RESUMO
Resumo Este estudo apresenta a análise da literatura científica quanto à aplicação de modelos de apoio à decisão multicritério na priorização de projetos de recursos hídricos, por meio de uma revisão sistemática. Metodologicamente, a pesquisa caracteriza-se como diagnóstico-descritiva. Para a realização da revisão sistemática, seguiu-se o protocolo Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses. No que tange à análise dos dados, após o levantamento do portfólio bibliográfico, realizou-se uma bibliometria com o auxílio dos softwares VOSviewer e UCINET 6 em conjunto com o NetDraw, e posteriormente se procedeu à metassíntese. Como principais resultados, percebeu-se: (i) uma carência na produção científica sobre o tema investigado (23 artigos); (ii) a recorrente aplicação de métodos de apoio à decisão multicritério na priorização de projetos de recursos hídricos; (iii) o destaque para o governo e companhias de saneamento com setores de maior interesse em projetos de recursos hídricos; (iv) a falta de informação sobre os atores envolvidos na priorização dos projetos e as técnicas que apoiam o consenso da decisão; e (v) além da preocupação econômica, a importância que vem sendo dada às dimensões social e ambiental. A contribuição prática deste estudo é dada pelo conhecimento gerado para as companhias e instituições que desejem realizar a priorização de projetos de recursos hídricos, uma vez que são exibidas metodologias, técnicas, dimensões e critérios que vêm sendo considerados cientificamente na priorização de projetos no setor de recursos hídricos. Já a contribuição teórica é realizada por meio da apresentação de um panorama atual do tema objeto de estudo, de forma a permitir a identificação de lacunas e apontando áreas em desenvolvimento para pesquisas futuras.
Abstract This study presents the analysis of the scientific literature on the application of multicriteria decision aid models in the prioritization of water resources projects through a systematic review. Methodologically, the research is characterized as descriptive diagnosis. For the systematic review, the Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses protocol was followed. Regarding data analysis, after surveying a bibliographic portfolio, a bibliometry was carried out with the aid of VOSviewer and UCINET 6 software, in addition to NetDraw software; subsequently, a metasynthesis was performed. As main results, the following aspects were observed: (i) lack of scientific production on the investigated topic (23 articles); (ii) recurring application of multicriteria decision aid methods in prioritizing water resource projects; (iii) emphasis on the government and sanitation companies with sectors of greatest interest in water resources projects; (iv) lack of information about the actors involved in the prioritization of projects and the techniques that support the decision consensus; and (v) in addition to the economic concern, the importance that has been given to social and environmental dimensions. The practical contribution of this study consists in the knowledge generated for companies and institutions that intend to prioritize water resource projects, as this study presents the methodologies, techniques, dimensions, and criteria that have been scientifically considered in the prioritization of projects in the water resources sector. The theoretical contribution consists in the presentation of a current overview of the topic under study, in such a way to allow the identification of gaps and indicating areas under development for future research.
RESUMO
RESUMO O abastecimento de água e o saneamento são dois serviços essenciais para a sociedade, ainda mais no Brasil, onde há, historicamente, um déficit desses serviços básicos. Além disso, também se sabe que tais serviços envolvem muitos atores, que muitas vezes possuem perspectivas conflitantes, características de problemas multicriteriais. Diante disso, o presente estudo teve como objetivo avaliar o serviço de abastecimento de água de oito municípios do Estado do Rio Grande do Norte (RN). Para tanto, foram selecionados 11 critérios, levando-se em consideração aspectos operacionais, financeiros e de qualidade da água, e foi adotado o método de apoio multicritério à decisão TOPSIS. Também foi utilizado o procedimento da entropia para a obtenção dos pesos de cada critério. Os resultados apontaram o município de Lagoa Nova como a alternativa com melhor serviço de abastecimento de água entre as opções estudadas. Em contrapartida, Santana do Matos foi o município com a pior avaliação do conjunto de alternativas estudadas.
ABSTRACT Water supply and sewage are two essential services to society, especially in Brazil, where historically there has been a deficit of these crucial services. Moreover, it is also known that such services involve many actors who often have conflicting perspectives, characteristics of multicriteria problems. Thus, this paper aimed to evaluate the water supply service in eight cities of Rio Grande do Norte State, Brazil. Eleven criteria were selected, considering operational, financial and water quality aspects. We adopted the TOPSIS method to support the multicriteria decision. In addition, the entropy method was used to obtain the weights for each criterion. The results showed the city of Lagoa Nova as the alternative with the best water supply service of the alternatives studied. In contrast, Santana do Matos was the city with the worst water supply assessment of all the studied alternatives.