Implementação de Prontuário Eletrônico por profissionais médicos e enfermeiros da Atenção Primária à Saúde / Implementation of Electronic Medical Records by physicians and nurses in Primary Health Care

Objetivo: Avaliar a implementação o Prontuário Eletrônico do Cidadão da estratégia e-SUS na Atenção Primária a Saúde pelos médicos e enfermeiros de duas macrorregiões de saúde de Minas Gerais. Métodos: Estudo de método misto explanatório sequencial quanti-qualitativo. A coleta de dados ocorreu por meio de um formulário online. Foi construída uma matriz de análise e julgamento para avaliar e ponderar as questões avaliativas no instrumento de coleta. Resultados: De maneira geral, o grau de implementação de cada uma das funcionalidades (assistenciais e gerenciais) foi classificado como não adequado, mas há diferença quando se compara as profissões. Os dados mostram que a medicina quando comparada com a enfermagem tem a utilização do prontuário com escore menor, indicando que médicos informaram usar menos o prontuário eletrônico do que os enfermeiros. Conclusões: Apesar dos grandes esforços governamentais para expandir a implantação do prontuário eletrônico, sua implementação, de forma geral, ainda não é adequada. Dessa forma, a utilização do prontuário eletrônico como potencial qualificador de dados em saúde deve ser estimulada em direção à gestão e coordenação do cuidado(AU)

Objective: To evaluate the implementation of the Electronic Citizen's Record of the e-SUS strategy in Primary Health Care by physicians and nurses from two health macro-regions in Minas Gerais. Methods: Estudio de método mixto explicativo secuencial cuantitativo-cualitativo. Data collection took place through an online form. An analysis and judgment matrix were built to evaluate and weigh the evaluative questions in the collection instrument. Results: In general, the degree of implementation of each of the functionalities (assistance and management) was classified as not adequate, but there is a difference when comparing the professions. The data show that medicine, when compared to nursing, uses the medical record with a lower score, indicating that physicians reported using the electronic medical record less than nurses. Conclusions: Despite major government efforts to expand the implementation of electronic medical records, its implementation, in general, is still not adequate. Thus, the use of electronic medical records as a potential qualifier of health data should be encouraged towards the management and coordination of care(AU)

Objetivo: Evaluar la implementación del Registro Ciudadano Electrónico de la estrategia e-SUS en la Atención Primaria de Salud por médicos y enfermeros de dos macrorregiones de salud de Minas Gerais. Métodos: La recolección de datos se realizó a través de un formulario en línea, se construyó una matriz de análisis y juicio para evaluar y ponderar las preguntas evaluativas del instrumento de recolección. Resultados: En general, el grado de implantación de cada una de las funcionalidades (asistencia y gestión) fue catalogado como no adecuado, pero hay diferencias, al comparar las profesiones. Los datos muestran que la medicina, en comparación con la enfermería, utiliza la historia clínica con una puntuación más baja, lo que indica que los médicos utilizan menos la historia clínica electrónica que las enfermeras. Conclusiones: A pesar de los grandes esfuerzos gubernamentales por ampliar la implementación de la historia clínica electrónica, su implementación, en general aún no es adecuada. Por lo tanto, se debe fomentar el uso de la historia clínica electrónica como potencial calificador de datos de salud para la gestión y coordinación de la atención(AU)

Monitoring quality of care in acute myocardial infarction complicated by acute heart failure using electronic medical record data: Experience of an underdeveloped country network

Background. Several improvements in performance measure (PM) have been described, in Cuba, in patients with ST Elevation Myocardial Infarction (STEMI). However, it still no clear if reported enhancement has an influence in management of STEMI complicated with Acute Heart Failure. The objective of this study is to determine if those changes in renewed protocol have improved PM of attention of this specific subgroup. Methods and material. Gathering data of patients after June 2014 is mandatory in a web-based tool, which allows, real time following of selected PM. After a first stage, updating in protocol was written, focusing in several gaps. The first stage closed with 81 patients admitted with heart failure after STEMI, meanwhile until late December 2019, other 126 patients were included. Data regarding PM was obtained from all registries, except for those PM related with coronary intervention. Results. Improvement in management was observed for 6 of presented PM for overall population; and in patients with cardiogenic shock, up to 6 PM were fully accomplished in both stages. Pharmacological treatments were administered fulfilling high standards, but no enhancement of in-hospital mortality was observed (19.4% vs. 18.5%; p: 0.86). Although not significant, thrombolytic decreased its prevalence in overall population (57.4 vs 48.1; p: 0.15), and in cardiogenic shock (29.4% vs 25%; p: 0.76). Conclusion. Performance measures were enhanced after an update in protocols of attention. However, most important ones didn’t suffer any changes. Efforts to maintain this increase in PM need to be taken.

