Prevención de los desórdenes músculo esquelético en las camareras de piso: caso Varadero, Cuba / Prevention of musculoskeletal disorders in the chambermaids: case Varadero, Cuba

RESUMEN

La aplicación del procedimiento para la identificación, evaluación y control de los Trastornos Músculo Esquelético, fue aplicado en el área de las camareras de piso del sector hotelero, del polo turístico de Varadero, Cuba. El objetivo general de la investigación fue la mejora de la salud del personal en esta área. Herramienta como el Mapa del Cuerpo, Análisis de los certificados, procesamiento y edición de los filmes del trabajo desarrollado por las camareras, Método RULA, fueron utilizadas para la aplicación del procedimiento en el área. Los principales resultados obtenidos son la identificación de los diferentes factores de riesgo ergonómicos a los que se exponen las camareras, el análisis de las diferentes patologías y los síntomas provocados por el trabajo, la evaluación ergonómica de las diferentes sub-tareas a realizar en su jornada laboral y la propuesta de un programa de intervención encaminado a mejorar las situaciones de riesgos encontradas, son los principales resultados del trabajo que se presenta(AU)

ABSTRACT

The application procedure for the identification, evaluation and control of musculoskeletal disorders, was applied in the area of the chambermaids in the hotel industry, the tourist resort of Varadero, Cuba. The overall objective of the research was improving the health of staff in this area. Tool such as Body Map, analysis certificates, processing and editing the films of the work of the waitresses, RULA method, were used for the implementation of the procedure in the area. The main results are the identification of different ergonomic risk factors that are exposed to the waitresses, the analysis of the different diseases and symptoms caused by work, ergonomic evaluation of the various sub-tasks in your day proposed work and an intervention program aimed at improving risk situations encountered are the main results of the work presented(AU)