Assuntos
Empatia , Relações Enfermeiro-Paciente , Recursos Humanos de Enfermagem Hospitalar/educação , Recursos Humanos de Enfermagem Hospitalar/psicologia , Satisfação do Paciente , Idoso , Atitude do Pessoal de Saúde , Connecticut , Educação Continuada em Enfermagem/organização & administração , Análise Fatorial , Feminino , Objetivos , Humanos , Capacitação em Serviço/organização & administração , Relações Interprofissionais , Masculino , Pessoa de Meia-Idade , Pesquisa em Educação em Enfermagem , Pesquisa em Avaliação de Enfermagem , Grupo Associado , Avaliação de Programas e Projetos de Saúde , Qualidade da Assistência à Saúde , Reforço Psicológico , Gestão da Qualidade Total/organização & administraçãoRESUMO
Hospitalized surgical patients were surveyed to determine the completeness, reliability, and validity of their responses to the 42-item Caring Behaviors Inventory (CBI) and to an abbreviated inventory derived from it. Of 354 patients, 211 completed all 42 CBI items. Item responses were reliable (alpha = 0.980) and each correlated (r = 0.192-0.630) with global nurse caring (GNC). The CBI score (item sum) also correlated with patients' rating of GNC (r = 0.569). All CBI items correlated with the CBI score (r = 0.582-0.863). Forward multiple regression showed 6 items (6, 13, 16, 28, 33, and 41) to explain nearly all variance in the CBI score (R = 0.979). Responses to these 6 items by 318 patients were reliable (alpha = 0.893); their sum was correlated with the CBI score (r = 0.964) and patients' rating of GNC (r = 0.605). This study provides further statistical support for the CBI. It justifies use of a less burdensome 6-item inventory.