Your browser doesn't support javascript.
loading
Aplicativo de telefonia móvel com comunicação acessível na urgência pré-hospitalar: e-SU / Aplicación de telefonía móvil con comunicación accesible para urgencias prehospitalarias: e-SU / Mobile application for accessible communication with pre-hospital emergency care: e-SU
Montandon, Diego Santiago; Oliveira, Luiz Carlos Souza de; Araújo, Agostinho Antônio Cruz; SantAna, Ricardo Souza Evangelista; Mendes, Isabel Amélia Costa; Godoy, Simone de.
Affiliation
  • Montandon, Diego Santiago; Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto. Ribeirão Preto. BR
  • Oliveira, Luiz Carlos Souza de; Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto. Ribeirão Preto. BR
  • Araújo, Agostinho Antônio Cruz; Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto. Ribeirão Preto. BR
  • SantAna, Ricardo Souza Evangelista; Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto. Ribeirão Preto. BR
  • Mendes, Isabel Amélia Costa; Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto. Ribeirão Preto. BR
  • Godoy, Simone de; Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto. Ribeirão Preto. BR
Acta Paul. Enferm. (Online) ; 37: eAPE02665, 2024. tab, graf
Article in Pt | LILACS-Express | LILACS, BDENF | ID: biblio-1573500
Responsible library: BR1.1
RESUMO
Resumo Objetivo Descrever o processo de construção e avaliação de um protótipo de aplicativo de telefonia móvel que promova acessibilidade em chamada de socorro pré-hospitalar por pessoas com necessidades comunicativas especiais. Métodos Estudo metodológico, realizado em três etapas definição de requisitos funcionais da população alvo; construção e disponibilização do protótipo de aplicativo para celulares touchscreen para solicitação de atendimento pré-hospitalar; avaliação das heurísticas de usabilidade por peritos, por meio de checklist, e pela população-alvo, pessoas com necessidades comunicativas especiais, utilizando a System Usability Scale. Foi realizada análise estatística descritiva e calculadas as pontuações e escores de avaliação do aplicativo. Resultados O aplicativo apresentou alta usabilidade (média de 58,75 pontos) e 21 sujeitos da população-alvo indicaram um excelente índice de satisfação do usuário (média de 89,5 pontos), oportunizando o registro e patente do protótipo. Conclusão O protótipo construído, demonstrou capacidade para promover acessibilidade comunicativa de convocação de socorro pré-hospitalar para pessoas com necessidades comunicativas especiais.
RESUMEN
Resumen Objetivo Describir el proceso de elaboración y evaluación de un modelo de aplicación de telefonía móvil que promueva la accesibilidad en llamadas de asistencia prehospitalaria para personas con necesidades comunicativas especiales. Métodos Estudio metodológico realizado en tres etapas definir los requisitos funcionales del público destinatario; elaborar y poner a disposición el modelo de la aplicación para celulares touchscreen para la solicitación de asistencia prehospitalaria, y evaluar las heurísticas de usabilidad por peritos, mediante checklist, y por el público destinatario, personas con necesidades comunicativas especiales, utilizando la System Usability Scale. Se realizó el análisis estadístico descriptivo y se calcularon los puntajes de evaluación de la aplicación. Resultados La aplicación presentó una alta usabilidad (promedio de 58,75 puntos) y 21 personas del público destinatario indicaron un excelente índice de satisfacción del usuario (promedio de 89,5 puntos), lo que permite el registro y patente del modelo. Conclusión El modelo elaborado demostró tener capacidad para promover la accesibilidad comunicativa de pedido de asistencia prehospitalaria para personas con necesidades comunicativas especiales.
ABSTRACT
Abstract Objective To describe the process of developing and evaluating a mobile application prototype to enable people with complex communication needs to call pre-hospital emergency services. Methods This methodological study was conducted in three stages determining the target population's functional requirements; developing and making available a prototype application for touchscreen mobile phones to request pre-hospital services; experts assessed the usability heuristics using a checklist, while the target population (people with complex communication needs) used the System Usability Scale. Descriptive statistics were performed, and the scores assigned to the application were analyzed. Results The application obtained high usability scores (mean=58.75) and 21 individuals from the target population reported an excellent user satisfaction index (mean=89.5), which allowed registering and applying for the prototype's patent. Conclusion The prototype showed the ability to enable individuals with complex communication needs to access and request pre-hospital emergency services.
Key words

Full text: 1 Collection: 01-internacional Database: BDENF / LILACS Language: Pt Journal: Acta Paul. Enferm. (Online) Journal subject: Enfermagem Year: 2024 Document type: Article Affiliation country: Brazil Country of publication: Brazil

Full text: 1 Collection: 01-internacional Database: BDENF / LILACS Language: Pt Journal: Acta Paul. Enferm. (Online) Journal subject: Enfermagem Year: 2024 Document type: Article Affiliation country: Brazil Country of publication: Brazil