1.
Qual Manag Health Care
; 2(4): 63-72, 1994.
Artigo
em Inglês
| MEDLINE
| ID: mdl-10137609
RESUMO
The United States has a major weapon in the battle to improve competitiveness: The Malcolm Baldrige National Quality Award Program. An increasingly asked question in industrial and health care sectors is whether there should be a Baldrige Award in health care. In the business community, the Baldrige Award has been a catalyst for cooperative development of quality criteria, assessment mechanisms, and continuous learning, greatly accelerating the pace of information sharing.
Assuntos
Distinções e Prêmios , Serviços de Saúde Comunitária/normas , Qualidade da Assistência à Saúde/normas , Serviços de Saúde Comunitária/economia , Comportamento do Consumidor , Análise Custo-Benefício , Humanos , Liderança , Sistemas de Informação Administrativa/economia , Sistemas de Informação Administrativa/normas , Avaliação de Resultados em Cuidados de Saúde , Qualidade da Assistência à Saúde/economia , Estados Unidos
2.
Harv Bus Rev
; 70(1): 126-9, 132, 136-41 passim, 1992.
Artigo
em Inglês
| MEDLINE
| ID: mdl-10119712