Fatores associados ao estresse e coping da equipe de enfermagem de UTI: uma revisão integrativa / Factors associated with stress and coping strategies of ICU nursing team: integrative review / Factores asociados al estrés y coping del equipo de enfermería de UTI: una revisión integrativa

RESUMO

Objetivo: Integrar o conhecimento produzido sobre os fatores associados ao estresse e coping da equipe de Enfermagem em UTI. Metodologia: Revisão integrativa da literatura que utilizou os descritores 'esgotamento profissional', 'estresse psicológico', 'unidade de terapia intensiva' e 'enfermagem', nas bases de dados Medline, Lilacs e BDEnf. Resultados: Os 15 artigos demonstraram que os principais estressores foram o 'cuidado à rede de apoio dos pacientes' e o 'lidar com a morte'. Quanto ao coping, poucas estratégias foram mencionadas, destacando-se o 'investimento nas relações interpessoais', uso dos 'serviços de apoio disponibilizados pela liderança' e 'apoio fora do ambiente de trabalho' - através de interações sociais informais, atividade física e lazer. Conclusões: O estresse em resposta às demandas exigidas pelo trabalho na UTI deve ser investigado e o estabelecimento de ações minimizadoras dos efeitos do estresse são primordiais, visando preservar a saúde do profissional, e a segurança e qualidade do cuidado ao paciente (AU)

ABSTRACT

Objective: Integrating the knowledge produced about the factors associated with stress and coping of nursing staff in the ICU. Methodology: Integrative Literature Review He used the key words 'burnout', 'psychological stress', 'intensive care unit' and 'nursing' in Medline, Lilacs and BDEnf. Results: The articles 15 showed that the major stressors were' care to the support network of patients' and 'dealing with death'. As for coping, few strategies were mentioned, especially the 'investment in interpersonal relations' use of 'support services provided by the leadership' and 'support outside the working environment' - through informal social interactions, physical activity and leisure. Conclusions: The stress in response to the demands required for the work in the ICU should be investigated and the establishment of mitigating actions the effects of stress are paramount, to preserve the health of the professional, and the safety and quality of patient care (AU)

RESUMEN

Objetivo: Integrar el conocimiento producido sobre los factores asociados al estrés y coping del equipo de Enfermería en UTI. Metodología: Revisión Integrativa de la Literatura que utilizó los descriptores "agotamiento profesional", "estrés psicológico", "unidad de terapia intensiva" y "enfermería", en las bases de datos Medline, Lilacs y BDEnf. Resultados: Los 15 artículos demostraron que los principales estresores fueron 'cuidado a la red de apoyo de los pacientes' y el 'tratar con la muerte'. En cuanto al coping, pocas estrategias fueron mencionadas, destacándose la 'inversión en las relaciones interpersonales', además del uso de los 'servicios de apoyo disponibilizados por el liderazgo' y 'apoyo fuera del ambiente de trabajo', a través de interacciones sociales informales, actividad física y el ocio. Conclusiones: El estrés en respuesta a las demandas exigidas por el trabajo en la UTI debe ser investigado y el establecimiento de acciones minimizadoras de los efectos del estrés son primordiales, visando preservar la salud del profesional, y la seguridad y calidad del cuidado al paciente (AU)