Introdução. Diversas melhorias na medida de desempenho (MD) foram descritas, em Cuba, em pacientes com infarto do miocárdio com elevação do segmento ST (STEMI). No entanto, ainda não está claro se o realce relatado tem uma influência no tratamento do STEMI complicado com insuficiência cardíaca aguda. O objetivo deste estudo é determinarse essas mudanças no protocolo renovado melhoraram a atenção do MD deste subgrupo específico. Material e métodos. A coleta de dados dos pacientes após junho de 2014 é obrigatória em uma ferramenta baseada na web, que permite o acompanhamento em tempo real dos MD selecionados. Após uma primeira etapa, foi feita a atualização do protocolo, com foco em várias lacunas. A primeira fase encerrou com 81 pacientes internados com insuficiência cardíaca após IAMCSST, enquanto até o final de dezembro de 2019, outros 126 pacientes foram incluídos. Os dados sobre MD foram obtidos de todos os registros, exceto para MD relacionados com intervenção coronária. Resultados. Melhoria na gestão foi observada para 6 das MD apresentadas. Os tratamentos farmacológicos foram administrados de acordo com altos padrões, mas não foi observado aumento da mortalidade intra-hospitalar (21% vs. 24,6%; p: 0,54). Embora não seja significativo, o trombolítico aumenta sua prevalência fora do hospital (12/46 vs. 26/72; p: 0,256). Conclusão. As medidas de desempenho foram aprimoradas após uma atualização nos protocolos de atenção. No entanto, os mais importantes não sofreram alterações. Esforços para manter esse aumento na MD precisam ser feitos.

Antecedentes. Se han descrito varias mejoras en la medición del desempeño (MD), en Cuba, en pacientes con infarto de miocardio con elevación del ST (IAMCEST). Sin embargo, todavía no está claro si la mejora informada tiene influencia en el tratamiento del IAMCEST complicado con insuficiencia cardíaca aguda. El objetivo de este estudio es determinar si esos cambios en el protocolo renovado han mejorado la MD de atención de este subgrupo específico. Material y métodos. La recopilación de datos de pacientes después de junio de 2014 es obligatoria en una herramienta basada en web, que permite el seguimiento en tiempo real de los MD seleccionados. Luego de una primera etapa, se redactó la actualización en protocolo, enfocándose en varios aspectos de deficiente cumplimiento. La primera etapa cerró con 81 pacientes ingresados por insuficiencia cardíaca tras IAMCEST, mientras que hasta finales de diciembre de 2019 se incluyeron otros 126 pacientes. Los datos sobre MD se obtuvieron de todos los registros, excepto los relacionados con la intervención coronaria. Resultados. Se observó una mejora en el manejo para 6 MD presentados. Los tratamientos farmacológicos se administraron cumpliendo altos estándares, pero no se observó un aumento de la mortalidad hospitalaria (21% vs 24,6%; p=0,54). Aunque no es significativo, los trombolíticos aumentan la prevalencia extrahospitalaria (12/46 vs 26/72; p=0,256). Conclusión. Se mejoraron las medidas de desempeño luego de una actualización en los protocolos de atención. Sin embargo, los más importantes no sufrieron cambios. Es necesario realizar esfuerzos para mantener este aumento de MD.

Prontuário Eletrônico do Paciente na educação médica: percepções de docentes e preceptores / Electronic Health Record in medical education: perceptions of teachers and preceptors

