RESUMO
No Ensino Superior, a prática inclusiva é recente, e este panorama novo exige das instituições o desenvolvimento de políticas de apoio e acompanhamento com ações que vão além da disponibilidade de vaga. Somado a isto, os requisitos legais de avaliação e reconhecimento de cursos também exigem as evidências de práticas inclusivas no ambiente universitário. O objetivo deste trabalho é descrever a atuação de um núcleo de apoio ao discente e docente (NADD) de dois Centros Universitários do município de São Paulo. O Núcleo foi criado em 2015 e, deste então, desenvolve ações de inclusão no contexto universitário a partir de um programa intitulado "Atenção Especial". O foco de atuação do programa é o acolhimento e apoio aos estudantes com deficiência, dificuldades de aprendizagem e outros transtornos por meio da sua identificação, estratégias de intervenção, encaminhamento e orientação. Atualmente, o programa acompanha 193 estudantes orientados por um protocolo de atendimento, que contempla diversas ações para favorecer a inclusão destes estudantes a partir da sua entrevista inicial: monitorias de reforço entre pares, nivelamento, cursos de apoio ao estudante, encaminhamento para clínicas de saúde, parceria com profissionais de saúde, acessibilidade física, tecnologia assistiva, orientação aos professores, atividades de sensibilização com estudantes e palestras a toda comunidade acadêmica. Os resultados do programa têm promovido, além da conscientização ampla de toda comunidade acadêmica, o favorecimento da inclusão e da permanência destes estudantes em um ambiente receptivo, inclusivo e legítimo.
In Higher Education, inclusive practice is recent, this totally new panorama requires that higher education institutions develop support and follow-up policies with actions that go beyond the availability of vacancies. In addition to this, the legal requirements for course evaluation and recognition also require evidences of inclusive practices in the university environment. The objective of this paper is to describe the performance of NADD - Núcleo de Apoio Discente e Docente (Nucleus for Faculty and Student Support) of two University Centers of the city of São Paulo. NADD was created in 2015 and, since then, develops inclusion actions in the university context with a program titled "Atenção Especial" (Special Attention). The focus of this program is the reception and support of students with disabilities, learning difficulties and other disorders through identification, intervention strategies, referral and orientation. Currently, 193 students guided by a service protocol that includes several actions to favor the inclusion of these students since their initial interview accompany the program: reinforcement, peer, leveling, student support courses, referral to health clinics, partnership with health professionals, physical accessibility and assistive technology. The results of the program have promoted, in addition to the broad awareness of the entire academic community, the favoring of inclusion and permanence of these students in a receptive, inclusive and legitimate environment.