El burnout de los auxiliares geriátricos: acuerdo y desacuerdo entre individuo y trabajo / No disponible

RESUMEN

El burnout (en castellano «quemado») en los lugares de trabajo es un problema complejo que incluye factores de diferente origen en relación que puede ser con el individuo o bien con las condiciones objetivas del ambiente de trabajo; no es un problema que aparezca deforma aguda, sino al contrario, va haciéndolo de forma gradual. Es un proceso, y sus síntomas se presentan después de un determinado período de tiempo en el que se han mantenido unas condiciones de estrés, y se manifiesta con un agotamiento crónico, actitud de cinismo y desarraigo del trabajo. El auxiliar geriátrico, que se encuentra en permanente contacto con problemas como la enfermedad crónica sobre todo mental, es uno de los ejemplos más absolutos de profesional de riesgo de burnout y exige una respuesta de atención y soporte por parte de la organización. En la experiencia descrita el compromiso de la organización ha conseguido disminuir las discrepancias entre las personas y el trabajo, permitiendo al auxiliar geriátrico una mejor adaptación con el ambiente y un mayor equilibrio con todo elequipo de trabajo (AU)

ABSTRACT

Job burnout is a complex problem, which entails different factors whose origins are to be searched both within the individual and the objective work conditions; it isn’t a sudden process, but it is rather subject to a gradual development. Therefore job burnout is a process characterized by symptoms that begin to emerge after a prolonged exposure to stressful work conditions; it evolves contently and gradually and it manifests itself in the form of a chronic nervous breakdown, cynics and total detachment from work. The geriatric social worker, who is continuously faced with dilemmas such as illness chronicity, especially psychiatric disorders, gives us the example par excellence of a geriatric operator who is at high risk for job burnout and who requires the organization he works for to provide him with the support he needs and the possibility to share his experience. In the described experience, the effort made by the organization has appeared to be of high significance in reducing the discrepancy existing between the person and the job allowing the social worker to better adapt to the environment and to find a greater balance within the professional setting (AU)