RESUMO
Em março de 2020, foi decretado estado de pandemia causado por vírus SARS-CoV-2 pela Organização Mundial da Saúde (OMS). Para lidar com a mesma, o distanciamento social foi recomendado como uma das poucas maneiras efetivas de trasmissão da doença. Sendo as atividades odontológicas uma das mais críticas em relação á contaminação, os sistemas de saúde suspenderam os procedimentos eletivos em odontologia, com manutenção apenas de urgências e emergências em diversos países. Diante desse cenário, milhares de crianças, mesmo inseridas dentro de um programa de atenção primária, ficaram sem atendimento odontológico de um momento para o outro, criando uma demanda reprimida a ser considerada no planejamento de Políticas Públicas de Saúde. A teleodontologia tem se mostrado eficaz tanto no custo quanto na disseminação do acesso, sendo um meio de democratização e equidade. Nesse sentido, essa tese procurou mostrar o impacto do uso de tecnologias de informação e comunicação (TIC) na resolução da demanda reprimida por atenção odontológica primária a crianças no SUS, em função da pandemia COVID-19, propondo o uso do telemonitoramento, teleorientação e teletriagem para resolução e direcionamento das demandas causadas por essa paralisação na atenção primária. Para isso, a tese foi dividida em dois capítulos, sendo o primeiro o protocolo de um estudo controlado e randomizado aninhado a um estudo tipo antes e depois com análises econômicas. Com o objetivo de identificar a demanda reprimida pela paralisação do atendimento odontológico e os benefícios, dificuldades, bem como a percepção dos usuários, na implementação de novas estratégias de atendimento não presencial baseada em tecnologia; realizar diferentes formas de avaliação econômica para mensurar se os ganhos conseguidos com a implementação do teleatendimento compensam os custos adicionais possivelmente associados à mesma; e explorar como a introdução dessas tecnologias poderiam beneficiar o SUS no período trans e pós-pandêmico, bem como resultar em possíveis diferenças quando explorados em diferentes cenários brasileiros. Espera-se que com os resultados deste projeto possamos modificar o processo de trabalho das equipes de saúde bucal no Estado de São Paulo, pois sendo um estado que induz políticas e suas experiências servem de exemplo para outros estados e até mesmo países, possamos gerar conhecimento com recursos públicos e disseminá-las em escala para boas práticas a todos os usuários do SUS, prospectando e expandindo as contribuições para diferentes realidades ligadas ao SUS dentro do Brasil. No capítulo 2, trazemos os resultados do estudo antes e depois mencionado no protocolo de estudo do capítulo 1, para mensurar os efeitos positivos, negativos e a resolutividade de demanda oriundos pela implementação do telemonitoramento, teleorientação e teletriagem na atenção primária para crianças, tendo como unidade-célula a unidade móvel odontológica da Faculdade de Odontologia da Universidade de São Paulo instalada no munícipio de Barueri, adquirida com auxílio á pesquisa FAPESP (Processo 2012\50716-0). Os teleatendimentos foram realizados pela plataforma digital Video For Health VH4 por pesquisadores treinados para que o atendimento fosse realizado de forma padronizada. No total, 328 pacientes foram assistidos por teleatendimento, sendo que 22% necessitaram de acolhimento (95% CI: 0.17 a 0.27), 44% de orientações individualizadas (95% CI: 0.39 a 0.50), 15% tinham queixas específicas que foram passíveis de serem resolvidas pelo teleatendimento (95% CI: 0.14 a 0.22) e 15% tinham queixas que necessitavam de um atendimento presencial para serem solucionadas (95% CI: 0.11 a 0.19). Nós conseguimos resolver 57% das demandas de uma forma parcial (quando paciente tinha mais de uma demanda a ser resolvida) e 54% de uma forma total. A taxa global de resolução das demandas foi de 0.58 ( = 0.51). O custo direto total do teleatendimento foi de 164 reais e o custo indireto total de 15 reais. O maior custo observado foi com o desenvolvimento da plataforma digital. A implementação de novas tecnologias em saúde deve ser cuidadosamente analisada e avaliada para garantir ainda mais sustentabilidade ao sistema. Esta tese traz contribuições nesse sentido e achados importantes para formulação de estratégias na retomada da saúde bucal em um cenário pandêmico e pós pandêmico. Concluímos que uso de Tecnologias de Informação e Comunicação na atenção primária odontológica para crianças pode auxiliar na resolução de algumas demandas que não necessariamente requerem uma consulta presencial e que os custos do uso dessa tecnologia podem ser suprimidos por outros ganhos em saúde.
Assuntos
Criança , Telemonitoramento , Teleodontologia , COVID-19 , TeleorientaçãoRESUMO
BACKGROUND: With the COVID-19 pandemic, thousands of children had their dental care interrupted or postponed, generating a pent-up demand for primary care. To minimize the impact of this outage, information and communication technologies (ICT) could be an alternative. The aim of this study is to elucidate the impact of implementing the ICTs in primary dental care for children on resolving the pent-up demand for primary dental care to children in the national health system service (SUS) due to the COVID-19 pandemic. METHODS: Different research strategies are being proposed to demonstrate such effect and extrapolating findings to a real-world context to guide further research, practice and policies: two clinical trials (one randomized controlled by the waiting list trial (RCT) and a before-and-after study), one simulation study to prospect trial results to a broader population and three economic evaluations using different effects. Children enrolled in a reference dental unit will be invited to participate in the before-and-after study for trials. The first 368 families will be randomized for the RCT to the intervention vs waiting list. All participants will receive the intervention, but the waiting list group will be assessed before the intervention is available for them. The intervention comprises standardized non-face-to-face primary dental care using the V4H platform. The problem-solving and the family's perception will be the primary outcomes set for the before-and-after study and RCT, respectively. They will be measured 2 weeks after randomization. Based on trial findings, we will develop theoretical models to estimate how the intervention could benefit the population included in the national health system. Three economic evaluations will be carried out considering different trial effects (cost-effectiveness analyses). A societal perspective and the pandemic time horizon will be considered. Possible social impact (inequalities) will also be explored. DISCUSSION: This ongoing trial may be an essential contribution to clarify positive and negative aspects related to the use of technologies for non-face-to-face dental care for children. Trial products may bring relevant contributions to the pandemic context and the post-pandemic period. Potential benefits may be feasible to implement and preserve in the health system even in the post-pandemic period. Trial registration Clinicaltrials.gov registration NCT04798599 (registered March 2021).