A implantação do Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) em unidades hospitalares de ensino tem proporcionado a integração do uso de tecnologia de informação em saúde (TIS) na educação médica e na prática clínica. Objetivo: Este estudo analisou a percepção de professores e preceptores-médicos, de uma universidade pública, sobre a integração do uso do PEP nas atividades práticas curriculares. Método: Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com seis professores e quatro preceptores de um curso de Medicina. O estudo adotou como categorias de análise os domínios de competências e os resultados de aprendizagem com o uso do PEP, identificados e aprimorados por um estudo multicêntrico inglês: saúde digital, acesso e geração de dados, comunicação, trabalho multiprofissional e acompanhamento e monitoramento. Adotou-se ainda a categoria "questões pedagógicas" para estimular a reflexão dos sujeitos da pesquisa sobre suas práticas pedagógicas com o PEP. Para análise dos dados, utilizou-se análise temática de conteúdo. Resultado: O estudo apontou que os professores e preceptores identificaram a necessidade de orientação formal para que os discentes utilizem TIS no seu desenvolvimento educacional e profissional, na preservação do sigilo e da confidencialidade das informações, e no atendimento ao paciente. Para os sujeitos da pesquisa, o uso de sistemas de suporte à decisão associados ao PEP contribui para o processo de ensino-aprendizagem, além de possibilitar maior visibilidade das informações dos demais profissionais de saúde e o acompanhamento da história clínica dos pacientes pelos discentes. O PEP é uma ferramenta assistencial que tem potencial para promover o uso de metodologias ativas, pois contextualiza o ensino, permite autonomia e autoria aos discentes e os instiga na busca por conhecimento. Conclusão: A integração curricular de TIS tem sido apontada como um caminho para o desenvolvimento de competências e habilidades clínicas dos discentes, quando estiverem utilizando o PEP nas unidades de prática clínica.

The implementation of the Electronic Health Record (EHR) in hospital teaching units has promoted the integration of Health Information Technology (HIT) into medical education and clinical practice. Objective: The study analyzed teachers and preceptors' perceptions about the integration of EHR in curricular practices at a public university. Method: A qualitative study, in which data was collected through semi-structured interviews with six medical professors and four preceptors. The study adopted as categories of analysis the domains of competences and learning results from the use of EHR, identified and improved in a British multicenter study (Digital Health, Data Access and Generation, Communication, Multiprofessional Work, Accompaniment and Monitoring). A new category entitled "Pedagogical Issues", was included to stimulate subjects' reflections on their pedagogical practices with the EHR. Thematic content analysis was used for data analysis. Results: Teachers and preceptors agree that students need formal guidance on how to use HIT in their educational and professional development, and to preserve the secrecy and confidentiality of information during patient care using the EHR. For them, the use of decision support systems associated with EHR contributes to the teaching-learning process, in addition to allowing greater visibility of information from other health professionals, and facilitates student access to patients' clinical data. EHR is a support tool that has the potential to promote the use of active methodologies, to contextualize teaching, to provide student autonomy and authorship, and to instigate them in the search for knowledge. Conclusion: HIT curricular integration has been pointed out as a way for students to develop clinical competences and skills, when using EHR in their clinical practice units.

Discussão Ética sobre o Prontuário Eletrônico do Paciente / The Ethics of Electronic Medical Records

RESUMO O prontuário do paciente constitui uma ferramenta fundamental para a prestação do cuidado em saúde, podendo ser definido como um registro padronizado e organizado de toda a informação referente à saúde de um indivíduo, desde o nascimento até a morte. Na década de 1970, impulsionados pelo crescente desenvolvimento da tecnologia, surgem os primeiros sistemas de Prontuários Eletrônicos do Paciente (PEP), sob uma proposta de informatização dos registros em saúde. Por meio de uma criteriosa pesquisa bibliográfica, questões concernentes ao prontuário eletrônico do paciente foram discutidas, especialmente do ponto de vista ético. Os avanços tecnológicos aplicados à área de saúde devem ser implantados de maneira crítica, em que pesem as consequências imprevistas que possam ter quanto à relação médico-paciente, uma vez que o cuidado e o respeito devem ser prioridade, e não os interesses particulares. Por isso, uma análise apenas técnica não abarca elementos que podem ser compreendidos à luz dos conceitos éticos, os quais norteiam escolhas baseadas no interesse comum.

ABSTRACT Electronic Medical Records serve as a fundamental tool in the healthcare service and may be defined as standardized and organized records featuring all the information on a patient’s medical history since birth. Due to technological developments, the first Electronic Medical Records were created in the 1970s in order to computerize records in the healthcare field. Bibliographical research was carried out in order to discuss aspects of electronic medical records, especially concerning their ethical dimensions. Technological improvements should be considered in a more critical way, since there may be unforeseen consequences related to their use, especially related to the doctor-patient relationship. Despite technology’s importance in improving healthcare services, care and respect should always be of priority and personal interests should be avoided. An analysis that highlights only the technical aspects of Electronic Medical Records is therefore insufficient to answer all the questions that might arise, with ethical concepts perhaps playing a role in answering such questions.

