Transição para os sistemas de informação em enfermagem: Contributo para a gestão de cuidados: Implementação de sistemas de apoio à prática de enfermagem no HDFF, EPE / Transition to information systems in nursing: Contribution to care management: Implementation of support systems for nursing practice at HDFF, EPE

RESUMO

É inequívoca a importância da qualidade e forma como a informação relativa ao indivíduo se apresenta para a gestão de unidades de cuidados. Neste sentido, os Sistemas de Informação abrem novas perspetivas para a melhoria contínua na comunicação e continuidade dos cuidados, decisão clinica, gestão, investigação e a formação dos profissionais de saúde. Um dos aspetos mais relevantes será o facto de permitirem extrair mais facilmente indicadores de cuidados de enfermagem, que ainda é incipiente. O objectivo central deste estudo foi conhecer a perspetiva dos enfermeiros do Hospital Distrital da Figueira da Foz, EPE (HDFF, EPE) relativamente à transição para o Sistema de Apoio à Prática de Enfermagem (SAPE). Optou-se pela metodologia de estudo de caso, com realização de entrevista semiestruturada a dois enfermeiros gestores, com entrevista de focus group a oito enfermeiros e através de aplicação de uma escala de Utilização de Sistemas de Informação em Enfermagem (Pinto, 2009) a 33 enfermeiros. Da análise qualitativa dos dados resultaram três categorias principais, que enunciam as ?Vantagens?, ?Elementos Facilitadores? e ?Dificuldades? na utilização do SIE, onde se referem, entre outras, questões como a objetividade na comunicação e no planeamento de cuidados, bem como a importância da motivação e do trabalho de equipa, ou ainda, a complexidade da terminologia e dos próprios softwares. Em termos quantitativos, os resultados indicam que os enfermeiros apresentam valores razoáveis de ?Satisfação? e ?Avaliação Geral? do Sistema de Informação, com índices inferiores em termos de Adaptabilidade dos profissionais ao mesmo. Verificou-se ainda que as variáveis ?género?, ?idade?, ?categoria profissional?, ?acumulação de funções? e ?conhecimentos de informática? dos enfermeiros não se correlacionam de forma estatisticamente significativa com a utilização do SIE, o que se verifica relativamente ao ?Tempo de exercício profissional? no serviço e à presença em ?Formação formal?. O conhecimento obtido com este estudo de caso pode permitir a otimização dos processos de implementação de SIE, bem como, se pode revestir de utilidade para os contextos que estão atualmente a planear a sua implementação, com o objetivo que o processo seja conduzido com satisfação e adaptabilidade por parte dos utilizadores em favor da melhoria dos cuidados prestados às populações.