RESUMO
Objetivo: refletir sobre os avanços e obstáculos da Política Nacional de Humanização do idoso na atenção básica durante seu acolhimento. Método: pesquisa de caráter teórico reflexivo sobre a política de humanização e o acolhimento prestado ao idoso na atenção básica, realizando a interação dos envolvidos sobre o tema e o que se pode desenvolver diante do problema em questão. Resultados: é negligenciada pelos profissionais e gestores devido à falta de interesse e empenho em criar estratégias e ações para a valorização e incentivo ao idoso. Considerações finais: aprimoramento da atenção voltada ao idoso mediante suas necessidades, estabelecendo ações na estrutura, ambiência e promovendo a melhoria na rede assistencial conforme o que o Ministério daSaúde preconiza.
Objective: to reflect on the advances and obstacles of the National Policy for the Humanization of the elderly in primary care during their reception. Method: theoretically reflective research on the humanization policy and the care provided to the elderly in primary care, carrying out the interaction of those involved on the topic andwhat can be developed in view of the problem in question. Results: it is neglected by professionals and managers due to the lack of interest and commitment to creating strategies and actions to value and encourage the elderly. Final considerations: improvement of care aimed at the elderly according to their needs, establishing actions in the structure, ambience and promoting improvement in the care network as recommended by the Ministry of Health.
Objetivo: reflexionar sobre los avances y obstáculos de la Política Nacional de Humanización del anciano en la atención primaria durante su acogida. Método: investigación teórica reflexiva sobre la política de humanización y la acogida brindada a los ancianos en la atención primaria, realizando la interacción de los involucrados sobre el tema y lo que se puede desarrollar frente al problema en cuestión. Resultados: es desatendida por profesionales y gestores por la falta de interés y compromiso en la creación de estrategias y acciones para valorar y incentivar a las personas mayores. Consideraciones finales: mejora de la atención dirigida al adulto mayor de acuerdo a sus necesidades, estableciendo acciones en la estructura, ambiente y promoviendo la mejora en la red de atención recomendada por el Ministerio de Salud.