Qualidade da informação na atenção ao pré natal pelas equipes de saúde da família em uma área programática do município do Rio de Janeiro / Quality of information on the prenatal care by family health teams in a program area of the city of Rio de Janeiro

No município do Rio de Janeiro (MRJ), houve mudanças substanciais no modelo de atenção primária à saúde, com expansão da Estratégia de Saúde da Família (ESF), e no modelo de gestão, com monitoramento de indicadores de saúde gerados, desde 2011, pelo Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP). Nesse processo, há desafios relativos à qualidade da informação e sua relação com a melhoria da atenção, em especial a perinatal. Objetivos: analisar a qualidade da informação produzida pelos profissionais da ESF da Área Programática 4.0 do MRJ na atenção ao pré natal. (...) A adequação dos registros às normas preconizadas foi muito baixa (4,4 por cento e 1,1 por cento), variando conforme parâmetros utilizados, especialmente o início tardio do pré-natal, reduzido número de consultas, inadequação dos procedimentos clínicos (batimentos cardiofetais e altura uterina) e exames recomendados (especialmente, para detecção do HIV, sífilis e infecção urinária). Conclusões: o registro em saúde é ferramenta importante para a gestão e melhoria do cuidado longitudinal. Esforços para melhorar as condições estruturais (inerentes ao PEP, como facilidade de manuseio, agilidade, conectividade) e o processo de trabalho das equipes (apoio na implantação PEP; educação permanente e ainda, mais gerais, como tempo de consultas, número de atendimentos, etc) podem resultar em melhoria da qualidade da informação e da atenção perinatal...

In the city of Rio de Janeiro (RJ), there have been substantial changes in the primary health care model, with expansion of the Family Health Strategy (FHS), and in the management model, with monitoring of health indicators generated from 2011, for the Patient Electronic Medical Record (PEP). In this process, there are challenges related to quality of information and its relationship to improved care, particularly perinatal. Objectives: To analyze the quality of information produced by FHS professionals in Program Area 4.0 MRJ in attention to prenatal. (...) The adequacy of records to the recommended standards was very low (4.4 percent and 1.1 percent), varying according to the parameters used, especially the late onset of prenatal care, reduced number of visits, inadequate clinical procedures (fetal heartbeats and height uterine) and recommended tests (especially for detection of HIV, syphilis and urinary tract infection). Conclusions: The health record is an important tool for the management and improvement of longitudinal care. Efforts to improve framework conditions (inherent to the PEP, such as ease of handling, agility, connectivity) and the work process of the teams (support in PEP implementation; continuing education and, more generally, as long queries, number of visits, etc.) can result in improved information quality and perinatal care...

A equipe da UTI está satisfeita com o prontuário eletrônico do paciente? Um estudo transversal / Is the ICU staff satisfied with the computerized physician order entry? A cross-sectional survey study

Objetivo: Avaliar a satisfação da equipe da unidade de terapia intensiva com o prontuário eletrônico do paciente e comparar a relevância do conceito de registro eletrônico de ordens médicas entre os profissionais de saúde da unidade de terapia intensiva. Métodos: Estudo transversal de levantamento para avaliar a satisfação da equipe da unidade de terapia intensiva com o prontuário eletrônico do paciente em uma unidade de terapia intensiva clínica e cirúrgica para pacientes adultos com 30 leitos, utilizando um questionário de autopreenchimento. As questões utilizadas para graduar os níveis de satisfação foram respondidas segundo uma escala numérica, que variava de 1 (baixo grau de satisfação) a 10 pontos (elevado grau de satisfação). Resultados: As pessoas que responderam ao questionário (n=250) eram, em sua maioria, do gênero feminino (66%) com idades entre 30 e 35 anos (69%). O grau geral de satisfação com o prontuário eletrônico do paciente foi de 5,74±2,14 pontos. O grau de satisfação foi mais baixo entre os médicos (n=42) do que entre enfermeiros, técnicos de enfermagem, terapeutas respiratórios, farmacêuticos clínicos e nutricionistas (4,62±1,79 em comparação com 5,97±2,14; p<0,001); o grau de satisfação decresceu com a idade (p<0,001). Os médicos tiveram níveis mais baixos de satisfação com relação ao potencial do sistema de registro eletrônico de ordens médicas de melhorar a segurança do paciente (5,45±2,20 em comparação com 8,09±2,21; p<0,001) e facilidade de uso do sistema de registro eletrônico de ordens médicas (3,83±1,88 em comparação com 6,44±2,31; p<0,001). As características com ...

