Acolhimento na emergência

Este trabalho de conclusão do Curso Técnico em Registros e Informações em Saúde relata a experiência vivida em campo, no estágio realizado na Emergência do Hospital Nossa Senhora da Conceição, considerado um hospital referência do Estado do Rio Grande do Sul. Foram observadas as dificuldades relativas às informações e ao acolhimento, além de ressaltar o modo que é realizado o atendimento para quem procura a Emergência. O desenvolvimento do tema se deu a partir do conhecimento da Política Nacional de Humanização (PNH), que reforça os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) para o esclarecimento de informações para que, a partir desta vivência, possa desenvolver e, consequentemente, prestar um atendimento humanizado ao paciente