RESUMO
Actualmente, no existen muchas investigaciones donde se consideren variables tanto ambientales como de personalidad en el estudio del burnout como proceso. La presente investigación plantea dos objetivos centrales: evaluar el nivel de significación de la ansiedad y las estrategias de afrontamiento en el proceso de burnout, y clarificar la relación empírica entre ellas. En una muestra de 130 profesionales médicos de ocho hospitales públicos de Madrid se les administró los cuestionarios Maslach Burnout Inventory (Maslach y Jackson, 1986), State-Trait Anxiety Inventory (Spielberger, Gorsuch y Lushene, 1988), Ways of Coping Checklist (Lazarus y Folkman, 1984) y el Cuestionario de Afrontamiento Médico Situacional (Moreno-Jiménez y Seminotti, 1998). Las variables independientes fueron: género, estado civil, grupo médico, experiencia clínica, edad y especialidad. Los resultados mostraron una relación significativa entre las variables dependientes y el género, grupo médico y la edad mediante análisis multivariante MANOVA. El análisis de regresión por pasos mostró resultados relevantes para determinar un modelo teórico situacional del proceso de Burnout
To date there are not many studies focused on burnout like a process, where both environment and personality variables are considered. The present study had two central aims: to test what variables significantly effect the burnout process, and to clarify the empirical relationship between anxiety, coping styles and burnout. The Maslach Burnout Inventory (Maslach y Jackson, 1986), the State-Trait Anxiety Inventory (Spielberger, Gorsuch y Lushene, 1988), the Ways of Coping Checklist (Lazarus y Folkman, 1984) and the Situational Medical Coping (Moreno-Jimenez y Seminotti, 1998) were administered to a sample of 130 physicians who work in eight public hospitals in Madrid. The independent variables were gender, marital status, medical group, clinical experience, age and speciality. Results showed a strong relationship among the dependent variables in gender, medical group and age through the GLM Multivariate MANOVA. A stepwise regression analysis provided relevant results to determine the theoretical situational model in Burnout process