Objective: To evaluate the satisfaction of the intensive care unit staff with a computerized physician order entry and to compare the concept of the computerized physician order entry relevance among intensive care unit healthcare workers. Methods: We performed a cross-sectional survey to assess the satisfaction of the intensive care unit staff with the computerized physician order entry in a 30-bed medical/surgical adult intensive care unit using a self-administered questionnaire. The questions used for grading satisfaction levels were answered according to a numerical scale that ranged from 1 point (low satisfaction) to 10 points (high satisfaction). Results: The majority of the respondents (n=250) were female (66%) between the ages of 30 and 35 years of age (69%). The overall satisfaction with the computerized physician order entry scored 5.74±2.14 points. The satisfaction was lower among physicians (n=42) than among nurses, nurse technicians, respiratory therapists, clinical pharmacists and diet specialists (4.62±1.79 versus 5.97±2.14, p<0.001); satisfaction decreased with age (p<0.001). Physicians scored lower concerning the potential of the computerized physician order entry for improving patient safety (5.45±2.20 versus 8.09±2.21, p<0.001) and the ease of using the computerized physician order entry (3.83±1.88 versus 6.44±2.31, p<0.001). The characteristics independently associated with satisfaction were the system's user-friendliness, accuracy, capacity to provide clear information, and fast response time. Conclusion: Six months after its implementation, healthcare workers were satisfied, albeit not entirely, with the computerized physician order entry. The overall users' satisfaction with computerized physician order entry was lower among physicians compared to other healthcare professionals. The factors associated with satisfaction included the belief that digitalization ...

Perfil da equipe de enfermagem e grau de satisfação em relação à usabilidade do prontuário eletrônico do paciente / Profile of the nursing team and level of satisfaction in relation to the usability of the electronic patient’s record

Objetivo: definir o perfil da equipe de Enfermagem e determinar o grau de satisfação em relação àusabilidade do prontuário eletrônico do paciente. Método: estudo descritivo, prospectivo, de coortetransversal, com abordagem quantitativa, com as equipes de Enfermagem usuárias do prontuário eletrônicodo paciente disponíveis em hospitais do complexo hospitalar do Recife/PE/Brasil. Este estudo teve o projetode pesquisa aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal de Pernambuco, protocolo279/09. Resultados: houve pouca convocação dos profissionais da equipe de Enfermagem na escolha doprontuário eletrônico. Em relação à impressão geral de facilidade ou dificuldade de uso do PEP, o Hospital Aobteve uma pontuação de 4, sendo considerado Muito bom, inferindo ser mais fácil a utilização do que o PEPutilizado no Hospital B. Conclusão: os PEP’s dos dois hospitais procuraram respeitar os princípios dausabilidade e foram bem avaliados na maioria das características, principalmente aquelas consideradas maisimportantes para os usuários.

Qualificação na atenção à saúde: a inclusão de resultados de exames externos no prontuário do paciente do GHC

O presente trabalho, desenvolvido em conjunto com a Gerência de Informática do Grupo Hospitalar Conceição, prestador de serviços de saúde com atendimento 100% pelo Sistema Único de Saúde (SUS), localizado na cidade de Porto Alegre, tem como objetivo a criação de ferramentas que permitam a inclusão de resultados de exames externos, ou seja, realizados fora de sua unidade laboratorial, ao Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP). Atualmente, os resultados destes exames estão disponíveis apenas em versão física (normalmente em papel), que são entregues pelos prestadores de serviços contratados diretamente ao Laboratório de Análises Clínicas do Hospital Nossa Senhora da Conceição, sujeitos a extravio e uso indevido. O projeto propõe uma intervenção para analisar formas de proporcionar essas informações no sistema de Prontuário Eletrônico utilizado pelo GHC, tendo em vista que, com o surgimento de novas tecnologias, torna-se fundamental a digitalização destes laudos, não apenas para diminuir custos e evitar retrabalhos, disponibilizando as informações de maneira mais ágil, rápida e segura à equipe de cuidado do paciente, mas, principalmente, para que o GHC possa atender às necessecidades de saúde de seus pacientes, de forma integral, contribuindo para melhorar o atendimento ao usuário do SUS.

Construção de uma proposta para formulário eletrônico em saúde da mulher: uma ferramenta para qualificação do processo de trabalho no Programa Saúde da Família

Diversos fatores impedem hoje o médico de atuar de forma efetiva na Atenção Básica em Saúde da Família no Brasil. Dentre eles a falta de padrão nas informações colhidas durante na consulta clínica e o desconhecimento de muitos profissionais sobre o processo de trabalho exigido no Programa de Saúde da Família. O Registro Eletrônico em Saúde (RES) poderá ser uma ferramenta capaz de guiar com segurança e conforto o médico na consulta. Este trabalho propõe a elaboração de um modelo de formulário eletrônico como orientador para o médico na execução e acompanhamento do Programa de Saúde da Mulher.