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J Nurs Adm ; 46(4): 176-80, 2016 Apr.
Artigo em Inglês | MEDLINE | ID: mdl-26963441

RESUMO

In response to patient care quality and satisfaction concerns, a hospital determined the need to change the care delivery model on some inpatient units. Two pilot units adopted 2 different models of care. The authors describe the change project, successful outcomes, and lessons learned.


Assuntos
Liderança , Modelos Organizacionais , Enfermeiros Administradores , Papel do Profissional de Enfermagem , Assistência Centrada no Paciente/organização & administração , Melhoria de Qualidade , Controle de Custos , Eficiência Organizacional , Humanos , Satisfação do Paciente , Projetos Piloto , Avaliação de Programas e Projetos de Saúde , Estados Unidos , Carga de Trabalho
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