Características do atendimento inicial a pessoas com síndrome coronariana aguda / Characteristics of the initial assistance to persons with acute coronary syndrome / Características de la atención inicial a personas con síndrome coronario agudo

RESUMO

Objetivo: analisar os atendimentos a pacientes com síndrome coronariana aguda em hospital público. Método: estudo descritivo, com abordagem quantitativa, no qual analisou 39 prontuários eletrônicos de pacientes atendidos entre janeiro a abril de 2013. Os dados submetidos à estatística descritiva, apresentados em tabelas. O projeto de pesquisa foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa, CAAE 17384113.0.0000.5149. Resultados: o sexo masculino representou 56,4% dos casos e a mediana de idade foi de 58 anos. A mediana dos tempos gastos do registro até a classificação de risco, da classificação até o atendimento médico e do registro até a realização do eletrocardiograma foram 8, 27 e 47 minutos, respectivamente. Apenas 20,5% receberam a tripla terapia antitrombótica/ antiplaquetária. A média do tempo de internação 2,9 dias, 23% receberam alta e 74,3% foram transferidos. Conclusão: é necessário treinamentos, implantação de protocolos nos serviços de emergência e manutenção de infraestrutura para desempenho qualificado da assistência para reduzir os agravos e complicações geradas pela demora na assistência.(AU)

ABSTRACT

Objective: to analyze the assistance to patients with acute coronary syndrome in a public hospital. Method: this was a descriptive study with a quantitative approach, in which 39 electronic medical records of patients seen between January and April of 2013 were analyzed. Data submitted to descriptive statistics is presented in tables. The research project was approved by the Research Ethics Committee, CAAE 17384113.0.0000.5149. Results: males represented 56.4% of cases, and the median age was 58 years. The median of time spent from registration to risk classification, risk classification to medical care, and registration to the electrocardiogram were 8, 27, and 47 minutes, respectively. Only 20.5% received the antithrombotic/antiplatelet triple therapy. The average length of stay was 2.9 days, 23% were discharged, and 74.3% were transferred. Conclusion: training, implementation of protocols in emergency services, and infrastructure maintenance are necessary for a qualified performance of assistance to reduce injuries and complications caused by delays in assistance.(AU)

RESUMEN

Objetivo: analizar la atención a los pacientes con síndrome coronario agudo en un hospital público. Método: estudio descriptivo, con enfoque cuantitativo, el cual analizó 39 prontuarios electrónicos de pacientes atendidos entre enero a abril de 2013. Los datos sometidos a la estadística descriptiva, fueron presentados en cuadros de información. El proyecto de investigación fue aprobado por el Comité de Ética en Investigación, CAAE 17384113.0.0000.5149. Resultados: el sexo masculino representó 56,4% de los casos y la mediana de edad fue de 58 años. La mediana de los tiempos gastos del registro hasta la clasificación de riesgo, de la clasificación hasta la atención médica y del registro hasta la realización del electrocardiograma fueron 8, 27 y 47 minutos, respectivamente. Apenas 20,5% recibieron la triple terapia antitrombótica/antiplaquetaria. La media del tiempo de internación fue 2,9 días, 23% recibieron alta y 74,3% fueron transferidos. Conclusión: son necesarios entrenamientos, implantación de protocolos en los servicios de emergencia y mantenimiento de la infraestructura para desempeño cualificado de la asistencia para reducir los agravios y complicaciones generadas por la demora en la asistencia.(AU)