Processo de trabalho: interfaces do cotidiano de trabalho da enfermagem na Atenção Primária em Saúde

RESUMO

Resumo No Brasil o exercício profissional da enfermagem está regulamentado pela Lei 7498/1986, que dispõe sobre as competências legais de cada um dos integrantes da equipe. A essência e especificidade da enfermagem é o cuidado ao ser humano, na família ou na comunidade, com ações de promoção e proteção, recuperação e reabilitação da saúde. O objetivo deste estudo foi conhecer o processo de trabalho de uma equipe de enfermagem do Serviço de Saúde Comunitária do Grupo Hospitalar Conceição em Porto Alegre/RS. Trata-se de um estudo descritivo, exploratório, com abordagem qualitativa. A coleta de dados se deu por meios de três grupos focais - um com técnicos e auxiliares de enfermagem, um com enfermeiros e um com toda a equipe de enfermagem. Os sujeitos do estudo foram os auxiliares e técnicos de enfermagem e enfermeiros de uma unidade de saúde do Serviço de Saúde Comunitária do Grupo Hospitalar Conceição (SSC-GHC), do município de Porto Alegre. A análise e interpretação dos dados foram realizadas por meio da análise de conteúdo proposto por Minayo (2014). Foram estabelecidas duas grandes categorias para análise – Processo de trabalho da equipe de enfermagem e dificuldades e potencialidades do processo de trabalho da equipe de enfermagem. Dentre os principais resultados destacam-se a sobrecarga de atividades da equipe de enfermagem, a dificuldade da equipe de saúde em seguir os fluxos estabelecidos em reuniões de equipe, e como potencialidade da equipe de enfermagem e de saúde é que são abertas ao diálogo sobre o processo de trabalho e percebem na comunidade a valorização do trabalho da enfermagem.