Educação em saúde em sala de vacinas: realidade e possibilidades. Relato de experiência / Education in healthy at imunization room: reality and possibilities. Experience report / Education en salud en sala de vacunas: realidad y possibilidades. Relato de experiencia

RESUMO

Objetivo: realizar diagnóstico das práticas de educação em saúde vivenciadas no atendimento em sala de vacinas.Método: estudo descritivo, relato de experiência, fundamentado na Teoria Problematizadora de Paulo Freire, realizado como atividade prática da disciplina de Educação em Saúde, do Programa de Pós Graduação – Mestrado Acadêmico, da Universidade Federal de Pernambuco. Os dados foram coletados na sala de vacinas em hospital de referência do Recife PE,por meio da técnica de observação sistemática, utilizando roteiro estruturado e analisados à luz dos constructos teóricos de Paulo Freire. Resultados: As orientações à clientela eram realizadas por meio da transmissão verticalizada do conhecimento. A estrutura física inadequada e o déficit de recursos humanos também contribuíram para dificultar as ações educativas. Conclusão: o predomínio da transmissão verticalizada do conhecimento, aliado a inadequação estrutural traz repercussões negativas no processo de ensino-aprendizagem em saúde.(AU)

ABSTRACT

Objective: to perform a diagnostic on practices of health education experienced in room vaccines. Method: a descriptive study, report of experience, based on the Paulo Freire's "problematizing" theory, accomplished as practical activity of the Health Education discipline, from the Post Graduation Program - Master's Degree - Federal University of Pernambuco (Brazil). Data were collected in the vaccines room at a reference hospital in Recife-PE (Brazil), through the systematic technique of observation, using structured guidelines, analyzed in light of the Paulo Freire's theoretical constructs. Results: guidances to customers were accomplished by means of knowledge vertical transmission. The inadequate physical infrastructure and the lack of human resources also contributed to hamper the educational activities. Conclusion: the prevalence of knowledge vertical transmission, combined with structural inadequacy, brings a negative impact on the teaching-learning process in health.(AU)

RESUMEN

Objetivo: realizar diagnóstico de las prácticas de educación en salud vividas en la atención en sala de vacunación. Método: estudio descriptivo, basado en la experiencia, fundamentado en la Teoría Problemática de Paulo Freire, realizado como actividad práctica de la disciplina de Educación en Salud, del programa de Pos Grado- Master Académico de la Universidad Federal de Pernambuco. Los datos fueron recogidos en la sala de vacunación del hospital de referencia de Recife-PE por medio de la técnica de observación sistemática, utilizando guión estructurado y analizados a la luz de los fundamentos teóricos de Paulo Freire. Resultados: las orientaciones a la clientela eran realizadas por medio de transmisión vertical del conocimiento. La estructura física inadecuada y el déficit de recursos humanos también han contribuido a dificultar las acciones educativas. Conclusión: el predominio de la transmisión vertical del conocimiento, unido a la inadecuación estructural trae repercusiones negativas en el proceso de enseñanza-aprendizaje en salud.(AU)