RESUMO
El Programa API (Apoyo Psiquiatría Infantil), es un sistema colaborativo multimodal (telefónico y presencial), entre nivel primario (7 Consultorios) y secundario (Hospital Salvador, Valparaíso) de salud. Se presentan los resultados del estudio descriptivo prospectivo del Programa API durante 12 meses de funcionamiento, obtenidos desde los registros de consultoría telefónica y presencial. En un periodo de 12 meses se recibieron 105 llamadas telefónicas. De estas, 87% fueron hechas por psicólogos/as. Se indicó atención conjunta en 59% y derivación a nivel secundario en 16% de los llamados. Los psicólogos de los equipos de salud mental participantes, coinciden en ser quienes dirigen y recurren más a este sistema. Se resuelven la mayoría de las dudas, a través de sugerencia de hipótesis diagnósticas y de manejo. Se concluye que los profesionales de los CESFAM les interesa el apoyo del programa, facilitando el trabajo con niños y adolescentes con problemas de salud mental. Palabras claves: programa colaborativo, salud mental, telepsiquiatría, psiquiatría infantojuvenil
The API PROGRAM (Child Psychiatry Support) is a multimodal collaborative program (giving phonecall support and face-to-face collaboration), between 7 primary healthcare centers (PHC) and secondary level healthcare centers (Hospital del Salvador, Valparaiso. The objective of this study is to describe the API Program after 12 months of implementation. This is a descriptive and prospective study with follow up calls and face to face collaboration. After 12 months, 105 phone calls were received. Of these , 87% were made by psychologists. Joint consultation in PHC was suggested in 59% of calls and referral to secondary level was indicated in 16% of the incoming calls. Psychologists belonging to mental health teams were the professionals with the highest disposition to use the program. Most doubts are solved by telephone, through the suggestion of diagnostic hypotheses and management. PHC professionals seem very interested in the support provided by the API Program, facilitating their work with children and adolescents with mental health problems.Key words: mental Health, collaborative program, telepsychiatry, Child-juvenil Psychiatry
