As faces e interfaces do processo de trabalho de enfermagem em instituições hospitalares de Cuiabá/MT

RESUMO

O processo de trabalho de enfermagem vem acumulando no transcurso de sua história, um conjunto de características, demonstrando ser um trabalho relacional, às vezes complementar, porém imprescindível, face à relevância da sua força de trabalho, produção de serviços empreendida nas instituições de saúde em geral, e, fundamentalmente, pela suaprópria conformação, em estreita relação com os demais processos de trabalho na área de saúde. Essas dimensões foram decisivas para tomar o "processo de trabalho de enfermagem" como objeto de estudo dessa investigação. Os objetivos estabelecidos procuraram contemplar as diferentes dimensões do trabalho de enfermagem que envolvem a natureza, o objeto, os instrumentos, as condições de trabalho e o olhar do trabalhador acerca daquilo que é produzido e vivido nos espaços hospitalares público e privado de Cuiabá/MT. O "locus" da investigação deu-se em duas instituições hospitalares, sendo uma de natureza pública e outra privada. Os dados apreendidos através de observações sistemáticas e entrevistas, elaboradas a partir da realidade empírica investigada, apontaram configurações diversas, por vezes ambíguas; mostrando que a natureza, o objeto, os instrumentos e a conformação do trabalho são concebidos sob diferentes perspectivas, todavia, voltados para uma finalidade a recuperação de corpos adoecidos. Analisou-se as condições injuntivas ao trabalho de enfermagem, que mostram peculiaridades em ambas as instituições, e, sobretudo, imprimem no trabalhador um frenético senso de ordenamento dos instrumentos de trabalho, disciplinarização no ato operatório de cuidar e um rígido monitoramento de sua produção. O comando efetivo dessas atividades recai sobre o enfermeiro, que passa a assumir a condução do processo de trabalho, numa clara diferenciação entre trabalho intelectual e manual, em aderência aos interesses institucionais....