Patient Safety in Primary Health Care in a Brazilian municipality / Segurança do Paciente na Atenção Primária em Saúde de um município brasileiro

ABSTRACT

Abstract The adoption of safe practices by health services drives out health harms and preventable deaths at all levels of health care. This study aimed to understand how patient safety actions are organized in the conception of primary health care professionals in a municipality in the state of Bahia. exploratory research, with a qualitative approach, was performed through in person and online interviews with two Nurses and three Dental Surgeons, with broad knowledge of the researched matter and working in traditional primary care and Family Health teams. Data were analyzed through content analysis. It was perceived that knowledge of the researched topic was insufficient and that there was a need for the matter to become part of the teams' discussion agenda. The reports point out that, in the interviewees' view, actions related to patient safety are not yet implemented in the researched location. It was identified the need for structuring actions aimed at preventing adverse events and institutionalizing safety in health care.

RESUMO

Resumo A adoção de práticas seguras pelos serviços de saúde afasta danos à saúde e mortes evitáveis em todos os níveis assistenciais. Este estudo objetivou compreender como se organizam as ações de segurança do paciente na concepção de profissionais da atenção primária em saúde de um município do estado da Bahia. Realizou-se pesquisa exploratória, de abordagem qualitativa, por meio de entrevistas presenciais e online com dois Enfermeiros e três Cirurgiões-Dentistas, com amplo conhecimento do assunto pesquisado e atuação nas equipes da atenção básica tradicionais e da Saúde da Família. Os dados foram analisados por meio de análise de conteúdo. Percebeu-se conhecimento insuficiente do tema pesquisado e a necessidade de o assunto entrar na pauta de discussão das equipes. Os relatos apontam que, na visão dos entrevistados, as ações relacionadas à segurança do paciente ainda não estão implantadas no local pesquisado. Identificou-se a necessidade de estruturação das ações voltadas a prevenção de eventos adversos e a institucionalização da segurança no cuidado em saúde.