RESUMO
La investigación actual referida al burnout está ampliando su campo de estudio. De las primeras investigaciones centradas en profesionales de ayuda se ha pasado al estudio del burnout en otros profesionales. Por otro lado, la preocupación de las universidades por ofrecer una enseñanza de calidad supone considerar todas las variables implicadas en el proceso enseñanza-aprendizaje y el bienestar de los estudiantes es un elemento clave en este proceso. En este contexto, el objetivo del presente trabajo se centra en el estudio del burnout en estudiantes universitarios de España y Portugal. Una muestra de 1988 estudiantes universitarios de diferentes titulaciones respondieron al cuestionario Maslach Burnout Inventory Student Survey (Schaufeli, Salanova, González-Romá y Bakker, 2002). Los resultados muestran la existencia de diferencias significativas en las dimensiones de burnout relacionadas con variables sociodemográficas. Al mismo tiempo el burnout se muestra como predictores del desempeño, las expectativas de éxito y la tendencia al abandono (AU)
RESUMO
La preocupación de las universidades por ofrecer una enseñan-za de calidad supone considerar todas las variables implicadas en el proceso enseñanza-aprendizaje. En este sentido, es importante la identificación de los obstáculos y facilitadores que los estudiantes encuentran en el cumplimiento de sus tareas y la relación de éstos con el bienestar psicológico y desempeño académico. Se realizó una investigación con 872 de estudiantes de la Universitat Jaume I, procedentes de 18 titulaciones, pertenecientes a los tres centros de esta Universidad. Los resultados obtenidos a través de un cuestionario de autoinforme y técnicas cualitativas (brainstorming y focus groups), muestran una relación positiva entre obstáculos en el estudio, burnout y propensión al abandono. Mientras que los facilitadores en el estudio se relacionan positivamente con el engagement, compromiso, autoeficacia, satisfacción y felicidad relacionada con los estudios. En cuanto al desempeño académico encontramos la existencia de círculos de espirales positi-vas y negativas en las relaciones entre éxito/fracaso pasado, bienestar/malestar psicológico y éxito/fracaso futuro, respectivamente. Por último, se proponen medidas de intervención de cara a reducir obstáculos y optimizar los facilitadores del proceso enseñanza-aprendizaje
The quality of the service in the learning process is an important goal of Universities. In this way, the identification of obstacles and facilitators of the learning process, as well as its relationship with subjective well-being and performance of students is a key topic. Current research was done among 872 University students from Universitat Jaume I (Spain) from 18 different academic specialities of the three University centres. Results from self-report questionnaire and qualitative techniques (brainstorming and focus groups), showed a positive relationship among academic obstacles, burnout and intention to leave. On the other hand, academic facilitators are positively related with engagement, commitment, self-efficacy, satisfaction and happiness. Regarding academic performance, we found gain and loss spirals among past success/failure, subjective (un/)well being, and future success/failure. Finally, we proposed different intervention measures in order to reduce academic obstacles and optimise facilitators among students
