 25,8% señaló requerir un número menor de accesorios. Conclusiones. La reducción en el número de cambios de bolsas y el mayor nivel de confort se relaciona con la rápida adherencia a la piel y la ventana de inspección. El mayor nivel de satisfacción se relaciona con la buena calidad del apósito y del filtro, la mejor adaptación a la piel y el cuidado de esta
Objective. To evaluate the level of quality perceived by users on a collection bag with Manuka honey integrated into the ostomy skin protector. Methodology. Descriptive transversal study realised between December 2017 and March 2018, in different Spanish centers. Selection criteria: To be a carrier of a temporary or permanent intestinal ostomy, ≥ 18 years old and not to have used the new product. The patients answered a self-designed questionnaire with 16 items. The variables analyzed were: Type of patient stoma, change of bag frequency, use of the new product, peristomal skin condition, level of user satisfaction and need for the use of complementary accessories. Results. 31 patients were included. 58% were carriers of an ileostomy. The 71% considered that the new bag was better or much better with a more effective filter and a very good quality of the dressing (61.3%). A 25.6% indicated that they had reduced the number of changes of the bag. The 87.10% indicated that the bag was easier to place and 64.5% said that it was easier to take off with less presence of waste (67.7%). A 25.8% pointed that the new bag required less accessories. Conclusions. The reduction in the number of bag changes and the higher level of comfort is related to the quick adherence to the skin and the inspection window. The highest level of satisfaction is related to the good quality of the dressing and the filter, the best adaptation to the skin and the care of it
