RESUMO
Resumo Introdução A Atenção Primária à Saúde é imprescindível no cuidado ao idoso longevo, devido à heterogeneidade e a especificidade dessa população, principalmente em relação ao acesso. Objetivo Analisar a percepção sobre o acesso de longevos à Atenção Primária à Saúde na perspectiva dos profissionais da Estratégia Saúde da Família, em um município do Sul do Brasil. Método Abordagem qualitativa, exploratório, do qual participaram dez profissionais vinculados à Estratégia Saúde da Família. Os dados foram coletados por meio de entrevista, cujas perguntas sobre acesso foram adaptadas e norteadas pelo Primary Care Assessment Tool, realizando-se análise temática de conteúdo. Resultados Os participantes mencionaram como facilitadores do acesso a realização de visitas domiciliares, o acolhimento, o atendimento rápido e por demanda espontânea. Por outro lado, foram percebidas barreiras, como as unidades não estarem abertas em todos os momentos de necessidade dos longevos, falta de recepcionista, distância de outros serviços quando as unidades estão fechadas e falta de prioridade ao atendimento dos longevos. Conclusão Concluímos que na percepção dos profissionais de saúde muitos fatores do acesso estão relacionados ao processo de trabalho e há uma compreensão limitada de que o atendimento ao longevo deve ser específico devido às alterações fisiológicas e sociais nessa população.
Abstract Background Primary health care is vital in providing attention to the elderly lifelong, due to the heterogeneity and the specificity of this population, particularly in relation to access. Objective The objective of the present work was to analyze the perception of the oldest access to Primary Health Care from the perspective of professionals of the Family Health Strategy in a municipality in Southern Brazil. Method A qualitative study and exploratory, attended by ten professionals linked to the Family Health Strategy was carried out. The data were collected by means of interviews, whose questions about access were based and adapted from Primary Care Assessment Tool and analyzed according to the precepts of Thematic Content Analysis. Results The participants mentioned as facilitators of access to conducting visits, the reception and fast service and by spontaneous demand. On the other hand, there were perceived barriers, such as the units are not open at all times, lack of receptionist, far from other services when the units are closed and lack of priority to care of lived. Conclusion It is possible to conclude that, through the perception of health professionals, many factors of access are related to the process of work and there is a limited understanding of the elderly must be specific due to physiological changes and social in this population.
RESUMO
As doenças crônicas constituem a principal causa de mortalidade e incapacidade no mundo. Os Agentes Comunitários de Saúde (ACS) constituem o elo entre os serviços de saúde e os moradores, sendo importantes atores no cuidado da hipertensão (HAS) e do diabetes (DM). O objetivo do presente estudo foi explorar, de forma qualitativa, as percepções, conhecimentos e práticas dos ACS sobre os cuidados em HAS e DM. Participaram da presente pesquisa 12 ACS das unidades de saúde do Serviço de Saúde Comunitária do Grupo Hospitalar Conceição em Porto Alegre RS, com idades entre 26 e 63 anos. Realizou-se uma pesquisa transversal, de levantamento qualitativo de cunho exploratório. Foram criadas categorias de análise com base nos dados obtidos nas entrevistas. Em relação aos conceitos e causas de HAS/DM, as respostas estiveram de acordo com a literatura científica. Sobre a prevenção, mais ACS acreditam que é possível prevenir a HAS do que o DM, sendo citadas como formas de prevenção a alimentação saudável e a realização de atividade física. Nas condutas, os ACS pontuaram a questão de orientar consultas, discussões de caso, encaminhamentos à equipe, o que refleteuma inserção do ACS no trabalho em equipe. Como sugestão de EPS, sugeriu-se metodologias participativas, com linguagem acessível e entrega de materiais para consultar osteriormente. É imprescindível que as EPS considerem as necessidades e saberes dos ACS, discutindo-se suas percepções e vivências, para que consigam associar os conteúdos científicos com a prática e com a saúde da população, já que os mesmos são intermediadores entre os conhecimentos. 1 Nutricionista residente na Ênfase de Saúde da Família e Comunidade da Residência Integrada em Saúde do Grupo Hospitalar Conceição 2 Psicóloga do Serviço de Saúde Comunitária do Grupo Hospitalar Conceição. Mestre e doutoranda em Psicologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
