Percepção das puérperas sobre a assistência humanizada de enfermagem no ciclo gravídico-puerperal: revisão de literatura / Perception of puerperal women about humanized nursing care in the pregnancy-puerperal cycle: literature review

RESUMO

Objetivo: Analisar naliteratura a percepção da puérpera sobre a assistência humanizada de enfermagem prestada durante o ciclo gravídico-puerperal. Métodos: Trata-se de uma revisão integrativa realizada com base na seguinte pergunta norteadora "Qual a percepção das puérperas sobre a assistência humanizada de enfermagem prestada no ciclo gravídico-puerperal?". A busca dos artigos foi realizadanas bases de dados BDENF, LILACS e SciELO,a partir dosdescritorescontrolados "Humanização da Assistência", "Enfermagem Obstétrica" e"Cuidados de Enfermagem". Resultados: A amostra totalizou 12 artigos, os quais apontaram tanto aspectos positivos quanto negativos da assistência humanizada de enfermagem. Sobre os aspectos positivos, foramevidenciadosno pré-natal, a criação do vínculo entre profissional-paciente eas ações educativas em saúde; no âmbito do parto foi enfatizado a empatia profissionale as boas práticas preconizadas pela Rede Cegonha e Organização Mundial da Saúde; no contexto do puerpério, revelou-se a preocupação dos enfermeiros com o conforto e bem-estar da mulher. Sobre os aspectos negativos, pode-se destacar a execução de procedimentos sem autorização préviada puérpera, relatos de coerção e violação ao direito de acompanhante,eno puerpério a ausência de ações educativas de saúde direcionadas para aprevenção de intercorrências puerperais e/ou mamárias.Conclusão: Oenfermeiro deve estar pautado na humanização, exercendo uma postura idealizadora de caráter cuidador, de modo que possa desempenhar asua prática com vista à efetivação dos direitos sexuais e reprodutivos das mulheresantes e depois do ciclo gravídico-puerperal.

ABSTRACT

Objective: To analyze in the literature the perception of postpartum women about humanized nursing care provided during the pregnancy-puerperal cycle. Methods: This is an integrative review based on the following guiding question "What is the perception of postpartum women about the humanized nursing care provided in the pregnancy-puerperal cycle?". The search for articles was carried out in the BDENF, LILACS and SciELO databases, from the controlled descriptors "Humanization of Care", "Obstetric Nursing" and "Nursing Care". Results: The sample totaled 12 articles, which pointed out both positive and negative aspects of humanized nursing care. On the positive aspects, the following were highlighted in prenatal care, the creation of a bond between professional-patient and as educational actions in health; in the scope of childbirth, professional empathy was emphasized and as good practices recommended by the Cegonha Network and the World Health Organization; in the puerperium context, the nurses' concern with the women's comfort and well-being was revealed. On the negative aspects, one can highlight the execution of procedures without the puerperal woman's prior authorization, reports of coercion and violation of the right to a companion, and non-puerperium to educational health actions aimed at preventing puerperal and/or breast complications. Conclusion: The nurse must be guided by humanization, exercising an idealizing posture of a caregiver character, so that their practice can happen with a view to the realization of women's sexual and reproductive rights before and after the pregnancy-puerperal cycle.