RESUMO
Los objetivos de este estudio fueron analizar la demanda de antibióticos sin receta en una farmacia comunitaria, caracterizar los casos de automedicación y estudiar el resultado de las intervenciones farmacéuticas realizadas en estos últimos casos. Métodos: Durante 6 meses, ante una demanda de antibióticos sin receta, se derivaba al paciente a uno de los cuatro farmacéuticos que participaban en el estudio. Éste analizaba la demanda y averiguaba si se trataba de un caso de automedicación o de una indicación médica sin receta, registrando los datos correspondientes en una ficha individualizada para cada paciente. La intervención farmacéutica consistía en intentar evitar la automedicación, derivando al paciente al médico en los casos en que se consideraba necesario, o indicando el uso de algún medicamento que no necesita receta. Resultados: Se registraron un total de 349 solicitudes de antibiótico sin receta: el 53,3% de ellas correspondían a casos de automedicación, el 45,3% a indicaciones médicas sin receta y el 1,4% a indicaciones de otros farmacéuticos. En los casos que se consideraron automedicación, el 57,6% de los pacientes aceptaron nuestra intervención, un 37,6% fueron derivados al médico y a un 20% se les indicó un medicamento sin receta. El 42,4% no aceptaron nuestra intervención, un 38,6% se fueron a otra farmacia y un 3,8% no nos contestaron. Conclusiones: La automedicación en nuestra farmacia representa el 5,6% de la demanda total de antibióticos por vía oral. A pesar de todas las campañas realizadas, los farmacéuticos siguen «vendiendo» antibióticos sin receta, y los pacientes solicitándolos (AU)
The aims of this study were to analyze the demand for antibiotics without prescription in a community pharmacy, to characterize the cases of self-medication, and to study the results of the pharmaceutical interventions carried out in said cases. Methods: Over a six-month period, those patients who requested antibiotics without a prescription were referred to one of the four pharmacists participating in the study. The patient was interviewed in order to establish whether it was a case of self-medication or a medical indication without prescription. The corresponding data were recorded in a file individualized for each patient. The pharmaceutical intervention consisted of preventing self-medication by referring the patient to a physician in those cases in which it was considered necessary or indicating the use of a medicine that does not require a prescription. Results: A total of 349 requests for antibiotics without prescription were recorded; 53.3% of them were cases of self-medication, 45.3% involved medical indications without prescription, and 1.4% resulted from indications by other pharmacists. Among the cases that we considered to involve self-medication, 57.6% of the patients accepted our intervention: 37.6% were referred to a physician and a 20% agreed to take nonprescription medication. In all, 42.4% did not accept our intervention: 38.6% went to another pharmacy and 3.8% did not respond to us. Conclusions: Self-medication represents 5.6% of the total demand for oral antibiotics in our pharmacy. In spite of all the campaigns promoted by the healthcare authorities, pharmacists continue to sell antibiotics without prescription and patients persist in asking for them (AU)
