La Teoría de las Demandas y Recursos Laborales: Nuevos Desarrollos en la Última Década / [Job Demands-Resources theory: New developments over the last decade]

Este artículo realiza una descripción general de la teoría de las demandas y recursos laborales (DRL). Se describen los supuestos básicos y se destacan los nuevos hallazgos empíricos e innovaciones teóricas en relación con la teoría. Se analizan cuatro innovaciones principales de la última década, a saber: (a) el enfoque persona × situación de la DRL, (b) la teoría DRL multinivel, (c) nuevos enfoques proactivos en dicha teoría y (d) el modelo de recursos trabajo-hogar. Después de examinar las implicaciones prácticas, se profundiza en las posibles investigaciones futuras que incluyan intervenciones desde la teoría DRL, enfoques de equipo y demandas y recursos de otros ámbitos de la vida.(AU)

This article gives an overview of Job Demands-Resources (JD-R) theory. We outline the basic propositions and highlight new empirical findings and theoretical innovations in relation to the theory. We discuss four major innovations of the past decade, namely (a) the person × situation approach of JD-R, (b) multilevel JD-R theory, (c) new proactive approaches in JD-R theory, and (d) the Work-Home Resources model. After discussing practical implications, we elaborate on opportunities for future research, including JD-R interventions, team-level approaches, and demands and resources from other life domains.(AU)

Flow e engajamento no trabalho: associações com recursos individuais e contexto laboral / Flow and engagement at work: associations with personal resources and work environment / Flow y compromiso con el trabajo: asociaciones con los recursos individuales y el contexto laboral

As vivências de flow e engajamento se relacionam com atributos pessoais e laborais, gerando resultados superiores nos negócios, no desempenho dos trabalhadores e na satisfação de vida. Este estudo visou investigar flow e engajamento no trabalho e suas correlações com características pessoais e laborais. A amostra foi formada por 317 participantes (66,9% do sexo feminino) com idade média de 39,72 anos (DP = 10,8), que responderam um questionário sociodemográfico e escalas que permitiram medir as variáveis alvo. Para análise de dados, foi realizada análise de rede. Os dados evidenciaram que alguns recursos individuais e do trabalho estão fortemente correlacionados com flow e engajamento laborais. Os resultados apontam para a importância de se promover um ambiente de trabalho que estimule o alinhamento de habilidades e a comunicação, além da diminuição de afetos negativos, para se potencializar as vivências de flow e engajamento nesse contexto. (AU)

The experience of flow and engagement has been related to personal and work attributes, generating superior results related to business success, employee performance and life satisfaction. This study aimed to investigate flow and engagement at work and their associations with personal and work characteristics. The sample consisted of 317 participants (66.9% female) with a mean age of 39.72 years (SD = 10.8), who responded to a socio-demographic questionnaire and scales that allowed the target variables to be measured. A network analysis was performed to interpret the data. The data showed that some individual and work resources are strongly correlated with work flow and engagement. The results indicate the importance of promoting a work environment that stimulates skills alignment, communication and the reduction of negative affect to enhance the flow and engagement experiences in this context. (AU)

Las vivencias de flow y compromiso están relacionadas con los atributos personales y laborales, generando resultados superiores en los negocios, en el rendimiento de los trabajadores y en la satisfacción con la vida. Este estudio tuvo como objetivo investigar el flow y el rendimiento en el trabajo y sus vínculos con las características personales y laborales. La muestra se compuso por 317 participantes (66.9% mujeres) con una edad media de 39.72 años (DS = 10.8), que respondieron a un cuestionario sociodemográfico y a escalas que permitieron medir las variables objetivas. Para el análisis de datos, se realizó un análisis de red. Los datos mostraron que algunos recursos individuales y laborales están fuertemente correlacionados con el flow y el compromiso de trabajo. Los resultados señalan la importancia de promover un ambiente de trabajo que estimule la alineación de las habilidades y la comunicación; además de la reducción de afectos negativos, para potenciar el flow y las de compromiso en este contexto. (AU)

Work Engagement as Mediator between Perceived Participation, Supervisor Support and Altruistic Behaviors: Empirical Results from the Italian Social Enterprise Sector / Compromiso con el trabajo como mediador entre participación percibida, aporte de supervisor y comportamientos altruistas: resultados empíricos desde el sector italiano de empresas sociales

This research note presents an empirical study conducted in a number of social cooperatives (SCoops). Democratic governance has been identified as a defining aspect of this kind of social enterprise. Using the work and organizational psychology approach, the authors studied the effects of democratic governance and supervisor support on workers' engagement and organizational citizenship behaviors. The convenience sample technique was used for gathering the data. Data was collected with a self-administered questionnaire. The sample consisted of258 participants from three different Scoops situated in northern Italy. Statistical analysis results suggest that worker's perceived participation and supervisor support enhance work engagement, and subsequently, altruistic behaviors. Finally, the authors comment on the limitations of the study giving methodological suggestions for future empirical research.

El presente artículo presenta una investigación realizada con la colaboración de varias cooperativas sociales (SCoops). El gobierno democrático es una de las principales características de este tipo de empresa social. A partir de la perspectiva de la psicología del trabajo y de las organizaciones (WOP), se estudiaron los efectos del gobierno democrático y del apoyo del superior sobre el compromiso hacia el trabajo y los comportamientos organizacionales de ciudadanía de los empleados. Se realizó un muestreo por conveniencia. Los datos fueron recogidos a través de un cuestionario autoadministrado. La muestra comprendió 258 empleados de tres SCoops situadas en el norte de Italia. Los análisis estadísticos realizados indican que la participación en la toma de decisiones y el apoyo del superior percibidos por los empleados, tienen una influencia positiva sobre su compromiso hacia el trabajo y sobre sus comportamientos altruistas. Por último, se presentan algunas sugerencias de carácter metodológico para la futura investigación.