Programa de humanização do parto e nascimento: aspectos instituicionais na qualidade da assistência / Humanization of labor and birth program: institutional aspects in the quality of assistance

RESUMO

Objetivo: discutir os aspectos institucionais, a partir de uma perspectiva dinâmica e interrelacional, nos limites e possibilidades para a operacionalização da Proposta de Humanização da Atenção ao Parto e Nascimento. Método: estudo descritivo, de abordagem qualitativa, que utilizou a observação participante em uma maternidade do Nordeste do Brasil. A Etnografia Institucional (EI) foi considerada a perspectiva metodológica adequada, por investigar o universo das ações em ato, e a sua forma de coordenação articulada ao espaço do trabalho que modela esta dinâmica. Resultados: observou-se que os aspectos institucionais analisados não possibilitam a operacionalização na qualidade da assistência a partir da PHPN. Conclusão: as condições estruturais das maternidades se fazem necessárias e ainda se constituem como desafio, cabendo aos gestores e às equipes dos serviços de saúde desenvolver mecanismos que ampliem sua comunicação visando a contribuir na prestação do cuidado de qualidade e consolidação do PHPN.