Integración del modelo biopsicosocial en la implantación de Comprehensive Medication Management para pacientes tratados en una institución oncológica en Colombia / Biopsychosocial Model Integration in the implementation of Comprehensive Medication Management for patients treated in an oncological institution in Colombia

Introducción: Las personas con cáncer necesitan recibir cuidados enfocados en aspectos biopsi-cosociales considerando la experiencia con la medicación (MedExp), la evolución de esta enfermedad y la calidad de vida relacionada con la salud (CRVS). Se presentan los resultados del Compre-hensive Medication Management (CMM) implanta-do en una institución colombiana especializada en oncología. Método: Diseño cuali-cuantitativo mixto observacional, descriptivo y prospectivo. Los datos se obtuvieron mediante triangulación de técnicas cualitativas (entrevistas en profundidad y observación participante) y cuantitativas (entrevistas clínicas con cuestionarios validados). Las entrevistas fueron presenciales y telemáticas por la pandemia (febrero-octubre 2021). Según los estándares del CMM, se generó la historia farmacoterapéutica, se registró la información biopsicosocial y se analizó la MedExp y la CVRS utilizando Medicines Optimisation Software®. Resultados: Se evaluaron los estándares antes y después de su implantación. La valoración inicial tuvo un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades) consensuando estrategias para desarrollar CMM. El servicio de oncología derivó 17 personas, 10 mujeres aceptaron participar. Se completaron 30 entrevistas recogiendo narrativas sobre experiencias, observaciones y datos clínicos contextualizados a partir de las que se realizaron intervenciones biopsicosociales. Se resolvieron 2 condiciones clínicas, 2 mejoraron, 7 permanecieron estables, 9 mejoraron parcialmente y 4 no tuvieron mejoría. Tras recibir CMM, las participantes mejoraron su autopercepción en salud, y mejoraron principalmente las dimensiones de movilidad, realización de actividades cotidianas y ansiedad/depresión. Conclusiones: En la implantación del CMM se integró el modelo biopsicosocial considerando las experiencias reales de padecer cáncer alcanzando mejoría en condiciones clínicas y en CVRS de las pacientes atendidas. (AU)

Introduction: People with cancer need to receive care focused on biopsychosocial aspects, consid-ering medication experience (MedExp), disease and illness progression, and health-related quality of life (HRQoL). The results of the Comprehensive Medication Management (CMM) implemented in a Colombian institution specialized in oncology are presented. Method: Mixed observational, descriptive, and pro-spective qualitative-quantitative design. Data were obtained by triangulating qualitative (in-depth inter-views and participant observation) and quantitative techniques (clinical interviews with validated ques-tionnaires). Data was collected through interviews carried out face-to-face and remotely due to the pandemic situation during February-October 2021. According to CMM standards, the pharmacothera-peutic history was obtained, recorded, and MedExp and HRQoL were analyzed using Medicines Optimi-zation Software®. Results: The standards of pharmaceutical care practice were established through the implemen-tation of a SWOT analysis to support care process. The oncology service referred 17 people; 10 women agreed to participate. Thirty interviews were completed collecting narratives about experiences, observations and contextualized clinical data from which biopsychosocial interventions were carried out. Clinical results obtained were: 2 clinical condi-tions resolved, 2 improved, 7 stable, 9 partially im-proved and 4 unimprovement. After receiving CMM, the participants improved their self-perception of health, and HRQoL dimensions of mobility, daily activities, and anxiety/depression improved. Conclusions: Through the implementing of CMM, clinical conditions related to the patients’ medica-tions were improved. Results guided the actions to be followed when implementing this biopsychoso-cial model in the institution. Providing benefits for patients and caregivers, in terms of avoiding the deterioration of quality of life despite suffering from of oncological diseases.

