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Med Ref Serv Q ; 22(2): 29-39, 2003.
Artigo em Inglês | MEDLINE | ID: mdl-12723812

RESUMO

In May 2002, the Denison Memorial Library at the University of Colorado Health Sciences Center and the J. Otto Lottes Health Sciences Library at the University of Missouri-Columbia, with funding from the National Network of Libraries of Medicine-Midcontinental Region, embarked on a collaborative, real-time reference project using the 24/7 Reference, Inc., software package. This paper describes how the project was conceived, and includes details on the service hours, staffing, training, marketing, lessons learned, and future plans for the service.


Assuntos
Redes de Comunicação de Computadores/organização & administração , Comportamento Cooperativo , Bibliotecas Médicas/organização & administração , Serviços de Biblioteca/organização & administração , Interface Usuário-Computador , Colorado , Financiamento Governamental , Humanos , Capacitação em Serviço/organização & administração , Relações Interinstitucionais , Bibliotecas Médicas/economia , Serviços de Biblioteca/economia , Marketing , Missouri , National Library of Medicine (U.S.) , Admissão e Escalonamento de Pessoal , Desenvolvimento de Programas , Faculdades de Medicina/organização & administração , Software , Estados Unidos
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