Establecimiento de un indicador de calidad de atención farmacéutica* / Establishment of a quality indicator for pharmaceutical care

RESUMEN

Objetivo: Establecer un indicador de calidad de atención farmacéutica en un centro con sistema integral de dispensación individualizada de medicación (SIDIM) y prescripción electrónica. Métodos: Estudio descriptivo transversal. Periodo año 2007. Se realizó una revisión diaria del tratamiento farmacoterapéutico de los pacientes ingresados en unidades de hospitalización con SIDIM. Variables de estudio a) idoneidad de las intervenciones farmacéuticas importantes, muy importantes, y b) aceptación de éstas. Para la identificación de pacientes con oportunidades de mejora en su farmacoterapia se empleó la metodología LASER®. Resultados: En términos absolutos (media ± desviación estándar) intervenciones farmacéuticas importantes, 26,6 ± 14,8; muy importantes, 31,5 ± 24,6; aceptación, 57,5 ± 25,9. En porcentaje (intervalo de confianza del 95 %) intervenciones farmacéuticas importantes, 33,7 (9,3-58,0); muy importantes, 39,80 (17,7-62,2); aceptación, 72,6 (64,7-80,5). Conclusiones: La implantación del indicador de calidad de atención farmacéutica ha permitido evaluar la significación clínica y el grado de aceptación de las intervenciones farmacéuticas realizadas (AU)

ABSTRACT

Objective: To establish a quality indicator for pharmaceutical care in an integral system for personalised medication dispensing (ISPMD) with electronic prescription. Methods: Descriptive transversal study. Period 2007. On a daily basis, we revised the pharmaceutical treatment of patients admitted to hospital units with ISPMD. Study variables a) suitability of pharmaceutical interventions: important or very important; b) acceptance of those interventions. The LASER® method was used to identify patients with improvement opportunities. Results: In absolute terms (mean ± SD) important pharmaceutical interventions, 26.6 ± 14.8; very important, 31.5 ± 24.6; acceptance, 57.5 ± 25.9. Percentages (95 % CI) pharmaceutical interventions: important, 33.7 (9.3-58.0); very important, 39.80 (17.7-62.2); acceptance, 72.6 (64.7-80.5). Conclusions: Implementation of the quality indicator for pharmaceutical care allowed us to evaluate the clinical significance and the acceptance rate of the pharmaceutical care being provided (AU)