Implantación del Comprehensive Medication Management en pacientes costarricenses con enfermedad renal crónica / Implementation of Comprehensive Medication Management in Costa Rican patients with chronic kidney disease

Objective: Determine implementation results of the Comprehensive Medication Management (CMM) offered to patients with chronic kidney disease (CKD) who attended the Hospital Nephrology Service in Costa Rica.Methods: Mixed quantitative-qualitative, observative, descriptive and prospective study, in patients attending the Hospital Pharmaceutical Care Department through the CMM process, analysis of intermediate and preliminary results of health-related quality of life HRQOL using EQ 5D -5L.Results: Based on pilot study, 11 patients attended the first visit and 9 patients attended the third one. As result, 45 clinical conditions were analyzed, 1 of them was resolved, 20 were stable and 10 were improved. Total of 62 drug-therapy problems (DTP) were identified, with average of 5.6/patient. On regards to HRQOL, feedback obtained from kidney transplant patients indicated a better evaluation (mobility, personal care, daily activities, pain / discomfort), compared to CKD stage 5 5D dialysis patients (mobility impairment improvement). Utility measure reflected a change of 0.64±0.12 to 0.72±0.12, the health self-perception EQ VAS 68.18±23.58, to 87.22±8.53; and in terms of quality-adjusted life-year QALY, it showed a difference of 2.54±2.99.Conclusions: CMM implementation established in most health conditions improve or maintain patient stability. HRQOL was better for transplant patients compared to CKD 5D patients. Parameters such as utility, QALY, and EQ VAS were increased. (AU)

Objetivo: Determinar los resultados de la implantación del Comprehensive Medication Management (CMM) brindada a los pacientes con enfermedad renal crónica (ERC) que asistieron al Servicio de Nefrología de un Hospital en Costa Rica.Métodos: Estudio cuali-cuantitativo mixto, observacional, descriptivo y prospectivo, en pacientes que asisten al consultorio de Atención Farmacéutica de un hospital, mediante el proceso asistencial CMM, análisis de resultados intermedios y preliminares de calidad de vida relacionada con salud (CVRS) mediante EQ 5D-5L.Resultados: En el estudio piloto 11 pacientes completaron la primera visita y 9 pacientes la tercera visita; se analizaron 45 condiciones clínicas, y se obtuvo una condición clínica resuelta, 20 estables, 10 con mejoría. Se identificaron 62 problemas farmacoterapéuticos (DTP por sus siglas en inglés), media 5,6/paciente. Respecto a la CVRS los discursos de los pacientes trasplantados renales indicaron una mejor valoración (movilidad, cuidado personal, actividades cotidianas, dolor/malestar), en comparación con pacientes ERC estadio 5 diálisis 5D (mayor afectación movilidad). La utilidad cambió de una media 0,64±0,12 a 0,72±0,12, la autopercepción de salud EQ VAS 68,18±23,58, a 87,22±8,53; y respecto a los años de vida ganados ajustados por calidad de vida AVAC con una diferencia de 2,54±2,99.Conclusiones: La implantación de CMM logró en la mayoría de las condiciones de salud una mejoría o mantener la estabilidad. La CVRS fue mejor para los pacientes trasplantados, en comparación con los pacientes ERC 5D. Los parámetros como la utilidad, AVAC y EQ VAS aumentaron. (AU)

Incorporación del Counseling a la Gestión Integral de la Medicación para gestionar emociones que afectan enfermedades crónicas / Counseling integrated with Comprehensive Medication Management. Emotion management of chronic diseases

Se presenta un caso de una paciente que recibe Gestión Integral de la Medicación integrada con counseling debido a las dificultades para controlar la presión arterial tras haberse tratado con diferentes antihipertensivos y porque refiere que este descontrol está relacionado con su estado emocional. La paciente se presenta con una fuerte carga de ansiedad y anímicamente alterada. Asocia su dificultad para controlar su presión arterial a circunstancias emocionales. Se considera que puede beneficiarse de estrategias de counseling para gestionar emociones integradas con la Gestión Integral de la Medicación. Tras evaluar las intervenciones realizadas interdisciplinariamente, la presión arterial se normaliza, se reduce medicación antihipertensiva, se resuelvan otros problemas de salud y percibe mayor control y capacidad de autogestión. Incorporando la gestión de emociones a la Gestión Integral de la Medicación potenciamos los propios recursos de los pacientes, promovemos su autoconocimiento, mejoramos la toma de decisiones y fomentamos actitudes satisfactorias para reducir su sufrimiento e incrementar su bienestar pudiendo repercutir positivamente en la farmacoterapia.(AU)

A case of a patient who receives Comprehensive Medication Management-CMM- integrated with counseling is presented. The patient shows difficul-ties in controlling blood pressure after having been treated with different antihypertensives and she refers this lack of control is related with her emo-tional status. This patient was highly anxious and emotionally affected. She associates her difficulty in controlling her blood pressure to emotional circumstances. The care team considers that she can benefit from counseling strategies to manage emotions integrated with CMM. After evaluating the interdisciplinary interventions, blood pressure normalizes, antihypertensive medication is reduced, other health problems are resolved and greater control and capacity for self-management are perceived. By incorporating emotion management into CMM, we enhance the patients' own resources, promote their self-knowledge, improve the deci-sion-making process, and promote satisfactory atti-tudes. For these reasons, their suffering is reduced and their well-being increased, allowing a positive effect on pharmacotherapy.(AU)

Experiencia farmacoterapéutica de los pacientes con artritis reumatoide: el rol de la farmacia comunitaria / Exploring the medication experience of patients with rheumatoid arthritis: The role of community pharmacy

Introducción: La gestión integral de la farmacoterapia de la AR es altamente compleja y la experiencia del paciente con la medicación condiciona su conducta. Objetivos. Explorar las dimensiones socioculturales de la experiencia farmacoterapéutica y determinar las necesidades a cubrir desde la farmacia comunitaria. Métodos: Investigación cualitativa, exploratoria, descriptiva y transversal con análisis temático secundario por categorías y unidades de significado emergentes. Resultados: La medicación pre-diagnóstico se percibe como paliativa no siempre efectiva. Tras el diagnóstico–a su vez alivio y sentencia-, se construye una relación con la medicación basada en las experiencias vividas, sensaciones físicas y emocionales, valorando continuamente su efectividad y seguridad a partir de sensaciones físicas y brotes. Los participantes reclaman mejor comunicación con los facultativos, mayor coordinación asistencial y que su experiencia sea considerada en la toma de decisiones. Destacan como positiva la gestión colectiva del dolor, tanto por el acompañamiento incondicional en el ámbito del hogar, como de las asociaciones de pacientes, claves para su empoderamiento. Conclusiones: La experiencia farmacoterapéutica redefine las fases de la enfermedad y se vertebra con el padecimiento y el conocimiento propio de la AR. La experiencia de los pacientes sobre la efectividad y seguridad de la medicación debería ser considerada en la toma de decisiones. La farmacia comunitaria tiene un rol importante a desarrollar para reducir el retraso diagnóstico, ofrecer información técnica sobre medicamentos, contribuir a la optimización de la farmacoterapia y al paciente a empoderase e integrarse con las redes sociales de cuidados.(AU)

Introduction: Comprehensive Medication Management in rheumatoid arthritis is highly complex and the patients experience with the medication determines the way in which it is used by them. Objectives: To explore sociocultural dimensions of the medication experience and determine the needs that should be covered by the pharmacy. Methods: It was carried out a qualitative, exploratory, descriptive, and cross-sectional research with secondary thematic analysis by categories and emerging units of meaning. Results: Prediagnostic medication is perceived as palliative and often ineffective. The diagnosis is bitter-sweet. After it, a relationship with the medication is built based on the lived experiences -both physical and emotional-assessing continually its effectiveness and safety according to physical sensations and outbreaks. Participants demand a better communication with doctors and a greater coordinated assistance. Thus, their experience should be considered in the decision-making process. They highlight the collective management of pain, the unconditional support at home as well as patients’ associations, which are key to their empowerment. Conclusions: Patients’ medication experience redefines the phases of the disease and is built with the suffering and the own knowledge of the rheumatoid arthritis. Patients’ experience with the effectiveness and safety of medication should be considered in the decision-making process. Community Pharmacy has an important role to reduce the diagnostic delay, to offer technical information on medications, to contribute to the optimization of pharmacotherapy and to empower the patient and get him or her integrated with the social care networks.(AU)